Singkatan KPI

KPI

KPI adalah singkatan dari Indikator Kinerja Utama.

Nilai terukur yang menunjukkan seberapa efektif perusahaan mencapai tujuannya. KPI tingkat tinggi fokus pada kinerja bisnis secara keseluruhan, sementara KPI tingkat rendah fokus pada proses di departemen seperti penjualan, pemasaran, SDM, dukungan, dan lainnya.