Daftar Istilah dan Singkatan Pemasaran

Sepertinya setiap minggu, saya melihat atau mempelajari akronim lain. Saya akan menyimpan daftar aktif mereka di sini! Jangan ragu untuk melompati alfabet untuk akronim penjualan, akronim pemasaran, atau akronim teknologi penjualan dan pemasaran Anda sedang mencari:

Numeric A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (Numerik)

  • 2FA - Dua-Factor Authentication: lapisan perlindungan ekstra yang digunakan untuk memastikan keamanan akun online lebih dari sekadar nama pengguna dan sandi. Pengguna memasukkan kata sandi dan kemudian diminta untuk memasukkan otentikasi tingkat kedua, terkadang menanggapi dengan kode yang dikirim melalui pesan teks, email, atau melalui aplikasi otentikasi.
  • 4P - Produk, Harga, Tempat, Promosi: model pemasaran 4P mencakup produk atau layanan yang Anda jual, berapa yang Anda kenakan dan nilainya, di mana Anda perlu mempromosikannya, dan bagaimana Anda akan mempromosikannya.

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (A)

  • ABC - Selalu Tutup: Ini adalah akronim penjualan pertama yang harus Anda pelajari sebagai perwakilan penjualan muda! Begitulah cara kerjanya. Untuk menjadi wiraniaga yang efektif berarti Anda perlu ABC.
  • ABM - Pemasaran Berbasis Akun: juga dikenal sebagai pemasaran akun utama, ABM adalah pendekatan strategis di mana organisasi mengoordinasikan komunikasi penjualan dan pemasaran serta menargetkan iklan ke prospek atau akun pelanggan yang telah ditentukan sebelumnya.
  • ACoS - Biaya Penjualan Iklan: metrik yang digunakan untuk mengukur kinerja kampanye Produk Sponsor Amazon. ACoS menunjukkan rasio belanja iklan untuk penjualan yang ditargetkan dan dihitung dengan rumus ini: ACoS = belanja iklan ÷ penjualan.
  • ACV - Nilai Pelanggan Rata-rata: Mempertahankan dan menjual pelanggan saat ini selalu lebih murah daripada mendapatkan kepercayaan dari pelanggan baru. Seiring waktu, perusahaan memantau berapa banyak pendapatan rata-rata per klien yang mereka peroleh dan berupaya meningkatkannya. Perwakilan akun sering diberi kompensasi berdasarkan kemampuan mereka untuk meningkatkan ACV.
  • AE - Account Executive: Ini adalah anggota tim penjualan yang menyelesaikan transaksi dengan peluang penjualan yang memenuhi syarat. Mereka umumnya adalah anggota tim akun yang ditetapkan sebagai staf penjualan utama untuk akun tersebut.
  • AI - Kecerdasan Buatan: Cabang ilmu komputer yang luas yang berkaitan dengan pembuatan mesin pintar yang mampu melakukan tugas-tugas yang biasanya membutuhkan kecerdasan manusia. Kemajuan dalam Mesin belajar dan pembelajaran mendalam menciptakan perubahan paradigma di hampir setiap sektor industri teknologi.
  • AIDA - Perhatian, Minat, Keinginan, Tindakan: Ini adalah metode motivasi yang dirancang untuk memotivasi orang untuk membeli dengan mendapatkan perhatian, minat, keinginan akan produk, dan kemudian menginspirasi mereka untuk mengambil tindakan. AIDI adalah pendekatan yang efektif untuk panggilan dingin dan iklan respons langsung.
  • SAYA - Account Manager: AM adalah staf penjualan yang bertanggung jawab untuk mengelola akun pelanggan yang besar atau grup akun yang besar.
  • API - Application Programming Interface: Sarana untuk sistem yang berbeda untuk berbicara satu sama lain. Permintaan dan tanggapan diformat agar dapat berkomunikasi satu sama lain. Sama seperti browser membuat permintaan HTTP dan mengembalikan HTML, API diminta dengan permintaan HTTP dan mengembalikan XML atau JSON.
  • AR - Augmented Reality: sebuah teknologi yang menempatkan pengalaman virtual yang dihasilkan komputer pada pandangan pengguna tentang dunia nyata, sehingga memberikan tampilan gabungan.
  • ARPA - MRR rata-rata (pendapatan berulang bulanan) Per Akun - Ini adalah angka yang menggabungkan jumlah rata-rata pendapatan bulanan di semua akun
  • ARR - Pendapatan Berulang Tahunan: Digunakan di sebagian besar bisnis yang menghasilkan kontrak tahunan tahunan. ARR = 12 X MRR
  • SEBAGAI - Kecepatan Rata-Rata untuk Menjawab: adalah indikator kinerja utama layanan pelanggan yang mengukur berapa lama pelanggan telah menunggu sebelum mereka dapat berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan.
  • ASO - Pengoptimalan App Store: kombinasi dari strategi, alat, prosedur, dan teknik yang diterapkan untuk membantu aplikasi seluler Anda memberi peringkat lebih baik dan memantau peringkatnya dalam hasil penelusuran App Store.
  • ASR - APengenalan Pidato utomatic: kemampuan sistem untuk memahami dan memproses ucapan alami. Sistem ASR digunakan dalam asisten suara, chatbots, terjemahan mesin, dan banyak lagi.
  • AT - Teknologi Bantuan: teknologi apa pun yang digunakan oleh penyandang disabilitas untuk meningkatkan, mempertahankan, atau meningkatkan kemampuan fungsional mereka. 
  • ATT - Transparansi Pelacakan Aplikasi: Kerangka kerja pada perangkat Apple iOS yang memberi pengguna kemampuan untuk memberi otorisasi dan melihat bagaimana data pengguna mereka dilacak oleh pengguna atau perangkat oleh aplikasi seluler.
  • AutoML - Pembelajaran Mesin Otomatis: Penerapan Machine Learning yang skalabel dalam Salesforce yang mengakomodasi semua pelanggan dan semua kasus penggunaan tanpa perlu menerapkan data scientist.
  • AWS - Amazon Web Services: Layanan web Amazon memiliki lebih dari 175 layanan untuk berbagai teknologi, industri, dan kasus penggunaan yang menawarkan pendekatan harga sesuai pemakaian.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (B)

  • B2B - Bisnis ke Bisnis: B2B menjelaskan tugas pemasaran atau penjualan ke bisnis lain. Banyak toko ritel dan layanan melayani bisnis lain dan sebagian besar transaksi B2B terjadi di belakang layar sebelum produk mencapai konsumen.
  • B2C - Bisnis ke Konsumen: B2C adalah model bisnis tradisional dari bisnis yang memasarkan langsung ke konsumen. Layanan pemasaran B2C mencakup perbankan online, lelang, dan perjalanan, tidak hanya ritel.
  • B2B2C - Bisnis ke Bisnis ke Konsumen: model e-niaga yang menggabungkan B2B dan B2C untuk transaksi produk atau layanan yang lengkap. Bisnis mengembangkan produk, solusi, atau layanan dan memberikannya kepada pengguna akhir bisnis lain.
  • BI - Business Intelligence: Perangkat atau platform bagi analis untuk mengakses data, memanipulasinya, dan kemudian menampilkannya. Laporan atau keluaran dasbor memungkinkan para pemimpin bisnis untuk memantau KPI dan data lainnya untuk membuat keputusan yang lebih baik.
  • BIMI- Indikator Merek untuk Identifikasi Pesan: spesifikasi email yang memungkinkan penggunaan logo yang dikontrol merek dalam mendukung klien email. BIMI memanfaatkan pekerjaan yang telah dilakukan organisasi dalam menerapkan perlindungan DMARC, dengan membawa logo merek ke kotak masuk pelanggan. Agar logo merek ditampilkan, email harus lulus pemeriksaan autentikasi DMARC, memastikan bahwa domain organisasi tidak ditiru.
  • BOGO - Beli satu gratis satu: "Beli satu, gratis satu" atau "dua dengan harga satu" adalah bentuk umum promosi penjualan. 
  • BOPIS - Beli Pengambilan Online Di Toko: Metodologi di mana konsumen dapat membeli secara online dan mengambil langsung di outlet ritel lokal. Ini memiliki pertumbuhan dan adopsi yang signifikan karena pandemi. Beberapa pengecer bahkan memiliki drive-up station tempat karyawan memuat barang langsung ke mobil Anda.
  • BR - Bounce Tingkat: Rasio pentalan mengacu pada tindakan yang dilakukan pengguna saat berada di situs web Anda. Jika mereka mendarat di halaman dan pergi ke situs lain, mereka terpental dari halaman Anda. Itu juga bisa merujuk ke email yang mengacu pada email yang tidak mencapai kotak masuk. Ini adalah KPI dari kinerja konten Anda dan rasio pentalan yang tinggi dapat menandakan konten pemasaran yang tidak efektif di antara masalah lainnya.
  • BANT - Otoritas Anggaran Membutuhkan Timeline: Ini adalah rumus yang digunakan untuk menentukan apakah ini saat yang tepat untuk menjual kepada prospek.
  • BDR - Perwakilan Pengembangan Bisnis: Peran penjualan khusus tingkat senior yang bertanggung jawab untuk mengembangkan hubungan bisnis baru, mitra, dan peluang.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (C)

  • CAC - Biaya Akuisisi Pelanggan - Salah satu akronim penjualan untuk mengukur ROI. Semua biaya yang terkait dengan mendapatkan pelanggan. Rumus untuk menghitung CAC adalah (belanja + gaji + komisi + bonus + overhead) / # pelanggan baru selama jangka waktu tersebut.
  • CAN-SPAM - Mengendalikan Serangan Pornografi dan Pemasaran yang Tidak Diminta: Ini adalah undang-undang AS yang disahkan pada tahun 2003 yang melarang bisnis mengirim email tanpa izin. Anda perlu menyertakan opsi berhenti berlangganan di semua email dan Anda tidak boleh menambahkan nama ke dalamnya tanpa izin tertulis.
  • KASUS - Sistem Pendukung Akurasi Coding: memungkinkan Layanan Pos Amerika Serikat (USPS) mengevaluasi keakuratan perangkat lunak yang mengoreksi dan mencocokkan alamat jalan. 
  • CCPA - Undang-undang Privasi Konsumen California: undang-undang negara bagian yang dimaksudkan untuk meningkatkan hak privasi dan perlindungan konsumen bagi penduduk California, Amerika Serikat.
  • CCR - Tingkat Churn Pelanggan: Metrik yang digunakan untuk mengukur retensi dan nilai pelanggan. Rumus penentuan CCR adalah: CR = (# pelanggan di awal periode - # pelanggan di akhir periode pengukuran) / (# pelanggan di awal periode pengukuran)
  • CDP - Platform Data Pelanggan: database pelanggan terpusat, persisten, dan terpadu yang dapat diakses oleh sistem lain. Data diambil dari berbagai sumber, dibersihkan, dan digabungkan untuk membuat satu profil pelanggan (juga dikenal sebagai tampilan 360 derajat). Data ini kemudian dapat digunakan untuk tujuan otomasi pemasaran atau oleh layanan pelanggan dan profesional penjualan untuk lebih memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan. Data juga dapat diintegrasikan dengan sistem pemasaran untuk menyegmentasikan dan menargetkan pelanggan dengan lebih baik berdasarkan perilaku mereka.
  • CLM - Manajemen Siklus Hidup Kontrak: pengelolaan kontrak yang proaktif dan metodis mulai dari inisiasi hingga pemberian, kepatuhan, dan pembaruan. Menerapkan CLM dapat menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam penghematan biaya dan efisiensi. 
  • CLTV atau CLV - Nilai Seumur Hidup Pelanggan: Proyeksi yang menghubungkan laba bersih ke seluruh hubungan siklus hidup pelanggan.
  • CLS- Pergeseran Tata Letak Kumulatif: Ukuran Google untuk pengguna dan halaman mengalami stabilitas visual dalam Situs Web Inti.
  • CMO - Chief Marketing Officer: Posisi eksekutif yang bertanggung jawab untuk mendorong kesadaran, keterlibatan, dan permintaan penjualan (MQL) dalam suatu organisasi.
  • CMP - Platform Pemasaran Konten: Sebuah platform untuk membantu pemasar konten untuk merencanakan, berkolaborasi, menyetujui, dan mendistribusikan konten untuk situs, blog, media sosial, penyimpanan konten, dan / atau iklan.
  • CMRR - Pendapatan Berulang Bulanan Berkomitmen: Singkatan penjualan lain dari sisi akuntansi. Ini adalah rumus untuk menghitung MMR pada tahun anggaran yang akan datang. Rumus untuk menghitung CMRR adalah (MMR saat ini + MMR komitmen masa depan, dikurangi MMR pelanggan yang tidak mungkin diperbarui pada tahun fiskal.
  • CMS - Content Management System: Ini mengacu pada aplikasi yang menggabungkan dan memfasilitasi pembuatan, pengeditan, pengelolaan, dan distribusi konten. Umumnya digunakan untuk merujuk ke situs web, contoh CMS adalah Hubspot dan WordPress.
  • CMYK - Cyan, Magenta, Yellow, dan Key: model warna subtraktif, berdasarkan model warna CMY, yang digunakan dalam pencetakan berwarna. CMYK mengacu pada empat pelat tinta yang digunakan dalam beberapa pencetakan warna: cyan, magenta, kuning, dan kunci.
  • CNN - CJaringan Saraf Konstitusional: sejenis jaringan saraf dalam yang sering digunakan untuk tugas-tugas computer vision.
  • COB - Tutup Bisnis: Seperti dalam… "Kami harus memenuhi kuota bulan Mei berdasarkan COB." Sering digunakan secara bergantian dengan EOD (End of Day). Secara historis, COB / EOD berarti 5:00 sore.
  • BPK - Biaya Per Klik: Ini adalah metode yang digunakan penerbit untuk menagih ruang iklan di situs web. Pengiklan hanya membayar iklan saat diklik, bukan untuk eksposur. Ini dapat muncul di ratusan situs atau halaman, tetapi kecuali jika ditindaklanjuti, tidak ada biaya.
  • CPG - Barang dalam Kemasan Konsumen: Produk yang dijual dengan cepat dan dengan biaya yang relatif rendah. Contohnya termasuk barang rumah tangga yang tidak tahan lama seperti makanan dalam kemasan, minuman, perlengkapan mandi, permen, kosmetik, obat bebas, barang kering, dan barang habis pakai lainnya.
  • CPI - Indikator Kinerja Pelanggan: Metrik difokuskan pada persepsi pelanggan seperti waktu penyelesaian, ketersediaan sumber daya, kemudahan penggunaan, kemungkinan untuk merekomendasikan, dan nilai produk atau layanan. Metrik ini secara langsung dikaitkan dengan retensi pelanggan, pertumbuhan akuisisi, dan peningkatan nilai per pelanggan.
  • CPL - Biaya Per Prospek: CPL mempertimbangkan semua biaya yang dikeluarkan untuk menghasilkan prospek. Termasuk biaya iklan yang dikeluarkan, pembuatan jaminan, biaya web hosting, dan berbagai biaya lainnya, misalnya.
  • CPM - Biaya Per Ribu: BPS adalah metode lain yang digunakan penerbit untuk menagih iklan. Metode ini mengenakan biaya per 1000 tayangan (M adalah angka Romawi untuk 1000). Pengiklan dikenai biaya untuk setiap kali iklan mereka dilihat, bukan berapa kali iklan tersebut diklik.
  • CPQ - Konfigurasikan Penawaran Harga: Konfigurasi, perangkat lunak penawaran harga adalah istilah yang digunakan dalam industri bisnis-ke-bisnis (B2B) untuk menggambarkan sistem perangkat lunak yang membantu penjual mengutip produk yang kompleks dan dapat dikonfigurasi. 
  • CRM - Customer Relationship Management: CRM adalah jenis perangkat lunak yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola dan menganalisis interaksi pelanggan di seluruh hubungan dan siklus hidup mereka untuk meningkatkan hubungan tersebut. Perangkat lunak CRM dapat membantu Anda mengubah prospek, memelihara penjualan, dan membantu mempertahankan pelanggan.
  • CR - Konversi Tingkat: Jumlah orang yang bertindak, dibagi dengan jumlah yang bisa. Misalnya, jika kampanye email Anda mencapai 100 prospek dan 25 balasan, rasio konversi Anda adalah 25%
  • CRO - Chief Petugas Pendapatan: Seorang eksekutif yang mengawasi operasi penjualan dan pemasaran dalam sebuah perusahaan.
  • CRO - Pengoptimalan Tingkat Konversi: Akronim ini adalah singkatan untuk melihat secara objektif strategi pemasaran termasuk situs web, halaman arahan, media sosial, dan CTA untuk meningkatkan jumlah prospek yang diubah menjadi pelanggan.
  • CRR - Tingkat Retensi Pelanggan: Persentase pelanggan yang Anda pertahankan relatif terhadap jumlah yang Anda miliki di awal periode (tidak termasuk pelanggan baru).
  • CSV - Nilai yang Dipisahkan Koma: Ini adalah format file yang sering digunakan untuk mengekspor dan mengimpor data di dalam sistem. Seperti namanya, file CSV menggunakan koma untuk memisahkan nilai dalam data.
  • CTA - Call to Action: Tujuan pemasaran konten adalah untuk menginformasikan, mendidik, atau menghibur pembaca, tetapi pada akhirnya tujuan konten apa pun adalah membuat pembaca mengambil tindakan terhadap konten yang telah mereka baca. CTA dapat berupa tautan, tombol, gambar, atau tautan web yang mendorong pembaca untuk bertindak dengan mengunduh, menelepon, mendaftar, atau menghadiri suatu acara.
  • CTOR - Tarif Klik-Untuk-Buka: Rasio klik untuk membuka adalah jumlah klik dari jumlah email yang dibuka, bukan jumlah email yang dikirim. Metrik ini memberikan umpan balik tentang bagaimana desain dan pesan beresonansi dengan audiens Anda, karena klik ini hanya dari orang yang benar-benar melihat email Anda.
  • RKT - Rasio Klik-Tayang: CTR adalah KPI yang terkait dengan CTA… bagaimana dengan sup alfabet kecil! Rasio klik-tayang halaman web atau email mengukur persentase pembaca yang mengambil tindakan selanjutnya. Misalnya, untuk halaman arahan, RKT adalah jumlah total orang yang mengunjungi halaman dibagi dengan jumlah yang mengambil tindakan dan melanjutkan ke langkah berikutnya.
  • CTV - Connected TV: televisi yang memiliki koneksi ethernet atau dapat terhubung ke internet tanpa kabel, termasuk TV yang digunakan sebagai layar yang terhubung ke perangkat lain yang memiliki akses internet.
  • CWV – Situs Web Inti: Kumpulan metrik dunia nyata yang berpusat pada pengguna Google yang mengukur aspek-aspek utama dari pengalaman pengguna. Baca lebih lanjut.
  • CX - Pengalaman Pelanggan: ukuran dari semua titik kontak dan interaksi yang dimiliki pelanggan dengan bisnis dan merek Anda. Ini dapat mencakup penggunaan produk atau layanan Anda, terlibat dengan situs web Anda, dan berkomunikasi serta berinteraksi dengan tim penjualan Anda.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (D)

  • DAM - Digital Asset Management: Platform dan sistem penyimpanan untuk file multimedia termasuk gambar dan video. Platform ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola aset mereka saat mereka membuat, menyimpan, mengatur, mendistribusikan, dan - secara opsional - mengonversi konten yang disetujui merek in lokasi terpusat.
  • DBOR - Database Catatan: Sumber data kontak Anda di seluruh sistem yang memiliki informasi terbaru. Sering dikenal sebagai file sumber kebenaran.
  • DCO - Pengoptimalan Konten Dinamis: teknologi periklanan display yang membuat iklan yang dipersonalisasi berdasarkan data tentang penonton secara real-time saat iklan ditayangkan. Personalisasi materi iklan bersifat dinamis, teruji, dan dioptimalkan - menghasilkan peningkatan rasio klik-tayang dan konversi.
  • DL - Pembelajaran Mendalam: mengacu pada tugas pembelajaran mesin yang menggunakan jaringan neural yang berisi beberapa lapisan. Pada saat yang sama, meningkatkan jumlah lapisan membutuhkan lebih banyak daya pemrosesan komputer dan biasanya waktu pelatihan yang lebih lama untuk model tersebut.
  • DMP - Platform Manajemen Data: Platform yang menggabungkan data pihak pertama pada audiens (akuntansi, layanan pelanggan, CRM, dll.) Dan / atau data pihak ketiga (perilaku, demografi, geografis) sehingga Anda dapat menargetkan mereka dengan lebih efektif.
  • DPI - Titik per inci: Resolusi, diukur dengan berapa banyak piksel yang direkayasa per inci ke dalam layar atau dicetak pada suatu bahan.
  • PRB - Tingkat Retensi Dolar: Persentase pendapatan yang Anda pertahankan terkait dengan pendapatan yang Anda peroleh di awal periode (tidak termasuk pendapatan baru). Cara menghitungnya adalah dengan menyegmentasikan pelanggan Anda menurut rentang pendapatan, lalu menghitung CRR untuk setiap rentang.
  • DSP - Platform Sisi Permintaan: Platform pembelian iklan yang mengakses beberapa keluaran iklan dan memungkinkan Anda menargetkan dan menawar tayangan secara real-time.
  • DXP - Platform Pengalaman Digital: perangkat lunak perusahaan untuk transformasi digital yang berfokus pada pengoptimalan pengalaman pelanggan. Platform ini dapat berupa produk tunggal tetapi seringkali merupakan rangkaian produk yang menggabungkan operasi bisnis digital dan pengalaman pelanggan yang terhubung. Dengan sentralisasi, mereka juga memberikan analitik dan wawasan yang berfokus pada pengalaman pelanggan.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (E)

  • ELP - Platform Mendengarkan Perusahaan: Platform yang memantau sebutan digital tentang industri, merek, pesaing, atau kata kunci Anda dan membantu Anda mengukur, menganalisis, dan menanggapi apa yang dikatakan.
  • ERP - Perencanaan Sumberdaya Perusahaan: manajemen terintegrasi dari proses bisnis utama di seluruh organisasi perusahaan besar.
  • ESM – Pemasaran Tanda Tangan Email: penyertaan tanda tangan email bermerek yang konsisten di seluruh organisasi, biasanya dengan ajakan bertindak yang dapat dilacak dan disematkan untuk membangun kesadaran dan mendorong konversi kampanye melalui email 1:1 yang dikirim dari dalam organisasi.
  • ESP - Email Service Provider: Platform yang memungkinkan Anda mengirim komunikasi pemasaran atau email transaksional dalam jumlah besar, mengelola pelanggan, dan mematuhi peraturan email.
  • EOD - Akhir hari: Seperti dalam… “Kami harus memenuhi kuota Mei kami oleh EOD.” Sering digunakan secara bergantian dengan COB (Close of Business). Secara historis, COB / EOD berarti 5 sore

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (F)

  • FAB - Fitur, Keuntungan Keuntungan: Singkatan penjualan aspirasional lainnya, yang satu ini mengingatkan anggota tim penjualan untuk fokus pada manfaat yang akan diperoleh pelanggan dari produk atau layanan mereka, daripada apa yang mereka jual.
  • FIP- Delay Input Pertama: Ukuran Google atas aktivitas pengalaman pengguna dan halaman dalam Situs Web Inti.
  • FKP - FPoin Utama: Titik biasanya diplot di sekitar hidung, mata, dan mulut, untuk membuat tanda wajah yang unik untuk setiap individu.
  • FUD - Ketakutan, Ketidakpastian, Keraguan: Metode penjualan yang digunakan untuk membuat pelanggan pergi, atau tidak memilih untuk bekerja sama dengan pesaing dengan memberikan informasi yang memicu keraguan.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (G)

  • GA - Google Analytics: Ini adalah alat Google yang membantu pemasar lebih memahami audiens, jangkauan, aktivitas, dan metrik mereka.
  • GAID - ID Iklan Google: pengenal acak unik yang diberikan kepada pengiklan untuk melacak perangkat Android. Pengguna dapat menyetel ulang GAID perangkat mereka atau menonaktifkannya untuk mengecualikan perangkat mereka dari pelacakan.
  • GAN - Jaringan Adversarial Generatif: jaringan saraf yang dapat digunakan untuk menghasilkan konten baru dan unik.
  • GDD - Desain yang Didorong Pertumbuhan: Ini adalah desain ulang atau pengembangan situs web secara sengaja membuat penyesuaian terus menerus berdasarkan data.
  • GDPR - Peraturan Perlindungan Data Umum: peraturan tentang perlindungan data dan privasi di Uni Eropa dan Wilayah Ekonomi Eropa. Ini juga membahas transfer data pribadi di luar wilayah UE dan EEA.
  • GUI- Antarmuka Pengguna Grafis: sistem komponen visual interaktif untuk perangkat lunak komputer. 
  • GXM - Manajemen Pengalaman Hadiah: strategi untuk mengirimkan hadiah dan kartu hadiah secara digital kepada prospek dan pelanggan untuk mendorong kesadaran, akuisisi, loyalitas, dan retensi.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (H)

  • Pertemuan - Manusia-ke-Manusia: 1: 1 penjualan pribadi dan upaya pemasaran, biasanya ditingkatkan melalui otomatisasi, di mana perwakilan perusahaan mengirimkan hadiah atau pesan yang dipersonalisasi kepada prospek untuk memacu keterlibatan.
  • HTML - Hyper Text Markup Language: HTML adalah sekumpulan aturan yang digunakan pemrogram untuk membuat halaman web. Ini menjelaskan konten, struktur, teks, gambar, dan objek yang digunakan pada halaman web. Saat ini, sebagian besar perangkat lunak konstruksi web menjalankan HTML di latar belakang.
  • HTTP - Protokol Transfer Hiperteks: protokol aplikasi untuk sistem informasi hypermedia terdistribusi, kolaboratif.
  • HTTPS - Protokol Transfer Hiperteks: perpanjangan dari Hypertext Transfer Protocol. Ini digunakan untuk komunikasi yang aman melalui jaringan komputer dan digunakan secara luas di Internet. Di HTTPS, protokol komunikasi dienkripsi menggunakan Transport Layer Security atau, sebelumnya, Secure Sockets Layer.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (I)

  • IAA - Periklanan Dalam Aplikasi: Iklan pengiklan pihak ketiga yang dipublikasikan di aplikasi seluler melalui jaringan iklan.
  • IAP - Dalam Aplikasi Pembelian: Sesuatu yang dibeli dari dalam aplikasi, biasanya aplikasi seluler yang berjalan di ponsel cerdas atau perangkat seluler atau tablet lainnya.
  • ICA - Analisis Konten Terintegrasi: Analisis terkait konten yang memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI).
  • ICP - Profil Pelanggan Ideal: Persona pembeli yang dibuat menggunakan data aktual dan pengetahuan yang disimpulkan. Ini adalah deskripsi prospek ideal untuk dikejar oleh tim penjualan Anda. Termasuk informasi demografis, informasi geografis, dan karakteristik psikografis.
  • ide- Lingkungan Pengembangan Terpadu: adalah perangkat lunak untuk membangun aplikasi yang menggabungkan alat pengembang umum ke dalam antarmuka pengguna grafis (GUI) pengguna tunggal.
  • IDFA - Pengenal untuk Pengiklan: adalah pengenal perangkat acak yang ditetapkan oleh Apple ke perangkat pengguna. Pengiklan menggunakan ini untuk melacak data sehingga mereka dapat menayangkan iklan yang disesuaikan. Dengan iOS 14, ini akan diaktifkan melalui permintaan keikutsertaan daripada secara default.
  • ILV - Kecepatan Prospek Masuk: Pengukuran tingkat di mana prospek meningkat.
  • iPaaS - Platform Integrasi sebagai Layanan: Alat otomatisasi yang digunakan untuk menghubungkan aplikasi perangkat lunak yang diterapkan di lingkungan yang berbeda, termasuk aplikasi cloud dan aplikasi di lokasi.
  • IPTV - Internet Protocol Television: streaming konten televisi melalui jaringan Protokol Internet alih-alih melalui format televisi satelit dan kabel tradisional.
  • ISP - Penyedia layanan internet: Penyedia akses internet yang juga dapat memberikan layanan email kepada konsumen atau bisnis.
  • IVR - Respon Suara Interaktif: Respons suara interaktif adalah teknologi yang memungkinkan manusia berinteraksi dengan sistem telepon yang dioperasikan oleh komputer. Teknologi yang lebih lama menggunakan nada keyboard ponsel ... sistem yang lebih baru menggunakan respons suara dan pemrosesan bahasa alami.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (J)

  • JSON - Notasi Objek JavaScript: JSON adalah format untuk menyusun data yang dikirim bolak-balik melalui API. JSON adalah alternatif XML. REST API lebih umum merespons dengan JSON - format standar terbuka yang menggunakan teks yang dapat dibaca manusia untuk mengirimkan objek data yang terdiri dari pasangan atribut-nilai.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (K)

  • KPI - Indikator Kinerja Utama: nilai terukur yang menunjukkan seberapa efektif perusahaan mencapai tujuannya. KPI tingkat tinggi berfokus pada kinerja bisnis secara keseluruhan, sedangkan KPI tingkat rendah berfokus pada proses di departemen seperti penjualan, pemasaran, SDM, dukungan, dan lainnya.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (L)

  • L2RM - Arahkan ke Manajemen Pendapatan: Model untuk terlibat dengan pelanggan. Ini menggabungkan proses dan metrik dan mencakup tujuan untuk akuisisi pelanggan baru, menjual pelanggan yang sudah ada, dan meningkatkan pendapatan.
  • LAARC - Dengarkan, Akui, Nilai, Tanggapi, Konfirmasi: Teknik penjualan yang digunakan saat menghadapi umpan balik negatif atau keberatan selama promosi dagang.
  • LAIR - Dengar, Akui, Identifikasi, Balik: Teknik menangani akronim penjualan lainnya. Pertanyaan ini digunakan untuk melawan keberatan dalam promosi dagang. Pertama, dengarkan kekhawatiran mereka, lalu gema mereka kembali untuk mengakui pengertian Anda. Identifikasi alasan utama untuk tidak membeli dan membalikkan kekhawatiran mereka dengan menyusun ulang keberatan mereka secara positif.
  • LAT - Pelacakan Iklan Terbatas: Fitur aplikasi seluler yang memungkinkan pengguna menyisih dari memiliki ID untuk Pengiklan (IDFA). Dengan mengaktifkan setelan ini, IDFA pengguna tampak kosong, sehingga pengguna tidak akan melihat iklan tertentu yang ditargetkan kepada mereka karena, sejauh yang dilihat jaringan, perangkat tidak memiliki identitas.
  • LCP - Cat Berisi Terbesar: Ukuran pengalaman halaman pengguna dan kinerja pemuatan (kecepatan halaman) Google dalam Situs Web Inti.
  • LSTM - Memori Jangka Pendek Panjang: varian dari jaringan saraf berulang. Kekuatan LSTM adalah kemampuannya untuk mengingat informasi untuk jangka waktu yang lama dan menerapkannya pada tugas saat ini. 

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (M)

  • MAID - ID Iklan Seluler or ID Iklan Seluler: pengenal anonim khusus pengguna, dapat disetel ulang, dan dikaitkan dengan perangkat ponsel cerdas pengguna dan didukung oleh sistem operasi seluler mereka. MAID membantu pengembang dan pemasar mengidentifikasi siapa yang menggunakan aplikasi mereka.
  • PETA - Platform Otomasi Pemasaran: Sebuah teknologi yang membantu pemasar untuk mengubah prospek menjadi pelanggan dengan menghapus proses yang berulang secara manual dan menyentuh dengan solusi otomatis. Salesforce Marketing Cloud dan Marketo adalah contoh MAP.
  • MDM - Manajemen Data Master: Proses yang menciptakan kumpulan data yang seragam tentang pelanggan, produk, pemasok, dan entitas bisnis lain dari sistem teknologi yang berbeda.
  • ML - Mbelajar sakit: AI dan ML sering kali digunakan secara bergantian, ada beberapa perbedaan antara kedua frasa tersebut.
  • MMS - Layanan Pesan Multimedia: memungkinkan pengguna SMS untuk mengirim konten multimedia, termasuk gambar, audio, kontak telepon, dan file video.
  • MNIST - Institut Standar dan Teknologi Nasional yang Dimodifikasi: Basis data MNIST adalah salah satu kumpulan data tolok ukur paling terkenal dalam pembelajaran mesin. 
  • MoM - Bulan ke Bulan: Perubahan yang diungkapkan terkait dengan bulan sebelumnya. MoM biasanya lebih tidak stabil daripada pengukuran triwulanan atau tahun-ke-tahun dan mencerminkan acara seperti liburan, bencana alam, dan masalah ekonomi.
  • MPP – Perlindungan Privasi Email: Teknologi Apple yang menghilangkan indikator terbuka (pixel request) dari email pemasaran sehingga email terbuka konsumen tidak dapat dilacak.
  • MQA - Akun Berkualifikasi Pemasaran: Yang ABM setara dengan prospek berkualitas pemasaran. Sama seperti MQL yang ditandai sebagai siap untuk diteruskan ke penjualan, MQA adalah akun yang menunjukkan tingkat keterlibatan yang cukup tinggi untuk menunjukkan kemungkinan kesiapan penjualan.
  • MQL - Prospek Pemasaran yang Berkualitas: Setiap individu yang telah terlibat dengan upaya pemasaran perusahaan Anda dan menunjukkan bahwa mereka memiliki minat yang lebih besar pada penawaran Anda dan mungkin menjadi pelanggan adalah MQL. Umumnya ditemukan di bagian atas atau tengah corong, MQL dapat dipelihara oleh pemasaran dan penjualan untuk diubah menjadi pelanggan.
  • MQM - Rapat Pemasaran Berkualitas: MQMs adalah indikator kinerja utama yang didefinisikan sebagai CTA virtual (ajakan bertindak) di semua program pemasaran digital dan acara virtual Anda. 
  • PAK - Realitas campuran: penggabungan dunia nyata dan virtual untuk menghasilkan lingkungan dan visualisasi baru, tempat objek fisik dan digital hidup berdampingan dan berinteraksi dalam waktu nyata.
  • MRM - Manajemen Sumber Daya Pemasaran: platform yang digunakan untuk meningkatkan kemampuan perusahaan untuk mengatur, mengukur, dan mengoptimalkan sumber daya pemasarannya. Ini mencakup sumber daya yang terkait dengan manusia dan platform.
  • MRR - Pendapatan Berulang Bulanan: layanan berbasis langganan mengukur pendapatan yang dapat diprediksi yang diharapkan secara berulang setiap bulan.
  • MFA - Multi-Factor Authentication: lapisan perlindungan ekstra yang digunakan untuk memastikan keamanan akun online lebih dari sekadar nama pengguna dan sandi. Pengguna memasukkan kata sandi dan kemudian diminta untuk memasukkan tingkat otentikasi tambahan, terkadang menanggapi dengan kode yang dikirim melalui pesan teks, email, atau melalui aplikasi otentikasi.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (N)

  • NER - Pengakuan Entitas Bernama: proses penting dalam model NLP. Entitas bernama mengacu pada nama yang tepat dalam teks - biasanya orang, tempat, atau organisasi.
  • NFC - Dekat Komunikasi Lapangan: protokol komunikasi untuk komunikasi antara dua perangkat elektronik dengan jarak 4 cm atau kurang. NFC menawarkan koneksi berkecepatan rendah dengan pengaturan sederhana yang dapat digunakan untuk melakukan bootstrap pada koneksi nirkabel yang lebih mumpuni.
  • NLP- NPemrosesan Bahasa atural: studi tentang bahasa alami manusia dalam pembelajaran mesin, menciptakan sistem yang sepenuhnya memahami bahasa itu.
  • NLU - Pemahaman Bahasa Alamiah: Pemahaman bahasa alami adalah bagaimana kecerdasan buatan mampu menafsirkan dan memahami maksud dari bahasa yang diproses menggunakan NLP.
  • NPS - Net Promoter Score: Metrik kepuasan pelanggan dengan organisasi. Net Promoter Score mengukur kemungkinan bahwa pelanggan Anda akan merekomendasikan produk atau layanan Anda kepada orang lain. Diukur pada skala 0 - 10 dengan kemungkinan nol paling kecil untuk direkomendasikan.
  • NRR- Pendapatan Berulang Bersih: total pendapatan dari akun yang baru diperoleh ke sistem penjualan Anda dan pendapatan tambahan bulanan ke akun berjalan, dikurangi pendapatan yang hilang dari akun yang ditutup atau dikurangi selama periode waktu yang sama, biasanya diukur setiap bulan.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (O)

  • OCR - OPengenalan Karakter ptical: proses mengidentifikasi karakter tertulis atau cetak.
  • OOH - Keluar dari rumah: Iklan OOH atau iklan luar ruang atau dikenal juga sebagai media luar rumah atau media luar ruang, adalah iklan yang menjangkau konsumen saat berada di luar rumah.
  • OTT - Over-The-Top: layanan media streaming yang ditawarkan langsung kepada pemirsa secara online. OTT melewati platform kabel, siaran, dan televisi satelit.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (P)

  • PDF - File Dokumen Portabel: PDF adalah format file lintas platform yang dikembangkan oleh Adobe. PDF adalah format file asli untuk file yang diakses dan dimodifikasi menggunakan Adobe Acrobat. Dokumen dari aplikasi apa pun dapat dikonversi ke PDF.
  • PPC - Pay Per Klik: Penayang yang menagih pengiklan untuk setiap tindakan yang dilakukan (klik) pada iklan mereka. Lihat juga BPK.
  • PFE - PPenyematan Wajah robabilistik: metode untuk tugas pengenalan wajah dalam pengaturan yang tidak dibatasi.
  • PII - Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi: Istilah yang berbasis di AS untuk data yang dikumpulkan atau dibeli yang, dengan sendirinya atau bila digabungkan dengan data lain, dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang.
  • PIM - Manajemen Informasi Produk: mengelola informasi yang diperlukan untuk memasarkan dan menjual produk melalui saluran distribusi. Kumpulan data produk terpusat dapat digunakan untuk berbagi / menerima informasi dengan media seperti situs web, katalog cetak, sistem ERP, sistem PLM, dan umpan data elektronik ke mitra dagang.
  • PLM - Manajemen Siklus Hidup Produk: proses mengelola seluruh siklus hidup produk dari awal, melalui desain dan manufaktur teknik, hingga layanan dan pembuangan produk yang dibuat.
  • PM - Manajer Proyek: praktik memulai, merencanakan, berkolaborasi, melaksanakan, melacak, dan menutup pekerjaan tim untuk mencapai tujuan dan jadwal.
  • PMO - Kantor Manajemen proyek: departemen dalam organisasi yang menetapkan dan memelihara standar manajemen proyek.
  • PMP - Manajemen Proyek Profesional: adalah sebutan profesional yang diakui secara internasional yang ditawarkan oleh Project Management Institute (PMI).
  • PQL - Prospek Berkualifikasi Produk: adalah prospek yang telah mengalami nilai yang berarti dan adopsi produk menggunakan produk SaaS melalui uji coba gratis atau model freemium.
  • PR
    • page Rank: Peringkat halaman ditentukan oleh algoritme yang digunakan oleh Google yang memberikan bobot numerik pada setiap situs web berdasarkan sejumlah kriteria rahasia yang berbeda. Skala yang digunakan adalah 0 - 10 dan angka ini ditentukan oleh sejumlah faktor termasuk link masuk, dan peringkat halaman dari situs terkait. Semakin tinggi peringkat halaman Anda, semakin relevan dan penting situs Anda dianggap oleh Google.
    • Hubungan masyarakat: Tujuan PR adalah mendapatkan perhatian gratis untuk bisnis Anda. Ini secara strategis menyajikan bisnis Anda dengan cara yang layak diberitakan dan menarik dan bukan merupakan taktik penjualan langsung.
  • PRM - Manajemen Hubungan Mitra: sistem metodologi, strategi, dan platform yang membantu vendor untuk mengelola hubungan mitra.
  • PSI- PageSpeed ​​Wawasan: Para Google Insights PageSpeed Skor berkisar dari 0 hingga 100 poin. Skor yang lebih tinggi lebih baik dan skor 85 atau lebih tinggi menunjukkan bahwa halaman tersebut berkinerja baik.
  • PWA - Aplikasi Web Progresif: jenis perangkat lunak aplikasi yang dikirim melalui browser web, dibuat menggunakan teknologi web umum termasuk HTML, CSS, dan JavaScript.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (Q)

  • QOE - Kualitas Pengalaman: Kualitas Pengalaman adalah ukuran senang atau tidaknya pengalaman pelanggan dengan suatu layanan. Khusus untuk video, QoE ditentukan oleh kualitas video dialirkan ke perangkat pengguna, serta kualitas pemutaran saat menampilkan video di perangkat pengguna.
  • QoS – Kualitas Layanan:
    • Layanan Pelanggan – QoS adalah pengukuran layanan pelanggan yang diberikan oleh tim dukungan pelanggan, layanan, atau akun Anda kepada pelanggan Anda, biasanya dikumpulkan melalui survei yang dijadwalkan secara rutin.
    • Jaringan – QoS adalah kemampuan untuk memberikan prioritas yang berbeda untuk aplikasi, pengguna, atau aliran data yang berbeda, atau untuk menjamin tingkat kinerja tertentu.

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (R)

  • REGEX - Regular Expression: metode pengembangan untuk mencari dan mengidentifikasi pola karakter dalam teks untuk mencocokkan atau mengganti teks. Semua bahasa pemrograman modern mendukung Ekspresi Reguler.
  • REST - Transfer Negara Representasi: Gaya arsitektur desain API untuk sistem terdistribusi agar dapat berkomunikasi satu sama lain melalui HTTP. 
  • RFID - Identifikasi frekuensi radio: menggunakan medan elektromagnetik untuk secara otomatis mengidentifikasi dan melacak tag yang dilampirkan ke objek. Sistem RFID terdiri dari transponder radio kecil, penerima radio, dan pemancar.
  • RFP - Request for Proposal: Ketika sebuah perusahaan mencari perwakilan pemasaran, mereka akan mengeluarkan RFP. Perusahaan pemasaran kemudian menyiapkan proposal berdasarkan pedoman yang ditetapkan dalam RFP dan mempresentasikannya kepada klien potensial.
  • RGB - Merah, Hijau, Biru: model warna aditif yang menambahkan cahaya merah, hijau, dan biru bersama-sama dalam berbagai cara untuk mereproduksi beragam warna. Nama model berasal dari inisial tiga warna primer aditif, merah, hijau, dan biru.
  • RMN - Jaringan Media Ritel: platform periklanan yang terintegrasi ke dalam situs web pengecer, aplikasi, atau platform digital lainnya, yang memungkinkan merek untuk beriklan kepada pengunjung pengecer.
  • RNN - RJaringan Neural ecurrent: sejenis jaringan saraf yang memiliki loop. Strukturnya dirancang untuk memungkinkan informasi yang diproses sebelumnya untuk memengaruhi cara sistem menafsirkan informasi baru.
  • ROAS - Laba atas Belanja Iklan: metrik pemasaran yang mengukur keefektifan kampanye periklanan dengan mengukur pendapatan yang dihasilkan per setiap dolar yang dibelanjakan.
  • ROI - Return on Investment: Akronim penjualan lain yang berhubungan dengan akuntansi, ini adalah metrik kinerja yang mengukur profitabilitas dan dihitung menggunakan rumus ROI = (pendapatan - biaya) / biaya. ROI dapat membantu Anda untuk menentukan apakah investasi potensial sepadan dengan biaya di muka dan biaya berkelanjutan atau apakah investasi atau upaya harus dilanjutkan atau dihentikan.
  • ROMI - Pengembalian Investasi Pemasaran: Ini adalah metrik kinerja yang mengukur profitabilitas dan dihitung menggunakan rumus ROMI = (pendapatan - biaya pemasaran) / biaya. ROMI dapat membantu Anda untuk menentukan apakah inisiatif pemasaran potensial bernilai di muka dan biaya berkelanjutan atau apakah upaya tersebut harus dilanjutkan atau dihentikan.
  • RPA - Otomatisasi Proses Robot: teknologi otomatisasi proses bisnis berdasarkan robot perangkat lunak metaforis atau kecerdasan buatan / pekerja digital.
  • RSS - Really Simple Syndication: RSS adalah spesifikasi markup XML untuk sindikasi dan berbagi konten. memberi pemasar dan penerbit cara untuk mengirimkan dan mensindikasi konten mereka secara otomatis. Pelanggan menerima pembaruan otomatis setiap kali konten baru diterbitkan.
  • RTB - Penawaran Waktu Nyata: cara yang digunakan untuk membeli dan menjual inventaris iklan per tayangan, melalui lelang terprogram seketika.
  • RTMP- Protokol Pesan Real-Time: protokol berbasis TCP yang dikembangkan oleh Macromedia (Adobe) pada tahun 2002 untuk mengalirkan audio, video, dan data melalui internet. 

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (S)

  • SaaS - Software sebagai Service: SaaS adalah perangkat lunak yang dihosting di cloud oleh perusahaan pihak ketiga. Perusahaan pemasaran akan sering menggunakan SaaS untuk memungkinkan kolaborasi yang lebih mudah. Ini menyimpan informasi di cloud dan contohnya termasuk Google Apps, Salesforce, dan Dropbox.
  • SAL - Prospek yang Diterima Penjualan: Ini adalah MQL yang secara resmi diteruskan ke penjualan. Itu telah ditinjau kualitasnya dan layak untuk dikejar. Menentukan kriteria untuk apa yang memenuhi syarat dan MQL untuk menjadi SAL dapat membantu perwakilan penjualan memutuskan apakah mereka harus menginvestasikan waktu dan upaya untuk tindak lanjut.
  • SDK - Perangkat Pengembang Perangkat Lunak: Untuk membantu pengembang memulai, perusahaan sering menerbitkan paket untuk menyertakan kelas atau fungsi yang diperlukan dengan mudah ke dalam proyek yang sedang ditulis pengembang.
  • SDR - Perwakilan Pengembangan Penjualan: Peran penjualan yang bertanggung jawab untuk mengembangkan hubungan dan peluang bisnis baru.
  • SEM - Search Engine Marketing: Biasanya mengacu pada pemasaran mesin telusur khusus untuk iklan bayar per klik (PPC).
  • SEO - Search Engine Optimization: Tujuan SEO adalah untuk membantu situs web atau konten "ditemukan" di internet. Mesin pencari seperti Google, Bing, dan Yahoo memindai konten online untuk mencari relevansi. Menggunakan kata kunci yang relevan dan kata kunci berekor panjang dapat membantu mereka mengindeks situs dengan benar sehingga ketika pengguna melakukan pencarian, itu lebih mudah ditemukan. Ada banyak faktor yang mempengaruhi SEO dan variabel algoritmik aktual dijaga ketat oleh informasi kepemilikan.
  • SERP - Halaman Hasil Mesin Pencari: Halaman yang Anda buka saat mencari kata kunci atau istilah tertentu di mesin pencari. SERP mencantumkan semua halaman peringkat untuk kata kunci atau istilah itu.
  • SFA - Otomasi Tenaga Penjualan: Singkatan penjualan untuk perangkat lunak yang mengotomatiskan aktivitas penjualan seperti kontrol inventaris, penjualan, melacak interaksi pelanggan, dan menganalisis perkiraan dan proyeksi.
  • SKU - Unit Penyimpanan Stok: Pengenal unik item yang akan dibeli. SKU sering kali dikodekan dalam kode batang dan memungkinkan vendor untuk memindai dan secara otomatis melacak pergerakan inventaris. SKU biasanya terdiri dari kombinasi alfanumerik yang terdiri dari delapan karakter atau lebih.
  • SLA - Service Level Agreement - SLA adalah dokumen internal resmi yang menjelaskan peran pemasaran dan penjualan dalam menghasilkan prospek dan proses penjualan. Ini menguraikan kuantitas dan kualitas prospek yang harus dihasilkan pemasaran dan bagaimana tim penjualan akan mengejar setiap prospek.
  • SM - Media sosial: Contohnya termasuk Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok, dan Youtube. Situs SM adalah platform yang memungkinkan pengguna untuk memposting konten termasuk video dan audio. Platform dapat digunakan untuk bisnis atau konten pribadi dan memungkinkan lalu lintas organik serta posting bersponsor atau berbayar.
  • PINTAR - Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Realistis, Terikat Waktu: Akronim yang digunakan untuk menentukan proses penetapan tujuan. Ini membantu Anda mendefinisikan dan menetapkan tujuan dengan jelas dengan menguraikan langkah-langkah tindakan yang diperlukan untuk mencapainya.
  • SMB - Bisnis Kecil dan Menengah: Akronim yang menggambarkan bisnis dengan pendapatan antara 5 dan 200 juta. Juga mengacu pada pelanggan dengan 100 karyawan atau kurang (kecil) hingga 100 - 999 karyawan (menengah)
  • UKM - Subject Matter Expert: otoritas di area atau topik tertentu yang merupakan sumber daya untuk meningkatkan komunikasi pelanggan Anda. Untuk pemasar, klien potensial, klien utama, perwakilan penjualan, dan perwakilan layanan pelanggan seringkali merupakan UKM yang memberikan masukan penting. 
  • SMM
    • Social Media Marketing: Menggunakan platform media sosial sebagai cara untuk mempromosikan konten Anda, beriklan ke prospek, terlibat dengan pelanggan, dan mendengarkan peluang atau masalah terkait reputasi Anda.
    • SMM - Manajemen Media Sosial: Proses dan sistem yang digunakan organisasi untuk menerapkan strategi pemasaran media sosial mereka.
  • SMS - Layanan Pesan Singkat: Ini salah satu standar tertua untuk mengirim pesan berbasis teks melalui perangkat seluler.
  • SABUN MANDI - Protokol akses objek sederhana: SOAP adalah spesifikasi protokol perpesanan untuk bertukar informasi terstruktur dalam implementasi layanan web di jaringan komputer
  • SPIN - Situasi, Masalah, Implikasi, Kebutuhan: Teknik penjualan yang merupakan pendekatan "sakit hati dan penyelamatan". Anda menemukan poin rasa sakit prospek dan "menyakiti" mereka dengan mengembangkan konsekuensi potensial. Kemudian Anda datang ke "penyelamatan" dengan produk atau layanan Anda
  • SQL
    • Prospek Berkualifikasi Penjualan: SQL adalah prospek yang siap menjadi pelanggan dan sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan sebelumnya untuk prospek berkualitas tinggi. SQL umumnya diperiksa oleh pemasaran dan penjualan sebelum ditetapkan sebagai prospek yang memenuhi syarat penjualan.
    • Bahasa Query Terstruktur: bahasa yang digunakan dalam pemrograman dan dirancang untuk mengelola data yang disimpan dalam sistem manajemen basis data relasional, atau untuk pemrosesan aliran dalam sistem manajemen aliran data relasional.
  • SRP - Platform Hubungan Sosial: Sebuah platform yang memungkinkan perusahaan untuk memantau, menanggapi, merencanakan, membuat, dan menyetujui konten di seluruh situs media sosial.
  • SSL - Secure Sockets Layer: protokol kriptografi yang dirancang untuk memberikan keamanan komunikasi melalui jaringan komputer. 
  • SSP - Platform Sisi Suplai: Sebuah platform yang memungkinkan penerbit menyediakan inventaris ke pasar periklanan sehingga mereka dapat menjual ruang iklan di situs mereka. SSP sering kali berintegrasi dengan DSP untuk memperluas jangkauan dan peluangnya untuk mendorong pendapatan iklan.
  • STP - Segmentasi, Penargetan, Posisi: Model pemasaran STP berfokus pada efektivitas komersial, memilih segmen yang paling berharga untuk bisnis, dan kemudian mengembangkan bauran pemasaran dan strategi pemosisian produk untuk setiap segmen.

kembali ke atas

Akronim dan Singkatan Penjualan & Pemasaran dan Singkatan (T)

  • TAM - Manajer Akun Teknis: pakar produk khusus yang bekerja secara kolaboratif dengan organisasi TI untuk secara strategis merencanakan penerapan yang berhasil dan membantu mewujudkan kinerja dan pertumbuhan yang optimal.
  • TLD - Domain Tingkat Atas: domain di tingkat tertinggi dalam hirarki Sistem Nama Domain Internet setelah domain root. Untuk contoh www.google.com:
    • www = subdomain
    • google = domain
    • com = domain level teratas
  • TTFB - Waktu untuk First Byte: indikasi daya tanggap server web atau sumber daya jaringan yang mengukur durasi dari pengguna atau klien membuat permintaan HTTP ke byte pertama halaman yang diterima oleh browser klien atau kode yang diminta (untuk API).

kembali ke atas

Akronim Penjualan & Pemasaran (U)

  • UCaaS - Komunikasi Terpadu sebagai Layanan: digunakan untuk mengintegrasikan beberapa alat komunikasi internal di seluruh perusahaan dengan memanfaatkan sumber daya berbasis cloud.
  • UGC - Konten Buatan Pengguna: juga dikenal sebagai konten buatan pengguna (UGC), adalah segala bentuk konten, seperti gambar, video, teks, ulasan, dan audio, yang telah diposting oleh pengguna di platform online.
  • UGC - Konten Buatan Pengguna: juga dikenal sebagai konten buatan pengguna (UCC), adalah segala bentuk konten, seperti gambar, video, teks, ulasan, dan audio, yang telah diposting oleh pengguna di platform online.
  • UI - User Interface: Desain sebenarnya yang dihubungkan oleh pengguna.
  • URL - Pencari Sumber Daya Seragam: Juga dikenal sebagai alamat web, itu adalah sumber daya web yang menentukan lokasinya di jaringan komputer dan mekanisme untuk mengambilnya.
  • USP - Unik Jual Proposisi: Juga dikenal sebagai a titik penjualan yang unik, strategi pemasaran dalam membuat proposisi unik kepada pelanggan yang meyakinkan mereka untuk memilih merek Anda atau beralih ke merek Anda. 
  • UTM - Modul Pelacakan Urchin: lima varian parameter URL yang digunakan oleh pemasar untuk melacak keefektifan kampanye online di seluruh sumber lalu lintas. Mereka diperkenalkan oleh pendahulu Google Analytics, Urchin dan didukung oleh Google Analytics.
  • UX - Pengguna Pengalaman: Setiap interaksi yang dilakukan pelanggan dengan merek Anda selama proses pembelian. Pengalaman pelanggan memengaruhi persepsi pembeli tentang merek Anda. Pengalaman positif mengubah calon pembeli menjadi pelanggan dan membuat pelanggan saat ini tetap setia.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (V)

  • VAM - Platform Analisis dan Manajemen Video – platform yang memanfaatkan AI dan pembelajaran mesin untuk membantu pengguna dengan cepat mengidentifikasi momen-momen penting dalam konten video, memungkinkan mereka untuk mengatur, mencari, berinteraksi, dan berbagi dengan mudah dan efisien.
  • VOD - Video Sesuai Permintaan: adalah sistem distribusi media yang memungkinkan pengguna mengakses hiburan video tanpa perangkat hiburan video tradisional dan tanpa batasan jadwal siaran statis.
  • VPAT - Templat Aksesibilitas Produk Sukarela: meringkas temuan dari audit web aksesibilitas dan mencatat seberapa baik produk atau layanan tersebut sesuai dengan Bagian 508 Standar Aksesibilitas, pedoman WCAG, dan standar internasional.
  • VR - Virtual Reality: Simulasi lingkungan tiga dimensi yang dihasilkan komputer yang dapat berinteraksi dengan menggunakan peralatan elektronik khusus, seperti helm dengan layar di dalam atau sarung tangan yang dilengkapi dengan sensor.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (W)

  • WCAG - Pedoman Aksesibilitas Konten Web - menyediakan satu standar bersama untuk aksesibilitas konten web yang memenuhi kebutuhan individu, organisasi, dan pemerintah secara internasional.
  • WWW - World Wide Web: umumnya dikenal sebagai Web, adalah sistem informasi di mana dokumen dan sumber daya web lainnya diidentifikasi oleh Uniform Resource Locators, yang mungkin dihubungkan oleh hypertext, dan dapat diakses melalui Internet.

kembali ke atas

Singkatan dan Singkatan Penjualan & Pemasaran (X)

  • XML - Bahasa Markup yang Dapat Diperluas: XML adalah bahasa markup yang digunakan untuk menyandikan data dalam format yang dapat dibaca manusia dan dapat dibaca mesin.

kembali ke atas