6 Langkah untuk Mendapatkan Dukungan Platform Data Pelanggan (CDP) Dengan C-Suite Anda

Mudah untuk mengasumsikan bahwa di era yang sangat tidak pasti saat ini, CxO belum siap untuk melakukan investasi besar dalam pemasaran berbasis data dan operasi perusahaan. Tapi yang mengejutkan, mereka masih tertarik, dan itu mungkin karena mereka sudah mengharapkan resesi, tapi prospek imbalan dari pemahaman niat dan perilaku pelanggan terlalu penting untuk diabaikan. Beberapa bahkan mempercepat rencana transformasi digital mereka, dengan data pelanggan sebagai bagian utamanya