Perusahaan yang Menggunakan Media Sosial Untuk Memprediksi Permintaan: PepsiCo

Permintaan konsumen saat ini berubah lebih cepat dari sebelumnya. Akibatnya, peluncuran produk baru gagal pada tingkat yang sangat tinggi. Lagi pula, menilai pasar secara akurat dan memprediksi permintaan membutuhkan terabyte data, yang berkisar dari nomor tempat penjualan, transaksi e-niaga, riwayat stok habis, rata-rata harga, perencanaan promosi, acara khusus, pola cuaca, dan banyak faktor lainnya. Selain itu, sebagian besar perusahaan terus mengabaikan pentingnya menerapkan dialog konsumen online untuk memprediksi pembelian di masa mendatang