Apa itu Hit? Dan Jargon Analytics lainnya

Depositphotos 19495177 dtk

Minggu lalu saya mengambil cuti kerja dan hadir Kamp web, konferensi regional tentang Teknologi Internet. Meskipun saya adalah seorang pembicara independen (di blogging), saya belajar banyak tentang bidang-bidang yang bukan tanggung jawab saya. Keberhasilan saya dalam blogging sebagian besar disebabkan oleh semangat dan bakat teknis yang hebat. Blogging mengharuskan saya untuk menguasai semua perdagangan tetapi tidak menguasai apa pun. Konferensi seperti ini membantu saya mengasah keterampilan saya di bidang kelemahan!

Salah satu sesi yang sangat saya nikmati adalah di Analisis Web. Saya tidak pernah menyadarinya sebelumnya, tetapi istilah 'hits' benar-benar telah mati selama beberapa tahun terakhir. Ketika orang bertanya kepada saya berapa banyak 'klik' yang saya dapatkan, saya sebenarnya menjawab dengan statistik 'kunjungan unik' saya, bukan jumlah klik sebenarnya. Saya sebenarnya tidak tahu berapa banyak hit yang saya dapatkan. Ini membingungkan banyak profesional bisnis yang juga menghadiri konferensi - mereka telah mendengar 'hit' selama bertahun-tahun. Saya pikir saat Anda melangkah lebih jauh dari teknisi dan menuju ruang rapat, 'hits' masih merupakan istilah umum. Itu perlu diubah.

Apa itu Hit?

Sebuah 'hit' benar-benar ukuran yang tidak berguna (seperti yang dijelaskan dengan penuh semangat oleh ahli Web Analytics, Julie Hunter, yang berbicara). Hit secara harfiah mengacu pada berapa banyak permintaan yang dibuat dari server Anda. Di masa lalu, ini adalah ukuran yang bagus karena halaman web biasanya merupakan entitas independen. Dahulu kala, gambar adalah pengecualian, bukan aturannya. Meminta halaman web secara harfiah menampilkan satu halaman web penuh. Bukan itu masalahnya lagi.

Namun, seiring dengan berkembangnya teknologi web, begitu pula halaman web dan kemampuannya untuk mengatur konten dan alat secara efisien. Saat beranda saya dimuat, browser sebenarnya membuat 17 permintaan !!! Gambar, style sheets, file javascript, iklan, widget, dll., Dll. Tidak kurang dari 5 dari permintaan tersebut dibuat langsung ke server web saya. Jadi… jika saya mendasarkan kesuksesan saya pada 'hits', saya akan melebih-lebihkan pengunjung saya yang sebenarnya dengan setidaknya kelipatan 4.

Paket Analytics adalah Mengecilkan Hit

Masuk ke paket Analytics favorit Anda (Saya suka Google Analytics dan Clicky) dan Anda tidak akan menemukan 'hits' di mana pun. Untungnya, para profesional Analytics akhirnya memperhatikan metrik yang paling penting. Clicky bahkan menambahkan statistik umpan Anda dari Feedburner API untuk pelaporan Anda!

Berikut adalah metrik kinerja utama yang harus diperhatikan untuk Situs Web Anda:

  1. Kunjungan atau Kunjungan Unik - Dengan kemampuan terbaik mereka, penyedia Analytics akan melacak individu yang datang ke situs web Anda yang belum pernah ke sana sebelumnya. Metodologi ini tidak mudah dilakukan karena saya dapat mengunjungi situs web di dua komputer berbeda (atau bahkan dua browser berbeda) dan dihitung lebih dari sekali. Pengguna juga dapat memblokir pelacakan kunjungan mereka dengan mematikan Cookies (file kecil yang ditempatkan situs di PC Anda untuk melacak Anda… jangan khawatir - mereka sebenarnya sangat berguna). Namun, perbandingan file log dengan paket Analytics yang menangkap statistik melalui Javascript melihat perbedaan yang dapat diabaikan.
  2. Tampilan halaman - Tampilan Halaman adalah jumlah total halaman penuh yang dimuat selama semua kunjungan dan dalam rentang waktu yang Anda ukur.
  3. Halaman per Kunjungan - Tayangan laman penting saat Anda melihat dengan cermat berapa banyak pengunjung yang sebenarnya bertahan. 7 pengunjung dan 7 tampilan halaman? Artinya setiap pengunjung hanya membaca satu halaman. Sebagai seorang blogger, Tayangan Halaman saya jauh lebih rendah daripada yang saya inginkan, jadi penting untuk memantaunya. Konten yang bagus dan tautan antar posting akan membuat pengunjung tetap di sekitar atau menarik mereka ke posting lain. Anda akan melihat banyak link di dalam posting saya serta beberapa posting yang dihapus di sidebar saya… yang ada di sana untuk mencoba membuat orang tetap di sekitar. Semakin banyak mereka bertahan, semakin baik yang saya lakukan!
  4. Tingkat Pengunjung Baru - Dari semua orang yang mengunjungi situs web Anda, ini adalah jumlah orang yang belum pernah mengunjungi dalam format persentase. Saya juga suka mengawasi jumlah ini… selama saya bisa mempertahankan pengunjung saya yang ada dan mendorong pengunjung baru, itu berarti saya mempertahankan pembaca dan terus berkembang.
  5. Bounce Tingkat - Ini adalah orang-orang yang mengunjungi situs Anda dan memberikan jaminan. Ini biasanya berarti mereka tidak menemukan apa yang mereka cari. Perhatikan ini… mungkin Anda mendapatkan pengindeksan yang salah untuk konten Anda atau konten Anda jelek. Pastikan Anda mempromosikan diri Anda dan kemudian menaatinya. Itu akan membuat orang-orang tetap ada.
  6. Waktu Rata-Rata Di Situs - Suka Halaman per Kunjungan, lebih banyak lebih baik, bukan? Bagi saya, tentu. Namun, untuk situs web tempat saya menjual sesuatu, ini bisa berarti bahwa situs saya sulit untuk dinavigasi dan saya perlu melakukan beberapa pekerjaan. Membuat orang bergerak di sekitar situs Anda dengan tidak nyaman dapat meningkatkan waktu rata-rata Anda di situs, tetapi mereka tidak akan pernah kembali.
  7. Konversi - dalam dunia e-niaga, 'konversi' biasanya berupa pembelian. Artinya mereka datang, mereka menemukan, mereka membeli! Untuk blog seperti milik saya, itu mungkin berarti mereka mengklik iklan, membuat permintaan pertunangan berbicara, atau mendownload pamflet. Apa tujuan blog atau situs Anda? Apakah Anda benar-benar mengukurnya sebagai konversi? Anda harus! Dalam paket Analytics, konversi biasanya diukur dengan menambahkan 'Sasaran' secara terprogram ke situs Anda di paket Analytics dengan beberapa kode tertentu di halaman konfirmasi Anda. (mis. Terima kasih telah mengunduh!). Tidak selalu hal termudah untuk dilakukan… Seth setuju.

Dan tentu saja, jika Anda masih belum mengerti - pastikan untuk mampir Kamp web! Posting ini sebenarnya terinspirasi oleh percakapan hebat yang saya lakukan dengan teman baik saya, JD Walton di blog BlackinBusiness. Saya mencoba menjadi pelatih yang baik untuk JD - tapi dia mempelajari hal ini lebih cepat daripada yang bisa saya lemparkan padanya! Saya sudah memiliki JD di Google Analytics sejak awal blognya, tetapi dia sudah siap untuk mulai menganalisis statistiknya sendiri!

6 Komentar

  1. 1

    Doug, Anda berada di 3000 teratas di dunia, 2200 dan berubah. Saya beruntung memiliki Anda sebagai pelatih. Saya telah memperluas topik saya sehingga komunitas yang lebih beragam dapat memperoleh manfaat dari pengalaman bisnis saya termasuk menjadi Wakil Presiden Global untuk penjualan dan pemasaran. Energi dan kecerdasan Anda serta keterampilan orang hanya kalah oleh pemahaman Anda tentang blog dari sudut pandang strategis dan taktis. Anda mengetahui bagaimana hal itu akan membantu orang-orang meningkatkan lalu lintas dan bisnis meningkatkan pendapatan dan keuntungan. Anda mendekati kejeniusan

    • 2
  2. 3
  3. 4

    Hai Terima kasih atas artikel ini tentang membersihkan beberapa Whats? Saya baru mengenal sisi Web ini. Saya biasanya hanya menjelajah tetapi sekarang saya adalah seorang webmaster yang ingin menjalankan dua situs arcade untuk membobol diri untuk hal-hal yang lebih besar dan lebih baik. Sungguh pengalaman belajar !!

    Artikel bagus!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.