3 Pilar Pemasaran

pilar pemasaran

Menangkan, Pertahankan, Tumbuh… Itulah mantra perusahaan otomasi pemasaran Right On Interactive. Platform otomasi pemasaran mereka tidak hanya berfokus pada akuisisi - mereka berfokus pada siklus hidup pelanggan dan menemukan pelanggan yang tepat, mempertahankan pelanggan tersebut, dan menumbuhkan hubungan dengan pelanggan tersebut. Itu jauh lebih efisien daripada pencarian prospek tanpa akhir.

T2C mengumpulkan infografis ini dengan mengajukan pertanyaan penting, mengapa kita tidak menyusun departemen pemasaran kita seperti ini? Mengapa kita tidak memiliki pemimpin dalam organisasi yang ditugaskan akuisisi, retensi, dan pengembangan pelanggan? Ini pertanyaan yang bagus karena kami melihat banyak tim pemasaran tersedot ke dalam perolehan prospek dan tidak pernah mendapatkan kesempatan untuk bekerja pada hubungan pelanggan saat ini atau menumbuhkan hubungan tersebut.

Apakah organisasi Anda diatur dengan cara ini? Bagaimana dengan Key Performance Indicators (KPI) Anda, apakah mereka difokuskan di seluruh spektrum siklus hidup pelanggan? Saya pikir ini masuk akal! Jika Anda dapat mengatur tim dan KPI seputar penjualan, pengalaman, dan loyalitas - Anda benar-benar memiliki organisasi pemasaran yang berfokus pada siklus hidup pelanggan!

3-pilar-pemasaran

Satu komentar

  1. 1

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.