Greg Ames
Gregg Ames adalah Chief Commercial Officer di Perangkat Lunak Bertindak, platform otomatisasi pemasaran pertumbuhan di Portland, Oregon. Dalam perannya, dia bertanggung jawab atas strategi penjualan holistik dan go-to-market Act-On. Gregg bersemangat dalam memilih dan memberikan pengalaman pelanggan yang unggul yang menyenangkan dan beresonansi dengan pengguna akhir. Dia memiliki lebih dari 25 tahun pengalaman dalam organisasi SaaS dan MarTech, memegang peran senior di Oracle, Kibo Commerce, Conversica, dan Turning.
- CRM dan Platform Data Greg AmesFebruari 8, 2022
Mengapa Anda dan Pelanggan Anda Harus Bertingkah Seperti Pasangan Menikah di 2022
Retensi pelanggan bagus untuk bisnis. Memelihara pelanggan adalah proses yang lebih mudah daripada menarik yang baru, dan pelanggan yang puas jauh lebih mungkin melakukan pembelian berulang. Mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat tidak hanya menguntungkan organisasi Anda, tetapi juga meniadakan beberapa efek yang dirasakan dari peraturan baru tentang pengumpulan data seperti larangan Google yang akan datang pada pihak ketiga…