Cara Menyiapkan Corong Penjualan Online 5 Langkah Sederhana

Bagaimana Saluran Penjualan

Dalam beberapa bulan terakhir, banyak bisnis beralih ke pemasaran online karena COVID-19. Ini membuat banyak organisasi dan bisnis kecil berebut untuk menghasilkan strategi pemasaran digital yang efektif, terutama perusahaan yang sebagian besar mengandalkan penjualan melalui toko fisik mereka. 

Sementara restoran, toko ritel, dan banyak lainnya mulai buka kembali, pelajaran yang didapat selama beberapa bulan terakhir jelas - pemasaran online harus menjadi bagian dari strategi bisnis Anda secara keseluruhan.

Bagi beberapa orang, ini bisa menakutkan karena pemasaran online adalah usaha baru. Tampaknya ada begitu banyak alat, saluran, dan platform yang dapat dianggap seseorang.

Untuk kerumunan ini, saya akan mengatakan jangan khawatir - pemasaran online tidak serumit kelihatannya.

Faktanya, hanya ada lima langkah sederhana yang perlu Anda ambil untuk memulai pemasaran online dan membuatnya berhasil untuk Anda.

Langkah 5

  1. Buatlah satu garis
  2. Gambar rangka situs web Anda
  3. Buat penghasil prospek
  4. Buat urutan email penjualan
  5. Buat urutan email pengasuhan

pemasaran membuat buku sederhana

Lima langkah ini merupakan kerangka pemasaran yang ditulis oleh Donald Miller dan Dr. JJ Peterson dalam buku tersebut Pemasaran Dibuat Sederhana. Bersama-sama, mereka membentuk apa yang biasanya kita sebut saluran pemasaran / penjualan.

Meskipun Anda bisa mendapatkan deskripsi mendetail dari setiap langkah dalam buku, saya hanya akan menyoroti setiap langkah, menjelaskan mengapa Anda memerlukan langkah tertentu dalam pemasaran online, dan memberi Anda item tugas praktis yang dapat segera Anda terapkan .

Siap untuk memulai pemasaran online Anda? Mari selami.

Langkah 1: The One-Liner

Satu kalimat Anda adalah 2-3 kalimat sederhana yang menggambarkan masalah yang Anda bantu pecahkan oleh pelanggan, solusi Anda untuk masalah tersebut (yaitu produk / layanan Anda), dan hasil yang dapat diharapkan pelanggan setelah berbisnis dengan Anda.

Alasan kami memulai dengan one-liner adalah karena keserbagunaannya. Anda dapat menerapkan one-liner Anda ke tanda tangan email, kartu nama, aset surat langsung, situs web, dan seluruh aset lainnya. Ini tidak terbatas hanya pada aset pemasaran online Anda.

Tujuan one-liner sederhana - menarik minat pada merek Anda - dan itu dilakukan dengan memulai dengan masalah yang Anda selesaikan untuk pelanggan. Hanya jika Anda dapat menarik minat calon pelanggan pada merek Anda, mereka akan pindah ke bagian corong berikutnya. Jadi jadilah customer-centric saat membuat one-liner Anda!

Langkah Tindakan - Susun satu kalimat Anda dengan menyatakan masalah yang dihadapi pelanggan Anda, diikuti dengan solusi yang Anda tawarkan, dan hasil yang dapat diharapkan pelanggan Anda setelah berbisnis dengan Anda.

Langkah 2: Wireframe Website Anda

Langkah selanjutnya dalam saluran penjualan Anda adalah merancang dan mengembangkan situs web yang berfungsi. Saya tahu kedengarannya sedikit mengintimidasi tetapi Anda selalu dapat melakukan outsourcing kebutuhan situs web Anda ke agen jika Anda tidak siap. 

Situs web Anda harus sesederhana dan sejelas mungkin dan dimaksudkan sebagai alat penjualan. Terlalu banyak pemilik bisnis yang memandang situs web mereka statis padahal seharusnya menghasilkan lebih banyak uang untuk Anda. Semakin sedikit tautan semakin baik, dan sekali lagi, semakin banyak Anda membicarakan masalah yang dihadapi pelanggan dan solusi Anda, semakin baik.

Alasan kami menyertakan situs web dalam corong penjualan adalah karena kemungkinan situs web tersebut akan menjadi tempat utama orang berbisnis dengan Anda secara online. Setelah Anda menarik minat mereka dengan one-liner Anda, kami kemudian ingin memberikan lebih banyak informasi kepada orang-orang dan mendorong mereka selangkah lebih dekat menuju penjualan.

Langkah Tindakan - Saat merancang situs web Anda, Anda perlu memikirkan ajakan bertindak (CTA) utama Anda. Itulah tindakan yang harus dilakukan calon pelanggan untuk berbisnis dengan Anda. Ini bisa menjadi sesuatu yang sederhana seperti "membeli" atau sesuatu yang lebih kompleks seperti "dapatkan perkiraan". Apapun yang relevan dengan bisnis Anda. Pikirkan CTA utama Anda dan itu akan membuat proses desain web Anda sedikit berkurang stresnya setelah Anda melakukannya.

Langkah 3: Buat Penghasil Prospek

Di sinilah kita bisa melihat corong penjualan dalam pengertian yang lebih tradisional. Penghasil prospek Anda adalah aset yang dapat diunduh yang dapat diterima pelanggan potensial dengan imbalan alamat email mereka. Saya yakin Anda telah melihat banyak contoh di internet.

Saya biasanya suka membuat PDF sederhana atau video pendek yang dapat diterima calon pelanggan jika mereka memberi saya alamat email mereka. Beberapa ide untuk penghasil prospek bisa berupa wawancara dengan pakar industri, daftar periksa, atau video panduan. Semuanya terserah Anda dan apa yang menurut Anda akan memberikan nilai kepada audiens target Anda.

Tujuan generator timbal adalah untuk mendapatkan informasi kontak pelanggan potensial. Kemungkinan besar, jika seseorang mengunduh pembuat prospek Anda, mereka adalah prospek yang hangat dan berpotensi tertarik dengan produk / layanan Anda. Menukar alamat email untuk pembuat prospek Anda adalah satu langkah lagi dalam corong penjualan dan satu langkah lebih dekat ke pembelian.

Langkah Tindakan - Lakukan curah pendapat tentang konten yang akan berharga bagi audiens target Anda dan itu akan membujuk mereka untuk memberi Anda alamat email mereka. Ini tidak harus rumit, tetapi harus relevan dan berharga bagi orang yang Anda coba jual.

Langkah 4: Buat Urutan Email Penjualan

Kami sekarang masuk ke bagian otomatisasi saluran penjualan kami. Urutan email penjualan Anda adalah 5-7 email yang dikirim ke pelanggan potensial Anda setelah mereka mengunduh generator prospek Anda. Ini dapat dikirim dalam beberapa hari atau beberapa minggu tergantung pada sifat industri Anda.

Email pertama Anda harus diarahkan untuk mengirimkan generator prospek yang Anda janjikan dan tidak lebih - tetap sederhana. Maka Anda harus memiliki beberapa email berikutnya dalam urutan Anda fokus pada testimonial dan mengatasi keberatan umum untuk membeli produk / layanan Anda. Email terakhir dalam urutan penjualan harus berupa email penjualan langsung. Jangan malu - jika seseorang mengunduh pembuat prospek Anda, mereka menginginkan apa yang Anda miliki. Mereka hanya perlu sedikit diyakinkan.

Pada titik inilah kami mulai melihat pelanggan potensial menjadi pelanggan yang sebenarnya. Alasan kami memiliki urutan penjualan otomatis adalah agar Anda tidak bosan mencoba selalu menjual kepada prospek Anda - Anda dapat menempatkan semua ini secara otomatis. Dan tujuan urutan penjualan Anda cukup jelas - tutup kesepakatan!

Langkah Tindakan - Pikirkan 5-7 email yang Anda inginkan dalam urutan penjualan Anda (termasuk mengirimkan generator prospek, testimonial, mengatasi keberatan, dan email penjualan langsung) dan menuliskannya. Mereka tidak perlu panjang atau rumit - faktanya, semakin sederhana semakin baik. Namun, aturan utamanya adalah bahwa mereka harus relevan dan menarik.

Langkah 5: Buat Urutan Email Pemeliharaan

Urutan email pengasuhan Anda ada di mana saja dari 6-52 email tergantung pada seberapa termotivasi dan semangat Anda tentang pemasaran email. Email ini biasanya dikirim setiap minggu dan bisa berupa apa saja mulai dari tip, berita perusahaan / industri, panduan, atau apa pun yang menurut Anda akan berharga bagi audiens target Anda.

Alasan kami memiliki urutan pemeliharaan adalah karena bahkan setelah mendownload generator prospek Anda dan melalui urutan penjualan Anda, beberapa pelanggan mungkin belum siap untuk membeli. Tidak apa-apa. Namun, kami tidak ingin kehilangan calon pelanggan ini. Jadi, Anda terus mengirimi mereka email untuk mengingatkan mereka bahwa produk / layanan Anda adalah solusi untuk masalah mereka.

Tidak apa-apa jika orang bahkan tidak membaca atau membuka email Anda. Urutan ini tetap berharga karena nama merek Anda muncul di kotak masuk email mereka, yang sering kali ada di perangkat seluler mereka. Jadi, prospek selalu diingatkan bahwa perusahaan Anda ada.

Setelah calon pelanggan melalui urutan pengasuhan ini, Anda dapat menempatkan mereka dalam urutan pengasuhan lain atau mentransfer mereka ke urutan penjualan lain. Memastikan bahwa Anda tidak kehilangan siapa pun di saluran dan bisnis Anda adalah hal yang paling diingat.

Langkah Tindakan - Tentukan tema urutan email pengasuhan Anda. Apakah Anda akan mengirimkan tip terkait dengan industri Anda? Bagaimana caranya? Berita perusahaan? Atau mungkin sesuatu yang lain. Kamu putuskan.

Kesimpulan

Itu dia! Saluran penjualan 5 langkah sederhana yang dapat Anda terapkan sendiri atau bersama tim Anda.

Jika transisi ke pemasaran online telah menjadi tantangan, cobalah kerangka sederhana ini. Saya berjanji Anda akan melihat hasil yang lebih baik daripada tidak memiliki strategi online sama sekali. 

Dan jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang perusahaan yang membuat kerangka kerja saluran penjualan ini, lihat StoryBrand.com. Mereka juga punya lokakarya langsung serta bengkel pribadi untuk mendidik Anda dan tim Anda tentang kerangka kerja sederhana mereka.

Jika Anda ingin saluran penjualan dibuat untuk bisnis Anda dengan mengikuti prinsip StoryBrand, hubungi tim kami di Badan Boon.

Hubungi Agensi Boon

Ini untuk saluran penjualan dan pertumbuhan bisnis Anda.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.