Cara Mengenal Pelanggan B2B Anda Dengan Pembelajaran Mesin

Perusahaan B2C dianggap sebagai pelopor dalam inisiatif analitik pelanggan. Berbagai saluran seperti e-commerce, media sosial, dan perdagangan seluler telah memungkinkan bisnis semacam itu untuk memahat pemasaran dan menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik. Terutama, data ekstensif dan analitik canggih melalui prosedur pembelajaran mesin telah memungkinkan ahli strategi B2C untuk lebih mengenali perilaku konsumen dan aktivitas mereka melalui sistem online. Pembelajaran mesin juga menawarkan kemampuan yang muncul untuk mendapatkan wawasan tentang pelanggan bisnis. Namun, adopsi oleh perusahaan B2B