Apakah Adobe SiteCatalyst Kehilangan Steam?

adobe

Kami memiliki beberapa klien di Adobe SiteCatalyst… tapi saya tidak yakin berapa banyak yang benar-benar menyukai platform ini dan berapa banyak yang berencana untuk mempertahankannya. SiteCatalyst, seperti lainnya analisis platform, batasi jumlah kunjungan yang akan mereka simpan datanya - kerugian besar bagi siapa saja yang mengeluarkan banyak uang untuk sistem perusahaan. Dan karena Adobe yang menelannya, sepertinya bukan perusahaan yang sama.

Saya ingin tahu tentang ini dan melihat beberapa tren penelusuran. Saat prospek dan pengguna menggunakan platform, mereka cenderung mencari mereka lebih banyak. Dalam kasus ini, penelusuran Katalis Situs dan Omniture cenderung menurun. Tidak diragukan lagi bahwa Google Analytics mengunyah semua vendor ini - tetapi Omniture berbeda cukup lama. Staf profesional mereka sepadan dengan investasi karena mereka terus membantu klien mereka berkembang. Saya tidak yakin itu terjadi lagi.

Vendor konsultan agnostik seperti saya mungkin juga tidak membantu. Saya tidak keberatan bekerja dengan SiteCatalyst, tetapi klien yang kami miliki tidak benar-benar melakukan sesuatu yang spektakuler dengannya. ChaCha memang melakukan beberapa analisis yang cukup keren berdasarkan wilayah laman sehingga mereka tahu konten apa yang menarik dan mempertahankan pengunjung terbanyak… tetapi bahkan itu dapat dilakukan dengan Google jika perlu.

SiteCatalyst menyediakan beberapa integrasi seluler, sosial, dan video yang solid ... tapi itu juga bukan perbedaan yang sebenarnya. Satu-satunya fitur SiteCatalyst yang dapat dilihat sebagai pengubah permainan adalah alur kerja:

  • Antarmuka pengguna yang intuitif — Ungkapkan wawasan pemasaran online utama dengan cepat dan mudah.
  • Ketersediaan waktu nyata — Akses data dari iPad Anda. Gulir, geser, dan perbesar ke periode waktu tertentu. Tambahkan metrik baru atau laporan email dengan satu sentuhan sederhana.
  • Keputusan otomatis — Siapkan pemberitahuan otomatis tentang pemicu peristiwa saat metrik utama melebihi atau tidak sesuai harapan.

Bagaimana menurut anda? Apakah Anda perusahaan yang meninggalkan Adobe SiteCatalyst? Apakah Analytics adalah sesuatu yang Anda investasikan lagi? Menurut pendapat saya, ini bukan tentang platform dan lebih banyak tentang perusahaan yang membantu Anda sukses. Setelah bekerja secara langsung dengan orang-orang di Webtrends, saya tahu betapa mereka sangat peduli dengan klien mereka. Bekerja dengan klien SiteCatalyst, saya tidak yakin bahwa saya pernah berbicara dengan manajer akun Adobe!

2 Komentar

  1. 1

    Saya akan jujur, saya pikir Adobe kehilangan banyak keunggulan karena masalah Adobe Flash. Meskipun saya tahu situs web akan menjauh dari ini, masih banyak yang harus mengejar ketinggalan. Anda memiliki banyak pengguna yang frustrasi di luar sana. Sementara paket desainnya bagus… carry over yang saya rasa memengaruhi situasi

  2. 2

    Itu adalah tren yang terlihat jelas. Di LVMetrics, kami bekerja secara ekstensif dengan klien yang semakin menyadari potensi Google Analytics saat diterapkan dan digunakan dengan benar. Alasannya bahkan bukan tentang harga lagi, ini tampaknya merupakan kesadaran bahwa hanya ada begitu banyak informasi yang dapat dikonsumsi secara bermakna dari alat Analisis Web dan untuk itu, Google Analytics berfungsi dengan baik. Aplikasi yang Kuat dapat dibangun menggunakan Google Analytics API termasuk analitik tingkat pengunjung - sesuatu yang telah lama disebut-sebut oleh Omniture sebagai nilai jual yang unik. Pilihannya benar-benar bermuara pada perbandingan antara fitur 'di luar kotak' dari SC, vs. pelacakan GA terbatas + sedikit konsultasi, keajaiban data, dan ETL. Yang terakhir memenangkan handsdown.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.