Apakah Adobe SiteCatalyst Kehilangan Steam?

adobe

Kami memiliki beberapa klien di Adobe SiteCatalyst… tapi saya tidak yakin berapa banyak yang benar-benar menyukai platform ini dan berapa banyak yang berencana untuk mempertahankannya. SiteCatalyst, seperti yang lain analisis platform, membatasi jumlah kunjungan mereka akan menyimpan data – kerugian besar bagi siapa saja yang mengeluarkan banyak uang untuk sistem perusahaan. Dan karena Adobe menelannya, sepertinya bukan perusahaan yang sama.

Saya ingin tahu tentang ini dan melihat beberapa tren pencarian. Karena prospek dan pengguna menggunakan platform, mereka cenderung mencarinya lebih banyak. Dalam hal ini, pencarian Katalis Situs dan Omniture tampaknya cenderung menurun. Tidak diragukan lagi bahwa Google Analytics mengunyah semua vendor ini – tetapi Omniture berbeda untuk beberapa waktu. Staf profesional mereka bernilai investasi karena mereka terus membantu klien mereka tumbuh. Saya tidak yakin itu terjadi lagi.

Konsultan agnostik vendor seperti saya mungkin juga tidak membantu. Saya tidak keberatan bekerja dengan SiteCatalyst, tetapi klien yang kami miliki tidak benar-benar melakukan sesuatu yang spektakuler dengannya. ChaCha memang melakukan beberapa analisis yang cukup keren berdasarkan wilayah halaman sehingga mereka tahu konten apa yang menarik dan mempertahankan pengunjung paling banyak… tetapi bahkan itu bisa dilakukan dengan Google jika perlu.

SiteCatalyst menyediakan beberapa integrasi seluler, sosial, dan video yang solid… tetapi itu juga bukan diferensiasi lagi. Satu-satunya fitur yang dapat dilihat SiteCatalyst sebagai pengubah permainan adalah alur kerja:

  • Antarmuka pengguna yang intuitif — Ungkapkan wawasan pemasaran online utama dengan cepat dan mudah.
  • Ketersediaan waktu nyata — Akses data dari iPad Anda. Gulir, geser, dan perbesar ke periode waktu tertentu. Tambahkan metrik baru atau laporan email dengan satu sentuhan sederhana.
  • Keputusan otomatis — Siapkan pemberitahuan otomatis tentang pemicu peristiwa saat metrik utama melebihi atau tidak sesuai harapan.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda perusahaan yang meninggalkan Adobe SiteCatalyst? Apakah Analytics sesuatu yang Anda investasikan lagi? Menurut pendapat saya, ini bukan tentang platform dan lebih banyak tentang perusahaan yang membantu Anda sukses. Setelah bekerja langsung dengan orang-orang di Webtrends, saya tahu betapa mereka peduli dengan klien mereka. Bekerja dengan klien SiteCatalyst, saya tidak yakin pernah berbicara dengan manajer akun Adobe!

2 Komentar

  1. 1

    Saya akan jujur, saya pikir Adobe kehilangan banyak keunggulan karena masalah Adobe Flash. Meskipun saya tahu situs web akan menjauh dari ini, masih banyak yang harus mengejar ketinggalan. Anda memiliki banyak pengguna yang frustrasi di luar sana. Sementara paket desainnya bagus… carry over yang saya rasa memengaruhi situasi

  2. 2

    Itu adalah tren yang terlihat jelas. Di LVMetrics, kami bekerja secara ekstensif dengan klien yang semakin menyadari potensi Google Analytics saat diterapkan dan digunakan dengan benar. Alasannya bahkan bukan tentang harga lagi, ini tampaknya merupakan kesadaran bahwa hanya ada begitu banyak informasi yang dapat dikonsumsi secara bermakna dari alat Analisis Web dan untuk itu, Google Analytics berfungsi dengan baik. Aplikasi yang Kuat dapat dibangun menggunakan Google Analytics API termasuk analitik tingkat pengunjung - sesuatu yang telah lama disebut-sebut oleh Omniture sebagai nilai jual yang unik. Pilihannya benar-benar bermuara pada perbandingan antara fitur 'di luar kotak' dari SC, vs. pelacakan GA terbatas + sedikit konsultasi, keajaiban data, dan ETL. Yang terakhir memenangkan handsdown.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.