CRM dan Platform DataE-niaga dan Ritelmarketing Tools

Memahami Address Parsing, Standardization, dan Delivery Verification API

Penawaran utama yang dihargai oleh banyak klien kami adalah surat langsung yang dapat dilacak. Dengan kode QR dinamis, kami dapat mengidentifikasi setiap penerima surat langsung yang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk membuka ajakan bertindak… mulai dari menghubungi nomor telepon atau menjadwalkan janji temu. Kami bahkan dapat memasukkan catatan acara untuk penerima tertentu ke sistem manajemen hubungan pelanggan mereka… atau menghubungi perwakilan penjualan dengan aktivitas tersebut.

Meskipun laba atas investasinya luar biasa, mengirimkan atau menyampaikan komunikasi pemasaran fisik, tentu saja, lebih mahal daripada pesan digital. Karena itu, kami sangat berhati-hati dengan kebersihan data. Kami ingin satu potong per rumah tangga, tidak pernah lebih. Dan kami ingin setiap bagian dikirim ke alamat yang dapat dikirim.

Tanpa data yang akurat, Anda dapat menyebabkan banyak masalah:

  • Rumah tangga yang frustrasi menerima banyak bagian dan menjadi frustrasi dengan merek dan limbah Anda.
  • Biaya pencetakan yang tidak perlu untuk bagian yang tidak terkirim atau beberapa bagian terkirim per alamat.
  • Biaya ongkos kirim yang tidak perlu untuk barang yang tidak terkirim atau beberapa barang dikirim per alamat.

Ini bukan masalah kecil… tanpa data yang akurat, Anda bisa mendapatkan pemborosan yang luar biasa.

Kira-kira 20% alamat yang dimasukkan secara online mengandung kesalahan - kesalahan ejaan, nomor rumah salah, kode pos salah, kesalahan format yang tidak sesuai dengan peraturan pos suatu negara. Hal ini dapat mengakibatkan pengiriman yang terlambat atau tidak terkirim, kekhawatiran besar dan mahal bagi perusahaan yang menjalankan bisnis di dalam negeri dan lintas batas.

Melissa

Alamat verifikasi tidak semudah kedengarannya. Selain masalah ejaan, setiap minggu ada alamat baru yang ditambahkan ke database nasional alamat yang dapat dikirimkan di negara tersebut. Ada juga alamat yang diubah, saat bangunan berubah dari komersial menjadi tempat tinggal, atau satu keluarga menjadi tempat tinggal multi-keluarga, tanah pertanian dibagi menjadi lingkungan, atau seluruh lingkungan dibangun kembali.

Proses Verifikasi Alamat

  • Alamatnya adalah diuraikan - jadi nomor rumah tangga, alamat, singkatan, kesalahan ejaan, dll. Dipisahkan secara logis.
  • Alamatnya adalah standar - setelah diurai, alamat tersebut kemudian diformat ulang ke standar. Ini penting karena 123 Main St dan 123 Main Street kemudian akan distandarisasi menjadi 123 Main St dan duplikat dapat dicocokkan dan dihapus.
  • Alamatnya adalah divalidasi - alamat standar kemudian dicocokkan dengan database nasional untuk melihat bahwa itu benar-benar ada.
  • Alamatnya adalah diverifikasi - tidak semua alamat dapat dikirimkan meskipun sudah ada. Ini adalah salah satu masalah yang dimiliki oleh layanan seperti Google Maps ... mereka memberi Anda alamat yang valid tetapi bahkan mungkin tidak ada struktur di sana untuk dikirim.

Apa itu Address Validation?

Validasi alamat (juga dikenal sebagai verifikasi alamat) adalah proses yang memastikan keberadaan alamat jalan dan pos. Sebuah alamat dapat diverifikasi dengan salah satu dari dua cara: dimuka, saat pengguna mencari alamat yang tidak benar atau lengkap, atau dengan membersihkan, mengurai, mencocokkan, dan memformat data dalam database dengan data pos referensi.

Apa itu validasi alamat? Manfaat dan kasus penggunaan dijelaskan

Verifikasi Alamat vs Validasi Alamat (Definisi ISO9001)

Tidak semua layanan alamat sama. Banyak layanan verifikasi alamat akan menggunakan pendekatan aturan untuk mencocokkan database. Dengan kata lain, suatu layanan dapat menyatakan bahwa dalam zip 98765 terdapat file Main Street dan dimulai di alamat 1 dan berakhir di 150. Akibatnya, 123 Main St adalah a sah rumah tangga berdasarkan logika, tetapi belum tentu a diverifikasi alamat di mana sesuatu dapat dikirim ke.

Ini juga merupakan masalah dengan layanan yang menyediakan lintang dan bujur dengan alamat tertentu. Banyak dari sistem tersebut menggunakan matematika untuk secara logis membagi alamat pada blok dan mengembalikan garis lintang dan bujur yang dihitung. Karena pengecer, restoran, dan layanan pengiriman menggunakan lintang / bujur untuk pengiriman fisik, yang dapat menyebabkan banyak masalah. Seorang pengemudi mungkin berada di tengah jalan dan tidak dapat menemukan Anda berdasarkan perkiraan data.

Menangkap Data Alamat

Saya bekerja dengan layanan pengiriman sekarang di mana konsumen memasukkan informasi alamat mereka sendiri, perusahaan mengekspor pengiriman setiap hari, dan kemudian mengarahkan mereka menggunakan layanan yang berbeda. Setiap hari, ada lusinan alamat tidak terkirim yang harus diperbaiki di dalam sistem. Ini hanya membuang-buang waktu karena ada sistem yang dapat mengaturnya.

Saat kami mengoptimalkan sistem, kami berupaya untuk menstandarkan dan memverifikasi alamat saat masuk. Itulah cara terbaik untuk memastikan kebersihan data Anda. Tunjukkan alamat pengiriman standar dan terverifikasi kepada konsumen saat masuk dan minta mereka setuju bahwa itu benar.

Ada beberapa standar yang Anda ingin lihat yang digunakan platform:

  • Sertifikasi CASS (Amerika Serikat) – Sistem Pendukung Akurasi Pengkodean (CASS) memungkinkan Layanan Pos Amerika Serikat (USPS) untuk mengevaluasi keakuratan perangkat lunak yang mengoreksi dan mencocokkan alamat jalan. Sertifikasi CASS ditawarkan kepada semua pengirim surat, biro layanan, dan vendor perangkat lunak yang ingin USPS mengevaluasi kualitas perangkat lunak pencocokan alamat mereka dan meningkatkan akurasi ZIP+4, rute operator, dan pengkodean lima digit.
  • Sertifikasi SERP (Kanada) - Program Evaluasi dan Pengakuan Perangkat Lunak adalah sertifikasi pos yang dikeluarkan oleh Canada Post. Tujuannya adalah untuk mengevaluasi kemampuan perangkat lunak tertentu untuk memvalidasi dan mengoreksi alamat surat. 

Address Verification API

Seperti yang saya sebutkan di atas, tidak semua layanan verifikasi alamat dibuat sama - jadi Anda pasti ingin benar-benar mengawasi setiap masalah yang mungkin timbul. Menghemat beberapa sen untuk layanan gratis atau murah dapat menyebabkan Anda kesulitan dalam masalah pengiriman hilir.

Melissa saat ini menawarkan layanan validasi alamat gratis selama enam bulan (hingga 100 ribu catatan per bulan) untuk memenuhi syarat organisasi penting yang bekerja untuk mendukung komunitas selama pandemi COVID-19.

Donasi Layanan Melissa COVID-19

Berikut adalah API yang lebih populer untuk verifikasi alamat. Anda akan melihat bahwa satu platform populer tidak disebutkan - Google Maps API. Itu karena ini bukan layanan verifikasi alamat, ini adalah pengkodean geografis melayani. Meskipun menstandarisasi dan mengembalikan garis lintang dan garis bujur, itu tidak berarti bahwa responsnya adalah alamat fisik yang dapat dikirim.

  • posting mudah - Verifikasi alamat AS dan verifikasi alamat internasional yang berkembang pesat.
  • Experian - verifikasi alamat untuk lebih dari 240 negara dan wilayah di seluruh dunia. 
  • Lob - Dengan data dari lebih 240 negara di seluruh dunia, Lob memverifikasi alamat domestik dan internasional.
  • lokasi - solusi verifikasi alamat yang akan menangkap, mengurai, membakukan, memverifikasi, membersihkan, dan memformat data alamat untuk lebih dari 245 negara dan wilayah.
  • Melissa - memverifikasi alamat untuk 240+ negara dan wilayah pada titik masuk dan dalam kelompok untuk memastikan hanya alamat penagihan dan pengiriman yang valid yang diambil dan digunakan di sistem Anda.
  • DQ Cerdas Lembut - menawarkan produk mandiri, API validasi alamat, dan toolkit yang akan dengan mudah diintegrasikan ke dalam aplikasi yang bergantung pada alamat yang ada.
  • Smarty - Memiliki API alamat jalan AS, API Kode Pos, API Pelengkapan Otomatis, dan alat lain untuk diintegrasikan ke dalam aplikasi Anda.
  • TomTom - Fitur permintaan geocoding Pencarian Online TomTom menawarkan solusi yang mudah digunakan untuk membersihkan data alamat dan membangun database lokasi yang di-geocode.

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.