Analisis & PengujianKonten PemasaranCRM dan Platform DataE-niaga dan RitelPemasaran & Otomasi EmailPemasaran AcaraVideo Pemasaran & Penjualanmarketing ToolsPemasaran Seluler dan TabletPelatihan Penjualan dan PemasaranPemberdayaan PenjualanSearch MarketingMedia Sosial & Pemasaran Influencer

10 Alasan Perusahaan Ingin Membangun Solusi Dibandingkan Memberikan Lisensi (Dan Alasan Tidak Melakukannya)

Baru-baru ini, saya menulis artikel tentang perusahaan untuk tidak menghosting video mereka di infrastruktur mereka. Ada beberapa penolakan dari beberapa teknisi yang memahami seluk beluk hosting video. Mereka memiliki beberapa poin bagus, tetapi video membutuhkan penonton, dan banyak platform hosting video memberikan solusi DAN penonton. Nyatanya, Youtube adalah situs kedua yang paling banyak ditelusuri di dunia… kedua setelah Google. Ini juga merupakan jejaring sosial terbesar kedua, setelah Facebook.

Ketika daya komputasi mahal, bandwidth mahal, dan pengembangan harus dilakukan dari awal, maka upaya membangun solusi pemasaran merupakan tindakan bunuh diri bagi sebuah perusahaan. Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) menginvestasikan miliaran dolar untuk mengembangkan platform mereka – jadi mengapa sebuah perusahaan melakukan investasi tersebut? Tidak ada pengembalian investasi (ROI) untuk itu, dan Anda akan beruntung jika berhasil meluncurkannya.

Alasan Mengapa Suatu Perusahaan Dapat Membangun Platformnya Sendiri

Itu tidak berarti saya yakin perusahaan tidak boleh mempertimbangkan untuk membangun solusi mereka sendiri. Ini hanyalah masalah mempertimbangkan manfaat membangun versus membeli solusi. Seiring dengan banyaknya bandwidth dan kekuatan pemrosesan, berikut 10 alasan lain yang mungkin menarik perusahaan untuk membangun versus membeli:

  1. Solusi Tanpa Kode & Kode Rendah: Munculnya platform pengembangan tanpa kode dan rendah kode memungkinkan bisnis menciptakan solusi penjualan dan pemasaran khusus tanpa keahlian pengkodean yang luas. Perusahaan dapat mengurangi biaya pengembangan dan mempercepat waktu pemasaran dengan menggunakan alat tanpa kode untuk membangun solusi khusus yang sesuai dengan kebutuhan unik mereka.
  2. Banyak API dan SDK: Ketersediaan berbagai API (Application Programming Interfaces) dan perangkat pengembang perangkat lunak (SDK) memungkinkan integrasi yang mulus antara berbagai komponen perangkat lunak. Membangun platform khusus memungkinkan perusahaan memanfaatkan API untuk menghubungkan berbagai sistem, menyederhanakan aliran data, dan menciptakan ekosistem penjualan dan pemasaran terpadu.
  3. Biaya Bandwidth dan Kekuatan Pemrosesan yang Rendah: Penurunan biaya bandwidth dan ketersediaan sumber daya komputasi awan membuat penyimpanan dan pemrosesan data menjadi lebih terjangkau. Perusahaan dapat membangun dan menskalakan platform mereka di cloud, sehingga mengurangi biaya infrastruktur dan mencapai efisiensi biaya seiring pertumbuhan mereka.
  4. Peraturan & Kepatuhan: Peraturan yang berkembang seperti GDPR, HIPAA, dan PCI DSS telah menjadikan privasi dan kepatuhan data menjadi lebih penting dari sebelumnya. Membangun platform internal memungkinkan perusahaan memiliki kendali penuh atas penanganan dan kepatuhan data, sehingga mengurangi risiko sanksi peraturan yang mahal.
  5. Security: Ancaman keamanan siber kini semakin canggih, menjadikan perlindungan data sebagai prioritas utama. Mengembangkan platform khusus memungkinkan perusahaan menerapkan langkah-langkah keamanan yang kuat yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik mereka, melindungi data sensitif pelanggan dan kekayaan intelektual.
  6. Kustomisasi: Pembangunan memungkinkan penyesuaian menyeluruh agar selaras dengan strategi penjualan dan pemasaran perusahaan, memberikan keunggulan kompetitif yang mungkin tidak ditawarkan oleh solusi siap pakai.
  7. Skalabilitas: Platform khusus dapat dirancang untuk berkembang secara mulus seiring pertumbuhan perusahaan, memastikan platform tersebut dapat menangani peningkatan volume tanpa batasan perangkat lunak pihak ketiga.
  8. integrasi: Perusahaan dapat mengintegrasikan platform internal mereka dengan alat dan database yang ada, meningkatkan efisiensi dan memberikan tampilan data pelanggan yang terpadu.
  9. Pengendalian biaya: Seiring waktu, membangun platform khusus dapat menghemat biaya dibandingkan dengan biaya lisensi tahunan berulang, terutama seiring pertumbuhan perusahaan dan peningkatan volume data dan pengguna.
  10. Investasi: Mengembangkan solusi kepemilikan dapat berkontribusi terhadap nilai jangka panjang perusahaan. Platform yang dibuat khusus menjadi berharga dan berpotensi meningkatkan nilai perusahaan secara keseluruhan. Solusi eksklusif ini juga dapat menjadi nilai jual yang unik, menarik investor, mitra, atau pembeli potensial yang melihat nilai aset teknologi perusahaan.

Alasan Mengapa Perusahaan Tidak Boleh Membangun Platformnya Sendiri

Teman baik saya, Adam Small, membangun sesuatu yang luar biasa pemasaran real estat platform yang terjangkau dan kaya fitur. Salah satu kliennya yang lebih besar memutuskan bahwa mereka dapat membangun platform mereka sendiri secara internal dan menawarkannya secara gratis kepada agen mereka. Bertahun-tahun kemudian, jutaan dolar dihabiskan, dan platform tersebut masih belum menyediakan fungsionalitas dasar yang diperlukan untuk agen real estat… dan mereka yang keluar untuk menghemat biaya kini telah kembali.

Jangan meremehkan upaya membangun solusi. Ada alasan yang sah mengapa perusahaan memilih untuk tidak membuat solusinya sendiri dan memilih solusi berlisensi yang sudah ada. Berikut beberapa alasan umum:

  • Kendala Biaya dan Sumber Daya: Membangun solusi khusus bisa jadi mahal dan membutuhkan banyak sumber daya. Hal ini mungkin memerlukan perekrutan pengembang khusus, perancang, dan staf pemeliharaan berkelanjutan. Solusi berlisensi sering kali memiliki biaya berlangganan yang dapat diprediksi.
  • Waktu untuk Pasar: Mengembangkan solusi khusus dapat memakan waktu yang lama. Bisnis yang perlu memulai bisnisnya dengan cepat mungkin akan merasa lebih praktis jika menggunakan solusi siap pakai yang sudah tersedia.
  • Kurangnya Keahlian: Jika perusahaan tidak memiliki keahlian pengembangan perangkat lunak dan teknologi internal, membangun solusi khusus dapat menimbulkan tantangan dalam memelihara dan mengembangkan sistem secara efektif.
  • Kompleksitas dan Risiko: Membangun platform khusus memiliki tantangan dan risiko teknis, seperti penundaan pengembangan yang tidak terduga, bug, dan masalah kompatibilitas. Hal ini dapat berdampak pada operasional dan pendapatan.
  • Bug dan Kerentanan: Mengembangkan kode khusus menimbulkan risiko kesalahan pengkodean dan kerentanan yang dapat dieksploitasi oleh pelaku jahat. Masalah ini mungkin baru ditemukan setelah penerapan.
  • Perlindungan Data: Memastikan keamanan data sensitif, seperti informasi pelanggan atau catatan keuangan, bisa jadi rumit. Penanganan data yang salah atau perlindungan data yang tidak memadai dapat mengakibatkan pelanggaran data.
  • Pemenuhan: Saat membangun solusi khusus, memenuhi peraturan khusus industri dan persyaratan kepatuhan dapat menjadi suatu tantangan. Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan konsekuensi hukum dan keuangan.
  • Fokus: Perusahaan mungkin lebih memilih berkonsentrasi pada aktivitas bisnis inti mereka daripada mengalihkan sumber daya dan perhatian pada pengembangan perangkat lunak. Menggunakan solusi yang ada memungkinkan mereka untuk fokus pada hal terbaik yang dapat mereka lakukan.
  • Innovation: Banyak solusi perangkat lunak berlisensi menawarkan dan terus menambahkan berbagai fitur dan integrasi yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis tanpa memerlukan pengembangan khusus.
  • Peningkatan dan Pemeliharaan: Mempertahankan dan meningkatkan solusi khusus dapat memakan waktu dan biaya. Solusi perangkat lunak berlisensi sering kali disertai dengan dukungan, pembaruan, dan layanan pemeliharaan.
  • Teruji dan Terbukti di Pasaran: Solusi perangkat lunak yang sudah mapan memiliki rekam jejak yang berhasil digunakan oleh banyak bisnis, sehingga mengurangi ketidakpastian yang terkait dengan pengembangan khusus.
  • Skalabilitas: Beberapa solusi berlisensi dirancang untuk disesuaikan dengan pertumbuhan perusahaan, sehingga lebih mudah beradaptasi terhadap perubahan kebutuhan tanpa beban pekerjaan pengembangan yang ekstensif.
  • Dukungan Vendor: Perangkat lunak berlisensi sering kali menyertakan dukungan vendor, yang dapat berguna untuk memecahkan masalah dan mendapatkan bantuan.
  • Total Biaya Kepemilikan (TCO): Meskipun membangun solusi khusus mungkin tampak hemat biaya pada awalnya, seiring berjalannya waktu, TCO dapat menjadi lebih tinggi karena biaya pengembangan, pemeliharaan, dan dukungan.

Singkatnya, tidak membuat solusi sendiri mungkin merupakan pilihan yang masuk akal jika perusahaan menghadapi kendala sumber daya, tekanan waktu pemasaran, kurangnya keahlian teknis, atau jika solusi yang ada sesuai dengan kebutuhannya. Pertimbangan yang cermat mengenai trade-off antara membangun dan membeli sangat penting untuk membuat keputusan yang paling sesuai dengan tujuan dan keadaan perusahaan.

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.