Mesin Pencocokan Kecantikan: Rekomendasi AI yang Dipersonalisasi yang Mendorong Penjualan Kecantikan Online

Kecerdasan Buatan dalam E-niaga dan Ritel Kecantikan

Tidak ada yang bisa menyadari efek apokaliptik COVID-19 dalam kehidupan sehari-hari dan ekonomi kita dan khususnya ritel dengan penutupan banyak toko jalanan terkemuka. Itu membuat merek, pengecer, dan konsumen memikirkan kembali masa depan ritel. 

Mesin Pencocokan Kecantikan

Mesin Pencocokan Kecantikan™ (BME) adalah solusi untuk pengecer khusus kecantikan, e-tailer, supermarket, penata rambut, dan merek. BME adalah mesin personalisasi berbasis AI berlabel putih inovatif yang memprediksi dan mempersonalisasi pilihan produk yang kemungkinan besar akan dibeli oleh pelanggan. Selain dapat merekomendasikan produk, BME mempersonalisasi semua poin perjalanan online pelanggan dari penjualan atas hingga halaman arahan.

Sebagai pengusaha teknologi, ini bukanlah pendiri Nidhima Kohlisolusi digital pertama. Nidhima juga pendiri Pertandingan Kecantikan Saya™ (MBM), didirikan pada 2015 dan sejak itu menjadi situs rekomendasi produk kecantikan dan perbandingan harga pribadi pertama di dunia yang merupakan salah satu situs web kecantikan terbesar di dunia dengan lebih dari 400,000 produk.

MBM telah bermitra dengan beberapa pengecer dan merek kecantikan terbaik termasuk Harrods, Harvey Nichols, Liberty, Look Fantastic, Clarins, Bobbi Brown, dan banyak lagi, memungkinkan pelanggan untuk berbelanja semuanya hanya dari satu situs web dan membandingkan harga. Berkat pembelajaran dari MBM, Kohli dapat mengambil data selama lima tahun, menganalisis kebiasaan belanja konsumen, dan menerapkannya pada model bisnis BME barunya yang bertujuan untuk memberikan wawasan dan alat perilaku yang tak ternilai bagi B2B.

Bagaimana Personalisasi AI Mendorong Konversi

Beauty Matching Engine bekerja secara aktif, dengan meminta konsumen memasukkan informasi mereka menggunakan Asisten virtual di mana saja secara online untuk mengakses pertanyaan gaya diagnostik interaktif tentang jenis kulit, masalah kulit, masalah rambut dan tubuh, dan preferensi produk atau aroma.

Asisten Kecantikan Digital

Data ini memungkinkan BME memanfaatkan AI dan data untuk merekomendasikan produk yang tepat secara instan. Ini juga bekerja secara pasif, dengan mengamati perilaku pembelian dan penelusuran. Kepemilikan waktu nyata teknologi kecantikan solusi mengubah pengalaman pelanggan kecantikan dengan memungkinkan keterlibatan yang unik dan dipersonalisasi di setiap titik kontak dalam perjalanan belanja online mereka dari penjualan atas hingga halaman arahan dan rekomendasi produk. 

Asisten Kecantikan Digital

Dengan BME, konsumen mendapatkan asisten penjualan di dalam toko seperti pengalaman online dan dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Karena toko sekarang telah dibuka kembali, BME juga dapat diimplementasikan ke touchpad toko di dalam toko untuk membuat strategi omnichannel yang efektif. Semakin tinggi level personalisasi dan rekomendasi yang memberi pengecer kemampuan kecerdasan buatan tanpa harus membuatnya. 

Rekomendasi Asisten Kecantikan Digital

Dan, sekarang, lebih dari sebelumnya ketika transformasi ritel dipimpin oleh dunia baru pasca-COVID, ada lebih banyak kebutuhan bagi sektor ritel untuk menerapkan platform BME untuk memastikan keberhasilan dan yang terpenting kelangsungan bisnis mereka dalam kondisi yang tidak menentu saat ini. iklim. 

Produk Kecantikan Upsells

  Ini adalah pertama kalinya, alat personalisasi telah dibuat khusus untuk industri kecantikan dan didukung oleh data pesaing yang belum pernah terdengar sebelumnya. 

Jadi Bagaimana Cara Kerja BME?

Dengan menggabungkan AI dengan kecerdasan khusus kecantikan dan juga kecerdasan pesaing 5 tahun, BME menerapkan algoritme pembelajaran mesin dinamis untuk mengidentifikasi pola bernuansa dalam kumpulan data konsumen. Dengan kata lain, BME mengidentifikasi produk kecantikan yang disukai berdasarkan usia, masalah kulit, dan pola pembelian. Semakin banyak konsumen mengunjungi toko online, semakin banyak informasi yang dipelajari alat tersebut dan dioptimalkan secara otomatis. 

Mesin kemudian mempersempit pilihan pelanggan, memprediksi produk mana yang kemungkinan besar akan dibeli pelanggan, meningkatkan penjualan, dan kesetiaan. BME mempersonalisasi rekomendasi produk, produk pelengkap, email, halaman arahan, dan banyak lagi sehingga konsumen mendapatkan pengalaman personalisasi 360 derajat lengkap yang berkontribusi pada mengoptimalkan konversi penjualan sebesar 30 hingga 600%.

BME telah diterapkan secara efektif di Inggris dengan Apotek Prancis yang telah melihat peningkatan 50% dalam AoV (Nilai Pesanan Rata-Rata) dan peningkatan rasio konversi menjadi penjualan sebesar 400%. BME juga bermitra dengan merek kosmetik premium By Terry dan salah satu pengecer Kecantikan terbesar Douglas.  

Berdasarkan studi kasus terbaru, sejauh ini BME telah membuat 18 juta rekomendasi produk kecantikan. Ini telah meningkatkan nilai pesanan rata-rata dengan 50% yang mengesankan dan meningkatkan tingkat konversi untuk penjualan dengan luar biasa 400%. 

Proposisi Penjualan Unik Mesin Pencocokan Kecantikan

BME mengadopsi pendekatan omnichannel yang efektif untuk ritel saat bekerja secara online, aplikasi, email, dan di dalam toko. Yang terpenting, BME didukung oleh data pesaing dan data kecerdasan kecantikan dari para ilmuwan kosmetik yang membuat merek dagang BME beauty match ™ lebih akurat, otentik, dan dapat dipercaya dalam hal hasil yang dipersonalisasi. Dan, pertandingan ini menguntungkan kebutuhan nyata konsumen sejak mereka mendaftar, tidak seperti platform lain yang membutuhkan waktu lebih lama untuk mempelajari kebiasaan konsumen. 

Dari perspektif bisnis, plugin membutuhkan klien hanya 1-2 jam untuk diimplementasikan sehingga tidak berdampak besar pada menjalankan bisnis mereka hari ini dan karena ini adalah platform terintegrasi yang mengoptimalkan AI secara otomatis, klien dapat mengucapkan selamat tinggal kepada sistem manual yang memakan waktu. 

Bagaimana BME Berbeda?

Dibandingkan dengan lainnya Platform personalisasi kecantikan di pasaran, BME tidak hanya menawarkan rekomendasi produk berdasarkan kuis tetapi juga memprediksi perilaku konsumen dan mempersonalisasi SETIAP poin kontak untuk SETIAP kategori kecantikan dari rambut hingga wewangian hingga perawatan kulit dan tubuh dan kuku. Ini adalah platform pribadi khusus kecantikan yang unik yang hanya merekomendasikan produk dan warna yang tepat yang sesuai untuk setiap kategori kecantikan dari perawatan kulit hingga rambut dan bukan hanya satu kategori yang paling cocok untuk pelanggan. Selain itu, karena didukung oleh data 5 tahun, ini menciptakan peningkatan bagi klien dan pengalaman pelanggan mereka sejak hari pertama.

Saat ini di pasaran terdapat banyak solusi personalisasi 360 derajat yang tidak dioptimalkan untuk kecantikan karena tidak spesifik kecantikan, sehingga tidak memberikan peningkatan 400% yang sama dalam penjualan seperti menggunakan solusi khusus kecantikan atau membutuhkan waktu 3-6 bulan untuk benar-benar menunjukkan peningkatan dan cukup manual.

Mesin Pencocokan Kecantikan memiliki pendekatan inovatif untuk mempersonalisasi seluruh pengalaman berbelanja konsumen di setiap titik kontak untuk membantu pelanggan menemukan Pencocokan Kecantikan ™ mereka baik melalui fitur Asisten Kecantikan Virtual atau tanpa di dunia pasca COVID. Kami berharap dapat mempercepat perkembangan mereka dengan menghadirkan jaringan dan keahlian kami dalam industri kecantikan. 

Camille Kroely, Kepala Global Inovasi Terbuka & Layanan Digital

Tmasa depan adalah digital dan kesuksesan retail kecantikan… .is Beauty Matching Engine ™. 

Jadwalkan Demo

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.