Perjalanan Pemasaran Agile

perjalanan pemasaran yang gesit ditampilkan

Dengan satu dekade membantu perusahaan mengembangkan bisnis mereka secara online, kami telah memperkuat proses yang memastikan kesuksesan. Lebih sering daripada tidak, kami menemukan bahwa perusahaan berjuang dengan pemasaran digital mereka karena mereka mencoba terjun langsung ke eksekusi daripada mengambil langkah yang diperlukan.

Transformasi Pemasaran Digital

Transformasi pemasaran identik dengan transformasi digital. Dalam Studi Data dari PointSource - Executing Digital Transformation - data yang dikumpulkan dari 300 pembuat keputusan di bidang Pemasaran, TI, dan Operasi menunjukkan perjuangan yang dihadapi bisnis dalam meningkatkan dengan mempertimbangkan pengguna akhir. Mereka menemukan bahwa perusahaan:

  • Tidak memiliki tujuan dan arah yang jelas - hanya 44% bisnis yang mengatakan bahwa mereka sangat yakin dengan kemampuan organisasi mereka untuk mencapai visinya untuk berkembang dan 4% tidak yakin sama sekali.
  • Berjuang untuk menyatukan pengalaman digital lintas saluran - hanya 51% bisnis yang mengatakan bahwa organisasinya memenuhi kebutuhan pengguna tertentu di semua platform  
  • Miliki pola pikir warisan yang menciptakan hambatan untuk transformasi digital - 76% bisnis mengatakan departemen mereka bersaing dengan departemen lain dalam organisasi mereka untuk sumber daya dan / atau anggaran.
  • Beroperasi pada sistem lama yang menghalangi kemampuan untuk meningkatkan pengalaman digital - 84% mengatakan organisasi mereka memiliki sistem lama berbeda yang memengaruhi kecepatan pengembangan pengalaman digital baru

Ini adalah ancaman bagi organisasi Anda karena Anda berharap dapat mengubah pemasaran digital Anda. Kami memiliki pengecer besar di wilayah ini yang menginginkan bantuan dengan pemasaran digital mereka. Kami melihat peluang luar biasa bagi mereka untuk menerapkan sistem e-niaga baru yang terintegrasi ke titik penjualan mereka. Namun, kepemimpinan menolak keras dengan biaya yang telah membangun inventaris berpemilik dan sistem titik penjualan yang telah merugikan mereka puluhan juta dolar selama bertahun-tahun. Mereka mengatakan investasi apa pun di titik baru penjualan, inventaris, dan sistem pemenuhan tidak dibahas.

Akibatnya, tidak ada sinkronisasi atau integrasi antara penjualan online dan offline. Kami meninggalkan prospek ini setelah beberapa pertemuan yang menjanjikan - tidak mungkin kami dapat mencapai hasil pertumbuhan yang mereka inginkan mengingat keterbatasan sistem mereka yang parah. Saya memiliki sedikit keraguan bahwa ini adalah faktor besar dalam perjuangan mereka - dan mereka sekarang telah mengajukan kebangkrutan setelah menyaksikan penurunan bisnis mereka selama bertahun-tahun.

Perjalanan Pemasaran Agile

Jika bisnis Anda berharap dapat beradaptasi dan mengatasi tantangan ini, Anda harus mengadopsi pemasaran tangkas proses. Ini bukan berita, kami telah berbagi metodologi pemasaran yang gesit selama beberapa tahun sekarang. Namun seiring berlalunya tahun, dampak dari proses pemasaran yang tidak fleksibel terus mengganggu bisnis. Tidak akan lama lagi bisnis Anda menjadi tidak relevan.

Key Performance Indicators telah berkembang untuk bisnis digital, termasuk kesadaran, keterlibatan, otoritas, konversi, retensi, upsell, dan pengalaman. Dalam infografis terbaru kami, kami telah membuat diagram perjalanan yang kami bawa klien kami untuk memastikan kesuksesan mereka. Tahapan dari Agile Marketing Journey kami meliputi:

  1. Penemuan - Sebelum perjalanan apa pun dimulai, Anda harus memahami di mana Anda berada, apa yang ada di sekitar Anda, dan ke mana Anda pergi. Setiap karyawan pemasaran, konsultan, atau agensi harus bekerja melalui fase penemuan. Tanpanya, Anda tidak memahami bagaimana menyampaikan materi pemasaran Anda, bagaimana memposisikan diri Anda dari persaingan, atau sumber daya apa yang Anda miliki.
  2. Strategi - Sekarang Anda memiliki alat untuk mengembangkan strategi dasar yang digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran Anda. Strategi Anda harus mencakup ikhtisar tujuan, saluran, media, kampanye, dan bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan Anda. Anda akan menginginkan pernyataan misi tahunan, fokus triwulanan, dan pengiriman bulanan atau mingguan. Ini adalah dokumen tangkas yang dapat berubah seiring waktu, tetapi memiliki dukungan dari organisasi Anda.
  3. Penerapan - Dengan pemahaman yang jelas tentang perusahaan Anda, pemosisian pasar, dan sumber daya Anda, Anda siap untuk membangun fondasi strategi pemasaran digital Anda. Kehadiran digital Anda harus memiliki semua alat yang diperlukan untuk mengeksekusi dan mengukur strategi pemasaran Anda yang akan datang.
  4. Eksekusi - Sekarang setelah semuanya siap, saatnya untuk menjalankan strategi yang telah Anda kembangkan dan mengukur dampaknya secara keseluruhan.
  5. Optimasi - Perhatikan lubang cacing keren yang telah kami sertakan dalam infografik yang mengambil strategi pertumbuhan kami dan mengirimkannya kembali ke Penemuan lagi! Tidak ada penyelesaian Perjalanan Pemasaran Agile. Setelah Anda mengeksekusi strategi pemasaran Anda, Anda harus menguji, mengukur, meningkatkan, dan menyesuaikannya dari waktu ke waktu untuk terus memaksimalkan dampaknya terhadap bisnis Anda.

Ingatlah bahwa ini adalah perjalanan keseluruhan, bukan panduan taktis untuk menerapkan dan melaksanakan pemasaran tangkas strategi. Salah satu sumber daya yang sangat rinci adalah ConversionXL's Bagaimana Menerapkan Scrum untuk Agile Marketing.

Kami hanya ingin mengilustrasikan hubungan antara fase inti perjalanan Anda dan faktor-faktor yang harus dieksplorasi saat Anda bergerak melalui kosmos pemasaran digital. Saya harap Anda menikmati infografis ini seperti kami menikmati mengerjakannya bulan lalu! Itu adalah dasar dari setiap keterlibatan klien kami.

Saya juga telah mengembangkan Lembar Kerja Inisiatif Pemasaran untuk membantu Anda merencanakan upaya pemasaran dan memastikan keselarasan dengan tujuan perusahaan Anda secara keseluruhan.

Unduh Lembar Kerja Initatif Pemasaran

Pastikan untuk mengklik versi lengkap jika Anda mengalami masalah saat membacanya!

Perjalanan Pemasaran Agile DK New Media

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.