Rencana 4 Poin untuk Mengubah Pelanggan B2B Anda menjadi Brand Evangelist

Jika Anda menghabiskan malam di kota yang belum pernah Anda kunjungi sebelumnya dan memiliki dua rekomendasi restoran, satu dari petugas hotel dan satu lagi dari teman, Anda mungkin akan mengikuti saran teman Anda. Kami biasanya menemukan pendapat orang yang kami kenal dan sukai lebih dapat dipercaya daripada rekomendasi orang asing - itu hanya sifat manusia. Itu juga mengapa merek bisnis-ke-konsumen (B2C) berinvestasi dalam kampanye influencer - rekomendasi ramah adalah alat periklanan yang sangat kuat. Itu