10 Alat Pemantau Merek Yang Dapat Anda Mulai Secara Gratis

Alat Pemantauan Merek Gratis

Pemasaran adalah bidang pengetahuan yang sangat luas sehingga terkadang bisa membuat kewalahan. Rasanya seperti Anda perlu melakukan banyak hal konyol sekaligus: pikirkan strategi pemasaran Anda, rencanakan konten, awasi SEO dan pemasaran media sosial, dan banyak lagi. 

Untung selalu ada martech yang bisa membantu kami. Alat pemasaran dapat meringankan beban kita dan mengotomatiskan bagian pemasaran yang membosankan atau kurang menarik. Selain itu, terkadang mereka dapat memberi kami wawasan yang tidak dapat kami peroleh dengan cara lain - seperti halnya pemantauan merek. 

Apa Itu Pemantauan Merek?

Pemantauan merek adalah proses melacak percakapan yang terkait dengan merek Anda secara online: di media sosial, forum, agregator ulasan, situs web, dan sebagainya. Beberapa saluran online, seperti kebanyakan platform media sosial misalnya, memungkinkan pengguna menandai merek untuk menarik perhatian mereka. Tetapi bahkan sebutan yang diberi tag itu dapat dengan mudah terlewat di kebisingan media sosial.

Dengan jumlah saluran online yang kami miliki, secara manusia tidak mungkin untuk melacak semuanya secara manual. Alat pemantauan merek membantu Anda melacak aktivitas online perusahaan Anda, mengawasi reputasi Anda, memata-matai pesaing Anda, dan sebagainya. 

Mengapa Anda Membutuhkan Pemantauan Merek?

Tetapi apakah Anda benar-benar perlu memantau apa yang dikatakan orang lain tentang merek Anda secara online? Tentu saja!

Memantau merek Anda memungkinkan Anda untuk: 

  • Lebih memahami audiens target Anda: Anda dapat mencari tahu platform media sosial dan situs web apa yang mereka gunakan, bahasa apa yang mereka gunakan, di mana mereka tinggal, dll. 
  • Sadarilah apa kekuatan dan kelemahan merek Anda. Saat melakukan pemantauan merek, Anda dapat menemukan keluhan dan permintaan pelanggan dan mencari cara untuk meningkatkan produk Anda. 
  • Lindungi file reputasi merek melawan krisis PR. Dengan segera menemukan sebutan negatif tentang merek Anda, Anda dapat segera menanganinya sebelum berubah menjadi krisis media sosial. 
  • Temukan peluang pemasaran: temukan platform baru, peluang backlink, dan komunitas untuk dipasarkan.
  • Temukan influencer yang ingin berkolaborasi dengan Anda.

Dan itu baru permulaan. Alat pemantauan merek dapat melakukan semua ini dan lebih banyak lagi - Anda hanya perlu memilih yang tepat untuk bisnis Anda. 

Alat pemantauan merek bervariasi dalam kemampuannya, beberapa lebih berorientasi analitik, yang lain menggabungkan pemantauan dengan fitur pengeposan dan penjadwalan, beberapa fokus pada platform tertentu. Dalam daftar ini, saya mengumpulkan sejumlah besar alat untuk tujuan dan anggaran apa pun. Saya harap Anda dapat menemukan yang cocok.

Semua alat pemantauan merek dalam daftar ini gratis atau menawarkan uji coba gratis. 

Awario

Awario adalah alat pendengar sosial yang dapat memantau kata kunci Anda (termasuk nama merek Anda) secara real time. Awario adalah pilihan yang sempurna untuk perusahaan kecil dan menengah dan agensi pemasaran: ia menawarkan analitik yang kuat dengan label harga yang cukup terjangkau.

Pemantauan Merek Awario

Ia menemukan semua penyebutan merek Anda di media sosial, di outlet media, blog, forum, dan web. Ada serangkaian filter yang rumit yang memungkinkan Anda membuat pemantauan lebih tepat dan a Mode pencarian Boolean untuk membantu Anda membuat kueri yang sangat spesifik. Ini dapat membantu jika nama merek Anda juga merupakan kata benda umum (pikirkan Apple). 

Dengan Awario, Anda mendapatkan akses ke setiap penyebutan online dan ke analisis penyebutan tersebut. Alat ini memberi Anda data demografis dan perilaku orang-orang yang mendiskusikan merek Anda, memungkinkan Anda membandingkan merek Anda dengan pesaing, dan menawarkan laporan terpisah tentang Influencer yang menyebutkan merek Anda.

Anda dapat mengatur Awario untuk mengirimi Anda pemberitahuan dengan sebutan baru melalui email, Slack, atau pemberitahuan push.

Harga: $ 29-299 saat ditagih setiap bulan; paket tahunan menghemat 2 bulan.

Uji coba gratis: 7 hari untuk paket Pemula.

Pencari Sosial

Pencari Sosial adalah pilihan yang bagus bagi mereka yang sangat tertarik untuk bekerja dengan sebutan individu. Ini adalah platform web yang mudah digunakan yang memberi Anda sebutan merek Anda dari banyak sumber termasuk Facebook, Twitter, Reddit, YouTube, dan lainnya. 

Pencari Sosial

Keuntungan pertama dari Pencarian Sosial adalah desainnya yang intuitif - ketika Anda pergi ke situs web resmi Anda segera diminta untuk memasukkan kata kunci Anda dan mulai memantau. Anda bahkan tidak perlu mendaftar dengan email. Pencarian Sosial membutuhkan sedikit waktu untuk menemukan sebutan dan kemudian menampilkan umpan yang penuh dengan sebutan dari sumber yang berbeda. Anda juga dapat mengklik tab analitik untuk melihat pengelompokan sebutan menurut sumber, pada saat diposkan, dan berdasarkan sentimen.

Pencarian Sosial adalah pilihan yang bagus jika Anda ingin dengan cepat memeriksa penyebutan kata kunci secara online. Jika Anda ingin memiliki proses pemantauan merek yang mapan, mungkin melihat alat lain dengan UI yang lebih nyaman. 

Harga: gratis, tetapi Anda dapat membayar paket (dari € 3., 49 hingga € 19.49 sebulan) untuk menyiapkan peringatan email dan pemantauan yang konsisten. 

Uji coba gratis: alat ini gratis. 

Sungguh-sungguh

Sungguh-sungguh adalah alat manajemen media sosial yang menawarkan pemantauan merek bersama dengan fungsi penerbitan. Dan itu dengan sangat baik berhasil melakukan kedua hal ini. 

Sungguh-sungguh

Ini memungkinkan melompat ke percakapan yang ditemukannya secara real time dan berinteraksi dengan pengguna media sosial. Ini dapat melacak merek Anda baik di media sosial dan web dan dalam lebih dari 20 bahasa.

Apa yang membuat Mentionlytics menonjol adalah Social Intelligent Advisor. Ini adalah layanan AI yang memperoleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari data sosial. Misalnya, jika Anda memantau merek Anda, itu secara otomatis dapat menemukan titik sakit utama pelanggan Anda dan menyorotnya kepada Anda. 

Selain itu, Mentionlytics menawarkan analitik pada jangkauan dan pengaruh sebutan yang ditemukan, pemantauan pesaing, dan mode pencarian Boolean. 

Harga: dari $ 39 hingga $ 299 sebulan. 

Uji coba gratis: alat ini menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. 

TweetDeck

TweetDeck adalah alat resmi dari Twitter untuk membantu Anda mengelolanya dengan lebih efektif. Dasbor diatur dalam aliran sehingga Anda dapat mengikuti umpan, pemberitahuan, dan menyebutkan beberapa akun sekaligus. 

TweetDeck

Untuk pemantauan merek, Anda dapat mengatur aliran "Pencarian" yang akan mengirimkan semua penyebutan kata kunci Anda (nama merek atau halaman web Anda) ke dasbor Anda. Ini menggunakan logika yang sama seperti Pencarian Lanjutan di Twitter sehingga Anda dapat memilih lokasi, penulis, dan jumlah keterlibatan untuk pengaturan pemantauan merek Anda. 

Keuntungan utama dari Tweetdeck adalah keandalannya: karena ini adalah produk Twitter resmi, Anda dapat yakin bahwa ia menemukan SEMUA sebutan mungkin dan tidak akan pernah mengalami masalah saat terhubung ke Twitter.

Sisi negatifnya adalah itu hanya fokus pada satu platform. Jika merek Anda sudah mapan di Twitter dan membutuhkan solusi gratis untuk memantaunya, Tweetdeck adalah pilihan yang tepat. 

Harga: gratis. 

SEMrush

Anda mungkin terkejut melihatnya SEMrush dalam daftar ini - bagaimanapun, ini terutama dikenal sebagai alat SEO. Namun, ia memiliki kemampuan pemantauan merek yang kuat, yang pertama dan terpenting, dengan fokus pada situs web, tentu saja. 

SEMRush

Alat ini menawarkan umpan penyebutan intuitif di mana Anda dapat bekerja dengan setiap posting dan halaman, memberi tag dan memberi label, dan memfilter hasil untuk gambar yang lebih tepat. Selain situs web, SEMrush juga memantau Twitter dan Instagram. 

Karena SEMrush sangat berorientasi pada situs web, SEMrush memberi pengguna kemampuan untuk memantau domain tertentu. Ini bisa sangat berguna untuk memantau media yang terkait dengan industri atau situs web ulasan khusus tempat merek Anda paling banyak dibahas. 

Selain itu, SEMrush adalah alat langka yang dapat mengukur lalu lintas dari penyebutan online yang berisi tautan - integrasinya dengan Google Analytics memungkinkan Anda melacak semua klik ke situs web Anda. 

Penetapan harga: pemantauan merek sudah termasuk dalam Guru Plan dengan biaya $ 199 sebulan. 

Uji coba gratis: tersedia uji coba gratis 7 hari. 

Menyebut

Menyebut adalah perusahaan Prancis yang mengabdikan diri untuk memantau dan mendengarkan percakapan online. Ini sempurna untuk perusahaan menengah dan merek tingkat Perusahaan karena menawarkan banyak analitik dan integrasi berbeda dengan alat lain untuk pemantauan merek yang kuat.

Menyebut

Ini sangat mementingkan pencarian waktu nyata - tidak seperti beberapa alat lain di daftar ini (Awario, Brandwatch), alat ini hanya menawarkan data historis (yaitu menyebutkan yang lebih tua dari seminggu) sebagai pengaya. Itu menarik data dari Facebook, Instagram, Twitter, forum, blog, video, berita, web, dan bahkan radio & TV untuk memastikan bahwa Anda tetap mengetahui semua percakapan yang terjadi di sekitar merek Anda. 

Alat pemantauan merek menawarkan dasbor analitik terperinci dengan semua jenis metrik termasuk jenis kelamin, analitik sentimen, jangkauan, dan sebagainya. Ini juga memiliki integrasi API yang memungkinkan Anda membangun analitik mereka ke dalam alat atau situs web Anda sendiri. 

Harga: alat ini gratis hingga 1,000 mention. Dari sana, harga mulai dari $ 25 sebulan. 

Uji coba gratis: Sebutkan menawarkan uji coba gratis 14 hari untuk paket berbayar. 

Buzzsumo

Buzzsumo adalah alat pemasaran konten sehingga kemampuan pemantauan mereknya mungkin menjadi minat khusus bagi merek yang memprioritaskan konten.

Buzzsumo

Alat ini memungkinkan Anda melacak semua konten yang menyebutkan merek Anda dan menganalisis keterlibatan di sekitar setiap konten. Ini memberi Anda jumlah saham di media sosial, jumlah suka, tampilan, dan klik. Ini juga menunjukkan statistik keseluruhan untuk pencarian Anda. 

Dengan menyiapkan lansiran, Anda dapat terus mengetahui informasi terbaru tentang setiap artikel dan entri blog baru yang menyebutkan merek Anda. Anda dapat membuat peringatan untuk melacak penyebutan merek, penyebutan pesaing, konten dari situs web, penyebutan kata kunci, tautan balik, atau pengarang. 

Harga: harga mulai dari $ 99. 

Uji coba gratis: ada uji coba 30 hari gratis.

Pejalan bicara

Pejalan bicara memiliki nama di komunitas analitik media sosial - ini dianggap sebagai salah satu alat pendengar dan pemantauan sosial utama. Dan memang seharusnya begitu! 

Pejalan bicara

Ini adalah alat tingkat Perusahaan untuk tim pemasaran besar dengan beberapa dasbor analitik dan wawasan berbasis AI. Talkwalker mengirimkan data secara real-time tetapi juga mengumpulkan dan menganalisis brand mention hingga dua tahun yang lalu. Satu hal yang membedakan Talkwalker dari pesaingnya adalah pengenalan visual: alat ini dapat menemukan logo Anda pada gambar dan video di Internet.

Talkwalker mengambil data dari 10 jaringan media sosial termasuk yang lebih tidak jelas seperti Webo dan berita TV dan radio.

Harga: $ 9,600 + / tahun.

Uji coba gratis: tidak ada uji coba gratis, tetapi ada demo gratis.

Air lelehan

Solusi pemantauan merek tingkat Perusahaan lainnya adalah Air lelehan. Ini adalah media sosial dan platform analitik pemasaran yang sangat bergantung pada AI untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

Air lelehan

Ini terlihat lebih dari sekedar media sosial, memeriksa jutaan posting setiap hari dari platform media sosial, blog, dan situs berita. Ini menyaring sebutan yang tidak relevan dan memberikan sentimen ke sebutan yang menarik bagi Anda

Meltwater mencakup beberapa dasbor yang memantau, mengukur, dan menganalisis aktivitas online Anda. Anda juga dapat merancang dasbor yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan Anda dengan lebih baik.

Harga: $ 4,000 + / tahun.

Uji coba gratis: tidak ada uji coba gratis, tetapi Anda dapat meminta demo gratis.

Basis Bersih

Basis Bersih Solutions adalah platform intelijen pemasaran raksasa yang juga mencakup intelijen kompetitif, manajemen krisis, pengintaian teknologi, dan solusi lainnya. 

Solusi NetBase

Alat pemantauan mereknya cukup canggih - memungkinkan Anda melacak merek Anda di media sosial, situs web, dan saluran media tradisional; mengidentifikasi faktor-faktor utama yang memengaruhi semangat merek melalui analisis sentimen dan menghubungkan semua data ini ke KPI bisnis Anda.

Selain data yang bersumber dari media sosial, ia menggunakan sumber lain seperti survei, grup fokus, peringkat, dan ulasan, untuk menemukan sebanyak mungkin tentang merek Anda.

Harga: NetBase tidak memberikan informasi secara publik tentang harganya, yang umum untuk alat tingkat Perusahaan. Anda bisa mendapatkan harga khusus dengan menghubungi tim penjualan.

Uji coba gratis: Anda dapat meminta demo gratis.

Apa tujuanmu?

Pemantauan merek adalah suatu keharusan bagi perusahaan mana pun, tetapi alat apa yang akan Anda gunakan sepenuhnya bergantung pada Anda. Lihatlah anggaran Anda, platform yang ingin Anda cakup, dan tujuan Anda.

Apakah Anda ingin fokus pada sebutan individu untuk menangani permintaan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan? Atau mungkin Anda ingin menganalisis audiens target Anda untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda? Atau apakah Anda tertarik dengan umpan balik dari situs web tertentu atau agregator ulasan?

Ada alat untuk segala kebutuhan dan anggaran, dan kebanyakan dari mereka menawarkan versi gratis atau uji coba gratis jadi saya mendorong Anda untuk menemukan yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan mencobanya!

Penolakan: Martech Zone menggunakan tautan afiliasi mereka untuk SEMrush atas.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.