Bangun Hubungan Pelanggan yang Berkelanjutan dengan Konten Berkualitas

Sebuah studi terbaru menemukan bahwa 66 persen perilaku belanja online mencakup komponen emosional. Konsumen mencari hubungan emosional jangka panjang yang melampaui tombol beli dan iklan bertarget. Mereka ingin merasa bahagia, santai, atau bersemangat saat berbelanja online dengan pengecer. Perusahaan harus berevolusi untuk membuat hubungan emosional ini dengan pelanggan dan membangun loyalitas jangka panjang yang memiliki pengaruh lebih dari satu pembelian. Beli tombol dan iklan yang disarankan di media sosial