Adobe Creative Cloud: Baca Cetak Halus tentang Lisensi!

Membakar Uang

Ketika Adobe Creative Cloud diluncurkan, saya mendaftar! Tidak perlu lagi membeli lisensi mahal dan mengelola kunci DVD… cukup unduh dan instal sesuai kebutuhan. Kami memiliki tim luar biasa yang mengerjakan desain kami, tetapi kami sering kali hanya perlu melakukan pengeditan atau penyesuaian cepat setelah mendapatkan file dari desainer kami, jadi saya membeli lisensi. Mitra bisnis saya mulai membantu, jadi saya membeli lisensi kedua untuknya juga. Dan kemudian salah satu klien kami tidak memiliki anggaran untuk lisensi tetapi perlu mengedit file dari waktu ke waktu, jadi saya membeli lisensi untuk mereka.

Saya Tidak Pernah Membaca Cetak Halus

Saya pikir saya hanya membayar biaya lisensi bulanan dan dapat menambah serta menghapus lisensi sesuai kebutuhan. Saya menemukan dengan cara yang sulit bahwa bukan itu masalahnya. Setelah mitra bisnis saya meluncurkan agensinya sendiri dan klien saya telah melepaskan karyawan tersebut… Saya mendapati diri saya membayar dua lisensi yang tidak terpakai setiap bulan. Setelah tersandung melalui panel administratif yang mengerikan untuk Adobe Creative Cloud dan menghapus dua pengguna, saya perhatikan bahwa jumlah lisensi tetap sama.

Pencarian cepat untuk "hapus lisensi" di basis pengetahuan mereka memberikan tanggapan yang tidak diinginkan siapa pun… hubungi dukungan. Ugh… Saya membuka jendela obrolan. Saya pikir mungkin seseorang akan membujuk saya untuk tidak menonaktifkan lisensi. Setelah 23 menit dan 51 detik, mereka berhasil. Tapi itu mungkin bukan alasan Anda berpikir.

Obrolan Adobe Creative Suite

Obrolan yang sebenarnya disertakan di atas untuk menunjukkan kepada Anda lemparan yang tidak masuk akal bahwa saya dilempar, yang sama sekali mengabaikan fakta bahwa saya menggunakan lisensi saya sendiri. Saya tahu betapa hebatnya program ini, saya membeli lisensi!

Perusahaan seukuran Adobe sejujurnya harus malu menggunakan strategi ini untuk merampok pelanggan mereka untuk beberapa dolar. Saya tidak menyadari bahwa saya secara tidak sengaja menandatangani kontrak tahunan baru. Saya menyadari beberapa bisnis memiliki biaya orientasi yang sulit dengan pelanggan, tetapi itu tidak ada dengan Adobe Creative Cloud. Sama seperti platform SaaS lainnya, saya harus dapat menambah dan menghapus lisensi pengguna sesuai kebutuhan. Alasan saya mendaftar adalah karena saya pengguna jujur ​​yang menghargai nilai platform dan bersedia membayarnya.

Sekarang saya membayar 300% dari biaya lisensi saya untuk Adobe Creative Suite dengan dua lisensi lainnya tidak aktif. Adobe, saya benar-benar akan menelepon Anda 16 Juli 2018. Mungkin sudah waktunya bagi saya untuk mencari beberapa platform alternatif.

Peringatan: Juga tidak ada opsi di panel administratif untuk menonaktifkan perpanjangan otomatis.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.