Emerging TechnologyCRM dan Platform DataPemasaran Email & Otomatisasi Pemasaran Email

B2B Martech : Menerapkan Strategi Pemasaran Konsumen Dalam Dunia Bisnis

Massa telah berbicara – antara permintaan untuk pengalaman pelanggan digital dan operasi bisnis digital yang disederhanakan, ruang teknologi pemasaran telah tumbuh tambahan 24% sejak 2020. Tetapi sebagian besar investasi dan kemajuan martech sebagian besar terbatas pada bisnis-ke-bisnis (B2C) sektor (misalnya, augmented reality untuk e-commerce atau grosir dan opsi pembayaran digital yang lebih baik yang membantu mendorong loyalitas merek).

Bisnis-ke-bisnis (B2B) sektor? Tidak terlalu banyak.  

Mengapa? Karena dulu hanya ada sedikit perusahaan untuk menjual, yang membuat penjangkauan langsung yang ditargetkan ke orang lain sangat mungkin dilakukan tanpa perlu teknologi inovatif. Sekarang, ada terlalu banyak perusahaan yang harus dilacak tanpa bantuan teknologi, membuat pendekatan tradisional penjangkauan pribadi dan penjualan langsung tidak lagi berkelanjutan. 

Namun demikian, kebiasaan lama sulit dihilangkan – organisasi B2B lebih lambat mencerna perkembangan teknologi baru dan bahkan enggan mengubah praktik yang telah teruji waktu agar sesuai dengan tren saat ini dibandingkan dengan B2C, yang mengetahui peran teknologi dan taktik pemasaran digital fleksibel dalam menjangkau sebagai konsumen sebanyak mungkin. 

Ketika kebiasaan belanja konsumen berubah, iklan yang ditempatkan secara strategis di sepanjang halaman web atau sebagai pop-up di situs yang dikunjungi telah digantikan oleh pemasaran influencer, strategi omnichannel, dan profil konsumen yang dipersonalisasi – taktik pemasaran B2C yang akhirnya disadari oleh entitas B2B tentang nilai pengoptimalan mereka sendiri jangkauan penjualan. 

Prima dan Siap

Proyek laporan terbaru Pengeluaran martech B2B akan meningkat 14.6% pada tahun 2022 dan 12.4% lainnya pada tahun 2023, menunjukkan industri sedang mengejar ketinggalan dan ingin menuai manfaat dari teknologi yang menggerakkan jarum menuju pengembalian bisnis yang lebih baik. Mengingat lebih dari 1,200 Unicorn yang ada secara global, potensi pasar untuk teknik dan teknologi pemasaran baru sangat mengejutkan. 

Sebagai $6.7 triliun industri B2B tumbuh lebih besar dengan organisasi tambahan, kami di Kissterra telah mengidentifikasi kebutuhan yang muncul untuk mengubah cara kami memasarkan ke perusahaan baru ini dan permintaan unik mereka. Mengapa tidak memanfaatkan teknik pemasaran bernuansa dan alat teknologi yang sebelumnya berada di bawah domain "tidak resmi" perusahaan B2C?

Taktik Meminjam 

Bisnis B2C yang berhasil adalah bisnis yang menargetkan audiens yang dituju dan menyesuaikan pemasaran dengan minat dan gaya hidup mereka. Perusahaan B2B di industri apa pun dapat menggunakan taktik pemasaran bertarget yang sama ini untuk menonjol di antara persaingan mereka sendiri.  

Selalu ada prasangka bahwa pemasaran B2B harus sangat mahal. Namun jika dijalankan secara akurat dan tepat dengan teknologi pemasaran terbaru yang awalnya dibuat untuk layanan B2C, kampanye pemasaran B2B dapat diselesaikan dengan biaya yang relatif rendah – dengan ROI yang mengesankan.

Pertimbangkan meluasnya penggunaan alat pemasaran ulang dan penargetan ulang untuk khalayak luas dalam pemasaran B2C. Saat memasarkan ke individu yang sangat spesifik dalam penjualan B2B, Anda dapat menggunakan prinsip teknologi yang sama tetapi meningkatkan akurasi secara luar biasa membimbing iklan yang diperlukan untuk kelompok yang sangat kecil, menghasilkan kampanye berorientasi target yang hemat biaya.

Karena ruang B2B terus melampaui taktik pemasaran tradisionalnya, pemasar B2B hanya memiliki sedikit pilihan selain mengadaptasinya. Di Kissterra, pemasaran B2B kami telah membuahkan hasil yang sukses karena kumpulan teknologi B2C kami dan penggunaan strategi kampanye bertarget dan terfilter yang biasa digunakan oleh perusahaan B2C. 

Beradaptasi Sesuai 

Industri B2B terlalu penting untuk membiarkan strategi pemasarannya stagnan. Perusahaan B2B membutuhkan cara untuk menyaring kebisingan dan menargetkan opsi produk atau layanan prospektif mereka.

Untungnya, terkadang jawaban paling sederhana untuk pertanyaan tersulit sering kali ada di hadapan kita. Dalam hal ini, solusi yang dicari oleh perusahaan B2B datang dalam bentuk strategi pemasaran B2C. Yang perlu dilakukan pemasaran B2B adalah menyesuaikan teknologi pemasaran yang dibuat untuk strategi B2C dan menggunakannya untuk menargetkan pemain di dunia B2B.

At Kisserra, kami dapat melakukan hal itu – membuat teknologi yang dapat disesuaikan dan dimodifikasi untuk menargetkan individu yang ingin kami jual. Dengan melakukannya, kami dapat membuat dek penjualan yang tepat, mendekati pembeli yang tepat, dan memastikan produk kami secara khusus disesuaikan untuk mereka.

Ifty Kerzner

Ifty Kerzner adalah Presiden dan Pendiri Bersama Kisserra, sistem operasi pemasaran asuransi pertama di dunia. Seorang pengusaha teknologi yang terampil di sektor layanan keuangan dan manajemen data, semangat Ifty untuk bisnis, inovasi, dan orang membawanya untuk mendirikan beberapa perusahaan. Sebelum berkarier di bidang teknologi dan bisnis, Ifty adalah bagian dari industri hiburan Israel, baik sebagai penyanyi/penulis lagu populer maupun pembawa acara TV. Dia memegang LLB dengan perbedaan, gelar MA dalam Ilmu Politik, dan juga lulusan Program Kepemimpinan Lyndon B. Johnson School of Public Affairs.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.

Artikel terkait