Tetapkan Harapan dengan Perjanjian Penerimaan

jabatanSebagai pemasar, Anda mungkin mengandalkan banyak aplikasi dan sumber daya pihak ketiga untuk menghidupkan kampanye Anda.

Saya sudah pernah menulis tentang caranya menetapkan ekspektasi dengan pelanggan Anda mendorong kepuasan pelanggan… ada juga cara agar Anda dapat membantu mendorong kepuasan Anda sendiri – buat perjanjian penerimaan untuk mengatur nada dengan hubungan pihak ketiga Anda.

Perjanjian penerimaan menetapkan beberapa aturan permainan untuk vendor tempat Anda bekerja bahkan sebelum memulai. Perjanjian penerimaan berisi hal-hal seperti:

  • Siapa yang memiliki kekayaan intelektual pada suatu proyek.
  • Siapa yang memiliki sumber daya (grafik, kode, dll.)
  • Apakah penundaan pembayaran atau denda akan diterapkan atau tidak jika pekerjaan tidak diselesaikan dalam jadwal yang dijanjikan.
  • Kapan dan bagaimana sumber daya akan ditransfer jika hubungan berjalan ke selatan.
  • Apakah pihak ketiga dapat mendelegasikan proyek dan bekerja ke perusahaan atau sumber daya lain.
  • Apakah pihak ketiga dapat mempromosikan pekerjaan yang mereka lakukan atau tidak.

Mungkin Anda bahkan memiliki beberapa suka dan tidak suka pribadi saat bekerja dengan vendor, ketepatan waktu rapat, kode pakaian, dokumentasi, format, dll. Memiliki perjanjian penerimaan standar untuk memulai hubungan dengan vendor Anda akan menghemat beberapa sakit kepala dan bahkan menghindari beberapa masalah hukum. jalan. Saya akan merekomendasikan mereka!

Sama seperti perjanjian kerja dengan karyawan Anda yang akan menghindari konflik dengan karyawan, perjanjian penerimaan dapat menghindari masalah dengan vendor dan sumber daya pihak ketiga.

2 Komentar

  1. 1

    Doug, apakah Anda membaca buku manajemen proyek? Sekarang, jangan ngeblog besok tentang ruang lingkup proyek atau saya akan tahu kamu. Apa yang Anda katakan sangat benar dan siapa pun yang memiliki keterampilan manajemen proyek yang baik akan mengenali ini.

    Kedengarannya mudah dilakukan, tetapi sebenarnya tidak. Terutama ketika proyek tidak didefinisikan dengan baik dengan hasil yang diinginkan.

    Saya telah melihat masalah besar seperti yang Anda bicarakan di sini terutama dengan gambar. Setelah mereka direkayasa ulang dan perubahan dilakukan, siapa yang memilikinya? Memutuskan ini di awal sepertinya pekerjaan yang membosankan, tetapi ini benar-benar dapat menyelesaikan situasi krisis di kemudian hari.

    Pos bagus, tapi simpan buku PM! :)

    • 2

      Hai Joe!

      Tidak, saya tidak - tetapi saya telah banyak memikirkan tentang apa yang saya blogging tentang beberapa tahun terakhir dan saya rasa saya tidak menghabiskan banyak waktu untuk strategi dan kepemimpinan seperti yang saya miliki di detail yang terbatas.

      Selain itu, dengan peluncuran startup lain yang telah saya tangani (Sistem Koi), kami ingin memastikan bahwa setiap dolar yang dibelanjakan memiliki keuntungan yang besar. Saat saya terus mengerjakan proyek itu, saya akan terus membagikan jenis nasihat ini.

      Saya akan mencoba untuk terus memadukannya antara makro dan mikro, tho!

      Terima kasih banyak atas umpan baliknya!
      Doug

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.