Mengapa Tim Penjualan dan Pemasaran Membutuhkan Cloud ERP

Perencanaan Sumber Daya Perusahaan Penjualan dan Pemasaran

Pemimpin pemasaran dan penjualan merupakan komponen integral dalam mendorong pendapatan perusahaan. Departemen pemasaran memainkan peran penting dalam mempromosikan bisnis, merinci penawarannya, dan menetapkan pembeda. Pemasaran juga menghasilkan minat pada produk dan menciptakan prospek atau prospek. Secara bersamaan, tim penjualan fokus pada mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar. Fungsi-fungsi tersebut saling terkait erat dan penting untuk kesuksesan bisnis secara keseluruhan.

Mengingat pengaruh penjualan dan pemasaran terhadap keuntungan, penting bagi pembuat keputusan untuk memaksimalkan waktu dan bakat yang mereka miliki, dan untuk melakukannya mereka harus memiliki wawasan tentang bagaimana kinerja tim di seluruh lini produk. Kemajuan teknologi telah mempermudah untuk mendapatkan akses real-time ke informasi tentang staf dan pelanggan bisnis. Lebih khusus lagi, teknologi ERP berbasis cloud memberikan manfaat ini.

Apa Itu Cloud ERP?

Cloud ERP adalah Software as a Service (SaaS) yang memungkinkan pengguna untuk mengakses perangkat lunak Enterprise Resource Planning (ERP) melalui internet. Cloud ERP umumnya memiliki biaya di muka yang jauh lebih rendah karena sumber daya komputasi disewakan per bulan daripada dibeli langsung dan dikelola di lokasi. Cloud ERP juga memberi perusahaan akses ke aplikasi bisnis penting mereka kapan saja dari lokasi mana pun di perangkat apa pun.

Bagaimana Cloud ERP Berkembang?

Minat dan adopsi solusi manajemen bisnis cloud dan seluler telah pertumbuhan dalam beberapa tahun terakhir. Kemajuan yang semakin meningkat dalam teknologi telah meningkatkan persyaratan untuk perangkat yang terhubung dan data real-time untuk membantu menginformasikan keputusan bisnis yang penting. Pemanfaatan perangkat pintar seperti ponsel, tablet, dan aset digital lainnya telah mengubah tempat kerja. 

Sejak pandemi COVID-19, permintaan akan solusi cloud dan seluler meningkat meledak. Kebutuhan untuk menjalankan bisnis dari mana saja dan kapan saja telah meningkatkan permintaan akan konektivitas cloud. Permintaan ini telah menyebabkan adopsi cepat sistem manajemen bisnis seluler yang membekali karyawan dengan kemampuan untuk bekerja dari luar kantor dan terus mengetahui data perusahaan secara real-time. Gartner memperkirakan publik di seluruh dunia pendapatan cloud akan tumbuh sebesar 6.3 persen pada tahun 2020. Selanjutnya, perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) tetap menjadi segmen pasar terbesar dan diperkirakan akan tumbuh menjadi $ 104.7 miliar pada tahun 2020. 

Akumatika menyadari kebutuhan akan solusi cloud dan seluler sejak didirikan pada tahun 2008, dan terus meningkatkan solusinya untuk melayani dengan lebih baik kebutuhan bisnis pertumbuhan pasar menengah yang terus berkembang. September lalu saja, misalnya, Acumatica mengumumkan perilisan Acumatica 2020 R2, yang kedua dari pembaruan produk dua kali setahun. 

Rilis produk baru terdiri dari sejumlah besar pembaruan, termasuk:

  • Integrasi dengan aplikasi eCommerce terkemuka Shopify
  • Pembuatan dokumen Hutang Akun dengan AI / ML otomatis, yang menyederhanakan cara pengguna menyiapkan data yang dapat divisualisasikan di dasbor, dianalisis dalam tabel pivot, dan digunakan untuk pemberitahuan waktu nyata.
  • Sepenuhnya asli Solusi perangkat lunak POS yang memberi pengecer ketersediaan inventaris waktu nyata, beberapa lokasi, dan manajemen gudang back-end dengan pemindaian kode batang. Sekarang, pengguna dapat mengelola pengalaman omni-channel lengkap tanpa harus memiliki staf di lokasi.
  • Mendukung AI / ML manajemen biaya lanjutan, yang menggabungkan umpan perbankan elektronik untuk kartu perusahaan dan mengotomatiskan pembuatan tanda terima untuk menyederhanakan proses bagi pengguna seluler biasa serta personel akuntansi back-office. 

Manajemen biaya sangat relevan saat ini di departemen keuangan perusahaan. Pandemi COVID-19 telah mendorong banyak perusahaan untuk melakukannya penekanan baru pada manajemen biaya, dengan fokus pada menemukan area untuk penghematan biaya. Peristiwa yang belum pernah terjadi sebelumnya tahun ini telah memperkuat kebutuhan bisnis untuk berinvestasi dalam visibilitas yang lebih baik, kontrol biaya yang lebih baik, dan otomatisasi. Pemimpin bisnis membutuhkan sumber daya, lebih dari sebelumnya, untuk membuat keputusan bisnis yang lebih tepat. Kemampuan pembelajaran mesin baru Acumatica akan menjadi lebih pintar dari waktu ke waktu, belajar dari koreksi manual data yang diimpor untuk pada akhirnya merampingkan proses keuangan umum dan menghemat uang bisnis.

Bagaimana Cloud ERP Mendukung Penjualan dan Pemasaran?

Cloud ERP dapat memberi tim penjualan gambaran lengkap tentang peluang, kontak, dan semua aktivitas yang memengaruhi keputusan penjualan. Selain itu, penugasan prospek dan alur kerja dapat membantu mengelola proses penjualan untuk meningkatkan efisiensi. Alat ERP meningkatkan aliran informasi, mengurangi siklus penjualan, dan meningkatkan tingkat penutupan. 

Untuk tim pemasaran, cloud ERP dapat mendukung solusi pemasaran terintegrasi, yang terkait erat dengan manajemen keuangan dan konten. Memiliki solusi pemasaran terintegrasi dapat meningkatkan kolaborasi antara penjualan, pemasaran, dan dukungan sekaligus memastikan ROI maksimum untuk setiap dolar pemasaran yang dikeluarkan. Ditambah dengan sistem ERP, tim pemasaran juga dapat memanfaatkan sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) untuk mengelola prospek, meningkatkan konversi, mengukur kinerja kampanye, berkomunikasi dengan kontak, dan meningkatkan produktivitas. Mereka juga dapat memperoleh prospek dari formulir web, daftar yang dibeli, iklan, surat langsung, acara, dan sumber lainnya.

Karena arsitektur berbasis web mereka, sebagian besar penawaran ERP cloud dilengkapi dengan API untuk integrasi cepat ke alat dan program perangkat lunak penting lainnya. Manfaat bagi tim penjualan dan pemasaran banyak, termasuk penerapan yang lebih cepat dan lebih murah serta waktu pemasaran yang lebih cepat untuk strategi seluler. Dengan menerapkan solusi Cloud ERP, tim penjualan dan pemasaran dapat memperoleh kontrol yang lebih besar atas proses mereka dan wawasan yang lebih baik tentang operasi mereka secara real-time. Mereka dapat menjaga produktivitas tetap tinggi dengan menawarkan akses online kepada staf ke informasi terkini dari mana saja menggunakan perangkat apa pun, kapan pun. 

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.