Pemasaran & Otomasi EmailInfografis Pemasaran

40 Kesalahan Pemasaran Email Yang Harus Dicek Dan Dihindari Sebelum Mengklik Kirim

Ada banyak lagi kesalahan yang dapat Anda lakukan dengan seluruh program pemasaran email Anda… tetapi infografis ini berfokus pada kesalahan paling umum yang kami buat sebelum mengklik kirim. Kami telah menambahkan beberapa rekomendasi kami sendiri di sini bahkan sebelum Anda mulai membuat email pertama Anda.

Pemeriksaan Pengiriman

Sebelum kita mulai, apakah kita siap untuk gagal atau sukses? Anda harus benar-benar memastikan bahwa Anda mengonfigurasi infrastruktur pemasaran email Anda dengan benar.

  1. IP khusus – jangan biarkan kemampuan pengiriman Anda dihancurkan oleh pengirim yang buruk di jaringan IP yang sama dari layanan email Anda. Jika Anda mengirim jutaan email, Anda ingin memesan alamat IP khusus dengan penyedia layanan email Anda (ESP).
  2. Penempatan Kotak Masuk – Platform email akan melaporkan berapa banyak email yang terkirim… tetapi tidak membedakan apakah email dikirim ke kotak masuk atau diarahkan ke folder sampah. Anda harus menggunakan solusi pemantauan kotak masuk untuk memverifikasi bahwa email Anda tidak hanya dikirim ke folder sampah, tetapi juga membuat kotak masuk.
  3. Deliverability - jangan tinggalkan layanan email yang bagus untuk yang buruk dan hancurkan pengiriman Anda.
  4. Daftar hitam - pastikan alamat IP Anda tidak ada dalam daftar hitam pengirim, atau Anda mungkin mendapatkan pengiriman atau penempatan kotak masuk yang buruk.
  5. Domain - mengirim dari dan memelihara domain email yang baik sehingga Anda dapat membangun reputasi Anda (bersama dengan IP Anda).
  6. SPF - Konfigurasi Sender Policy Framework adalah suatu keharusan agar ISP dapat melakukannya ISP dapat mengotentikasi dan akan menerima email Anda.
  7. ekstensi dkim Email Teridentifikasi DomainKeys memungkinkan organisasi mengambil tanggung jawab atas pesan yang dikirimkan.
  8. ekstensi DMARC - ekstensi DMARC adalah model otentikasi yang terbukti untuk ISP untuk memastikan bahwa email Anda bukan email phishing dan dikirim dari sumber resmi.
  9. Umpan Balik Loop - pastikan Anda menerapkan umpan balik sehingga informasi dari ISP dapat dilaporkan kembali ke ESP Anda untuk meningkatkan pengiriman email.

Cek Langganan

Manajemen pelanggan adalah komponen penting dari program pemasaran email yang sehat.

  1. izin - jangan membuat diri Anda bermasalah dengan ISP. Minta izin untuk mengirim email.
  2. preferensi - berikan dan tentukan ekspektasi frekuensi untuk pelanggan Anda.
  3. Nonaktif - hapus pelanggan yang tidak aktif untuk mengurangi keluhan berhenti berlangganan dan kurangnya keterlibatan.
  4. Frekuensi - jangan menaikkan frekuensi terlalu tinggi sehingga pelanggan Anda pergi.
  5. Segmentasi – apakah Anda sudah memeriksa ulang jumlah dan keakuratan segmentasi Anda?

Pemeriksaan Konten

Di sinilah uang ada tetapi banyak perusahaan membuat beberapa kesalahan konten yang merusak.

  1. Baris subjek yang membosankan - jika Anda ingin seseorang membukanya, beri mereka alasan! Periksa Generator Baris Subjek ActiveCampaign untuk bantuan.
  2. Proofing – apakah Anda mengoreksi teks Anda untuk masalah tata bahasa dan ejaan? Bagaimana dengan nada suaranya?
  3. CTA yang kuat - buat Ajakan Bertindak Anda menonjol di perangkat seluler atau desktop!
  4. NAMA – jika Anda tidak memiliki nama untuk semua pelanggan Anda, jangan gunakan string substitusi di email Anda! Beberapa penyedia layanan email menawarkan skrip di mana Anda dapat menggunakan salam jika nama depan tidak tersedia.
  5. Gabungkan Bidang – uji semua data Anda sebelum mengirim jika tidak, pemetaan dan konten dinamis akan mempermalukan Anda.
  6. Latar belakang - Menguji latar belakang di seluruh klien email ... banyak yang tidak menggunakannya.
  7. kancing-kancing - gunakan gambar sebagai tombol sehingga tombol Anda terlihat bagus di semua klien email.
  8. Internasionalisasi – apakah Anda menggunakan pengaturan bahasa dan simbol yang tepat untuk pelanggan Anda?
  9. Tipografi - memanfaatkan font dengan cadangan untuk perangkat dan klien yang tidak mendukungnya.
  10. Sosial - apakah Anda memiliki tautan ke akun media sosial Anda sehingga orang dapat berteman dan mengikuti?

Pemeriksaan Desain

  1. potongan – uji email untuk melihat apakah beberapa baris pertama Anda dalam pratinjau email menarik. Anda bahkan dapat mengkodekan beberapa baris pertama sehingga muncul di klien email tetapi tidak terlihat saat melihat email Anda.
  2. lain - Memanfaatkan teks alternatif yang menarik dengan setiap gambar.
  3. SSL – pastikan gambar Anda dihosting melalui situs yang aman dan dapat diakses secara eksternal. Kami bekerja dengan beberapa organisasi yang memblokir gambar… dan ketika mereka mengirim email, perusahaan mereka sendiri bahkan tidak dapat melihat gambar tersebut. Anda setidaknya ingin memasukkan domain gambar Anda ke daftar putih secara internal.
  4. uji – menguji baris subjek, tautan, CTA, personalisasi, otentikasi, dan variasi.
  5. Berhenti berlangganan - Font kecil dan Unsubscribe yang dikaburkan membuat saya menghindari berbisnis dengan Anda.
  6. Akordeon - Gabungkan akordeon untuk email yang panjang dan terbelah agar terlihat mobile.
  7. Retina – memanfaatkan gambar resolusi tinggi yang dioptimalkan untuk tampilan retina yang digunakan perangkat Apple modern.
  8. Responsif - pastikan email Anda terlihat bagus di perangkat seluler dan tablet. Anda mungkin ingin segera menambahkan perangkat yang dapat dikenakan!

Email Kirim Cek

Mekanisme email dan bagaimana fungsinya saat masuk ke kotak masuk pelanggan Anda dapat memengaruhi kredibilitas Anda serta rasio klik-tayang dan konversi Anda.

  1. Dari Alamat - gunakan 'Alamat Dari' yang dapat dikenali
  2. Balas Ke Alamat - mengapa menggunakan noreply @ jika ada peluang untuk terhubung dan menjual?
  3. Memicu Secara Logis - pastikan kampanye tetes Anda dieksekusi secara logis.
  4. Link - apakah Anda menguji semua tautan di email sebelum mengirim ke semua pelanggan?
  5. Landing Pages - membangun halaman arahan konversi tinggi dengan beberapa bidang formulir.
  6. Pelaporan - menangkap statistik, menganalisisnya, dan meningkatkan upaya pemasaran email Anda.
  7. Pemenuhan - apakah Anda memiliki semua informasi yang diperlukan untuk kepatuhan hukum penuh di footer Anda?
  8. Pelacakan Kampanye – apakah semua tautan Anda memiliki pelacakan kampanye analitik yang ditambahkan? Banyak penyedia layanan email mengintegrasikan ini secara otomatis.

Unduh Daftar Periksa Ulasan Cepat Biksu Email

Daftar Periksa Kesalahan Pemasaran Email

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.