Apakah Formulir Timbal Sudah Mati?

Jenis konten interaktif

Jawaban singkat? Ya.

Setidaknya dalam pengertian tradisional, dan yang kami maksud dengan "tradisional" adalah meminta informasi pengunjung sebelum Anda memberikan nilai, atau menggunakan konten statis yang basi sebagai insentif.

Mari kita cadangkan truk itu untuk beberapa latar belakang:

Dalam pekerjaan kami membantu klien meningkatkan konversi online mereka, kami telah melihat penurunan yang signifikan dan konsisten pada pengunjung web yang mengisi formulir prospek tradisional. Ada alasan bagus untuk itu.

Perilaku pembeli berubah, terutama karena teknologi, informasi, dan konektivitas yang tersedia bagi mereka terus berkembang dan membentuk kembali perilaku mereka.

Akibatnya, pembeli Anda telah tumbuh jauh lebih berpengetahuan, cerdas, menuntut, dan terganggu. Secara keseluruhan, mereka sama sekali tidak terkesan dengan konten statis yang sering meleset dalam memenuhi kebutuhan, minat, atau posisi mereka dalam perjalanan membeli.

Konten yang terjaga keamanannya yang bekerja dengan baik belum lama ini (kami melihat Anda, buku putih, dan ebook) sekarang menjadi pendorong yang buruk untuk mendapatkan informasi kontak seseorang.

Jika kamu pikirkan situs web Anda sebagai perwakilan penjualan digital (sebagaimana mestinya), konten statis yang ditaburi formulir prospek mirip dengan perwakilan penjualan yang memonopoli percakapan, terdengar seperti rekaman rusak, dan menyampaikan nada tuli nada yang sama kepada prospek yang melintasi jalannya. Bandingkan dengan perwakilan penjualan yang mengajukan pertanyaan, mendengarkan, dan memberikan jawaban yang membantu. Seseorang yang diingat bukan sebagai penjual yang memaksa, tetapi sebagai penasihat tepercaya dan pembicara yang baik. Itulah yang dapat disampaikan oleh konten interaktif.

Apakah interaktif benar-benar berfungsi?

Pertimbangkan hasil berikut:

  • Konten interaktif menghasilkan 94% lebih banyak konversi sumber
  • Konten interaktif menghasilkan interaktivitas konsumen 300% lebih tinggi sumber
  • Konten interaktif menghasilkan retensi informasi 60% lebih tinggi. sumber
  • Konten interaktif menghasilkan 500% lebih banyak data yang dikumpulkan. sumber

Dua alasan kami ingin menekankan:

  1. Informasi yang disesuaikan dengan minat saya dan posisi saya dalam proses pembelian akan selalu mengalahkan konten statis, konten "penampung semua" yang dibuat untuk menyenangkan semua orang, di mana saja. (Kita semua tahu bagaimana berusaha menyenangkan semua orang berhasil. Itu tidak.)
  2. Ahli saraf memberi tahu kami "otak reptil”(Nama panggilan untuk bagian otak yang mendorong perilaku tidak sadar dan keputusan akhir dalam pengambilan keputusan) sangatlah tinggi visual, dan konten yang tidak memiliki rangsangan visual jauh kurang efektif.

Sedikit anekdot untuk mendukung poin terakhir ini: Kami pernah meminta klien menguji infografik pada kertas putih, masing-masing berada di belakang formulir utama. Buku putih itu mendapat konversi nol, sedangkan infografik menuai 100% pengiriman. Ingin otak reptil itu bertindak? Buat konten Anda menarik secara visual, demi Pete.

Kasus untuk membuang jalur konversi yang sudah usang bukanlah untuk mematikan formulir sama sekali, tetapi untuk mendorong pelanggan menuju pengalaman interaktif yang membangun kepercayaan dan memberikan nilai sebelum Anda meminta komitmen yang lebih besar seperti berbagi informasi kontak mereka. (Sama seperti Anda akan berperilaku dalam kencan jika Anda berharap mendapatkan kencan kedua.)

Jenis konten interaktif apa yang bisa melakukan itu?

Contoh dari konten interaktif meliputi:

  • Penjadwal Pengangkatan - Undang prospek untuk menguji fitur atau manfaat dengan membuat janji
  • Penilaian - Perbesar kebutuhan pribadi, dan berikan rekomendasi yang berguna
  • Kalkulator - Bantu pembeli mengukur nilai
  • Obrolan - 1: 1, bantuan waktu nyata seperti pelanggan mengevaluasi pembelian
  • Jalur / Promosi Kustom - Alat, rekomendasi, atau promo khusus berdasarkan preferensi pembeli, riwayat, atau pembelian sesama
  • Cek Instan - Hilangkan hambatan pembelian dengan menjelaskan apakah mereka dapat membeli sekarang
  • instant Win - Gabungkan insentif dengan rasa ingin tahu
  • Infografis Interaktif - Infografis dengan elemen interaktif seperti gerakan dan elemen sesuai permintaan seperti panel info atau video
  • Bayar dengan tweet / share sosial - Hadiahi pengunjung dengan akses ketika mereka membagikan konten Anda dengan jaringan media sosial mereka
  • kuis - Biarkan pengunjung menguji dan menunjukkan pengetahuan mereka
  • Situs Mikro Cerita - Situs mikro online yang memandu pengunjung melalui halaman dan video menuju konversi
  • Trivia - Puaskan rasa ingin tahu mereka dan tunjukkan seberapa banyak yang mereka ketahui
  • Video - Tunjukkan vs. beri tahu

Saat merencanakan konten interaktif Anda, ada baiknya untuk diingat driver psikologis yang mendorong tindakan pengunjung dan konsumsi konten. Di bawah ini kami mencantumkan beberapa, dipinjam dari teman-teman kami di Formulir Timbal Sudah Mati:

  • Curiosity
  • Cinta diri
  • pengetahuan
  • Daya
  • Daya saing
  • Hadiah

Masih bingung tentang seperti apa aksi ini? Ini a panduan praktis, yang dapat Anda "bayar dengan tweet" sehingga Anda merasakan jalur lead-gen yang interaktif.

Lihat Panduan Interaktivitas

Sebelum kita berpisah, saya benar-benar ingin mengakui dan memberikan high-five virtual kepada klien kami dan mitra konten interaktif—Muhammad Yasin dan Felicia Savage di PERQ. Tim mereka telah mengembangkan perangkat lunak konten interaktif yang fantastis untuk mengubah situs web Anda menjadi penjual digital, yang seharusnya Anda lakukan memeriksa dan demo, Stat.

Minta Demo Perangkat Lunak Konten Interaktif

Jenis konten interaktif apa, jika ada, yang pernah Anda alami? Apa pendapatmu sejauh ini? Bagikan di bawah dan mari saling membantu.
Pengungkapan: PERQ adalah klien kami badan.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.