Teka-Teki Identitas dalam Manajemen Data Pelanggan

Krisis Identitas Konsumen Dalam mitologi Hindu, Rahwana, ulama besar, dan raja iblis, memiliki sepuluh kepala, melambangkan berbagai kekuatan dan pengetahuannya. Kepala itu tidak bisa dihancurkan dengan kemampuan untuk berubah dan tumbuh kembali. Dalam pertempuran mereka, Rama, dewa prajurit, dengan demikian harus pergi ke bawah kepala Rahwana dan mengarahkan panah ke jantung soliternya untuk membunuhnya demi kebaikan. Di zaman modern, konsumen agak mirip Rahwana, bukan dalam hal miliknya