Apa Itu Rasio Pentalan? Bagaimana Cara Meningkatkan Rasio Pentalan Anda?

Meningkatkan Rasio Pentalan

Rasio pentalan adalah salah satu KPI yang oleh pemasar digital menghabiskan banyak waktu untuk menganalisis dan mencoba meningkatkannya. Namun, jika Anda tidak sepenuhnya memahami apa itu pentalan, Anda mungkin membuat kesalahan dalam upaya memperbaikinya. Saya akan menjelaskan definisi rasio pentalan, beberapa nuansa, dan beberapa cara untuk meningkatkan rasio pentalan Anda.

Definisi Rasio Pentalan

melambung adalah sesi satu halaman di situs Anda. Di Analytics, pentalan dihitung secara khusus sebagai sesi yang hanya memicu satu permintaan ke server Analytics, seperti ketika pengguna membuka satu halaman di situs Anda dan kemudian keluar tanpa memicu permintaan lain ke server Analytics selama sesi tersebut.

Google Analytics

Untuk mengukur rasio pentalan secara akurat, kita harus mengambil jumlah total pentalan dan mengurangi kunjungan perujuk dari blog ke situs web perusahaan. Jadi - mari kita telusuri beberapa skenario pantulan:

  1. Seorang pengunjung mendarat di postingan blog, tidak tertarik dengan kontennya, dan meninggalkan situs Anda. Itu bouncing.
  2. Seorang pengunjung mendarat di halaman arahan kemudian mengklik ajakan bertindak untuk mendaftar ke aplikasi Anda. Tindakan itu mengarahkan mereka ke situs eksternal di subdomain atau domain berbeda yang menjalankan akun Google Analytics berbeda. Itu bouncing.
  3. Seorang pengunjung mendarat di artikel dari hasil pencarian di mana halaman Anda mendapat peringkat tinggi ... untuk istilah yang tidak berlaku untuk produk atau layanan Anda. Mereka menekan tombol kembali di browser mereka untuk kembali ke hasil pencarian. Itu bouncing.

Peristiwa Dapat Membuat Rasio Pentalan Nol

Rasio pentalan umumnya dipandang sebagai indikasi pengukuran pengunjung pertama kali pertunangan di situs web… tetapi Anda harus berhati-hati. Berikut skenario yang mungkin mengejutkan Anda:

  • Anda mengonfigurasi analytics peristiwa di laman… seperti tombol putar yang ditekan, acara gulir, atau div munculan yang terjadi.

Sebuah acara, kecuali ditentukan sebagai acara non-interaksi, secara teknis pertunangan. Pemasar sering menambahkan peristiwa di halaman untuk memantau lebih dekat bagaimana pengunjung berinteraksi dengan elemen di halaman atau saat objek muncul di halaman. Peristiwa adalah keterlibatan, sehingga rasio pentalan langsung turun ke nol.

Rasio Pentalan Dibandingkan Rasio Keluar

Jangan bingung Exit Rate dengan Bounce Rate. Rasio keluar dikhususkan untuk satu halaman di situs Anda dan apakah pengunjung meninggalkan halaman itu untuk pergi ke halaman lain (di dalam atau di luar). Rasio Pentalan dikhususkan untuk laman pertama yang dibuka pengunjung dalam sesi yang mereka mulai di situs Anda… dan apakah mereka meninggalkan situs Anda setelah berkunjung.

Berikut adalah beberapa hal spesifik di antaranya Tingkat Keluar serta Bounce Tingkat untuk halaman tertentu:

  1. Untuk semua tampilan halaman ke halaman, Tingkat Keluar adalah persentase yang terakhir dalam sesi tersebut.
  2. Untuk semua sesi yang dimulai dengan halaman, Bounce Tingkat adalah persentase yang hanya salah satu sesi.
  3. Bounce Tingkat untuk halaman hanya didasarkan pada sesi yang dimulai dengan halaman itu.  

Meningkatkan Rasio Pentalan Dapat Merugikan Keterlibatan

Seorang pemasar dapat meningkatkan rasio pentalan mereka dan menghancurkan keterlibatan di situs mereka. Bayangkan seseorang memasuki halaman di situs Anda, membaca semua konten Anda, dan menjadwalkan demo dengan tim penjualan Anda. Mereka tidak pernah mengklik apa pun di halaman… baru saja tiba, membaca fitur atau manfaat, dan kemudian mengirim email kembali kepada penjual.

Itu secara teknis a melambung… Tapi apakah itu benar-benar masalah? Tidak, tentu saja tidak. Itu pertunangan yang luar biasa! Hanya saja beberapa di antaranya terjadi di luar kemampuan analitik untuk menangkap peristiwa tersebut.

Beberapa penayang secara artifisial menurunkan rasio pentalan agar terlihat lebih baik bagi pengiklan dan sponsor. Mereka melakukan ini dengan memecah konten menjadi beberapa halaman. Jika seseorang harus mengklik 6 halaman untuk membaca seluruh artikel, Anda berhasil menurunkan rasio pentalan DAN meningkatkan tampilan halaman Anda. Sekali lagi, ini adalah taktik untuk meningkatkan tarif iklan Anda tanpa menambah nilai atau usaha apa pun kepada pengunjung atau pengiklan Anda.

Teknik ini benar-benar palsu dan saya tidak merekomendasikannya… untuk pengiklan atau pengunjung Anda sendiri. Pengalaman pengunjung Anda tidak boleh ditentukan oleh rasio pentalan saja.

Meningkatkan Rasio Pentalan Anda

Jika Anda ingin menurunkan rasio pentalan secara efektif, ada beberapa cara yang saya sarankan:

  1. Tulis konten yang terorganisir dengan baik dan dioptimalkan yang relevan dengan apa yang dicari audiens Anda. Memanfaatkan kata kunci secara efektif dengan melakukan penelitian tentang kata kunci apa yang menarik lalu lintas ke situs Anda, lalu gunakan kata kunci tersebut di judul halaman, judul posting, post-slugs, dan konten Anda. Ini akan memastikan bahwa mesin pencari mengindeks Anda dengan tepat dan Anda akan cenderung tidak memiliki pengunjung yang tidak tertarik dan terpental ke situs Anda di situs Anda.
  2. Memanfaatkan tautan internal dalam konten Anda. Jika audiens Anda membuka situs Anda untuk pencarian tertentu - tetapi kontennya tidak cocok - memiliki beberapa link ke topik yang terkait dapat membantu mempertahankan pembaca Anda. Anda mungkin ingin memiliki tabel indeks dengan bookmark yang membantu orang melompat ke subtopik atau subpos tertentu (mengklik bookmark adalah keterlibatan).
  3. Buat posting terkait secara otomatis berdasarkan pemberian tag atau kata kunci. Untuk blog saya, saya manfaatkan Posting Terkait Jetpack fitur dan berfungsi dengan baik dalam menyediakan daftar posting tambahan yang terkait dengan tag yang Anda gunakan untuk posting Anda saat ini.
  4. Dengan menggunakan Google Tag Manager, Anda bisa dengan mudah memicu acara bergulir di halaman. Mari kita hadapi itu ... pengguna yang menggulir halaman adalah pertunangan. Tentu saja, Anda juga ingin memantau waktu Anda di situs dan metrik konversi keseluruhan untuk memastikan bahwa aktivitas tersebut bermanfaat bagi tujuan Anda secara keseluruhan.

Menghapus Pentalan Yang Merupakan Keterlibatan Sebenarnya

Ingat skenario saya di atas ketika saya menyebutkan bahwa seseorang memasuki situs Anda, membaca halaman, lalu mengklik situs eksternal untuk mendaftar? Anda dapat melakukan beberapa hal untuk memastikan ini tidak terdaftar sebagai pentalan di situs Anda:

  • Kaitkan acara dengan mengklik tautan. Dengan menambahkan peristiwa, Anda baru saja menghapus pentalan saat pengunjung mengeklik tempat yang Anda inginkan. Ini bisa dilakukan dengan klik untuk menelepon atau tautan klik ke email juga.
  • Tambahkan halaman pengalihan interstisial. Jika saya klik daftar dan kemudian mendarat di halaman internal lain yang melacak klik dan mengarahkan orang ke halaman eksternal, yang akan dihitung sebagai tampilan halaman lain dan bukan pentalan.

Pantau Tren Rasio Pentalan Anda

Saya sangat menyarankan Anda untuk fokus pada rasio pentalan dari waktu ke waktu daripada khawatir tentang kejadian itu di sana-sini. Dengan menggunakan teknik di atas, Anda dapat mendokumentasikan perubahan dalam analitik dan kemudian melihat bagaimana rasio pentalan Anda meningkat atau apakah semakin buruk. Jika Anda berkomunikasi dengan pemangku kepentingan tentang rasio pentalan sebagai KPI, saya akan merekomendasikan melakukan beberapa hal dalam prosesnya.

  • Komunikasikan apa yang dimaksud dengan rasio pentalan kepada pemangku kepentingan.
  • Komunikasikan mengapa rasio pentalan mungkin bukan merupakan indikator yang baik secara historis.
  • Komunikasikan setiap perubahan dramatis dalam rasio pentalan saat Anda menambahkan acara ke situs Anda untuk memantau keterlibatan dengan lebih baik.
  • Amati tren rasio pentalan Anda dari waktu ke waktu dan lanjutkan pengoptimalan struktur situs, konten, navigasi, ajakan bertindak, dan acara Anda.

Intinya adalah saya lebih suka pengunjung masuk ke halaman, menemukan semua yang mereka butuhkan, dan membuat mereka terlibat dengan saya atau pergi. Pengunjung yang tidak relevan bukanlah pantulan yang buruk. Dan pengunjung yang terlibat yang berkonversi tanpa pernah meninggalkan laman tempat mereka berada juga bukanlah pentalan yang buruk. Analisis rasio pentalan hanya membutuhkan sedikit pekerjaan tambahan!

Satu komentar

  1. 1

    Saya tidak pernah berpikir untuk melakukan hal seperti metode curang itu untuk meningkatkan tampilan halaman. Saya sudah memiliki rasio pentalan rendah di situs saya, jadi karena ini bukan masalah besar, saya kira saya tidak perlu memikirkannya!

    Adapun metode yang direkomendasikan, saya telah menggunakan plugin posting terkait untuk sementara waktu sekarang dan itu pasti meningkatkan tampilan halaman. Saya belum mengoptimalkan penautan konten saya.
    Posting terbaru saya The Slim Girl's Box of Secrets Review

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.