Bangun Kepercayaan Dengan Mengatakan TIDAK!

ke belakangKapan terakhir kali Anda duduk di hadapan seorang penjual dan mereka berkata, "Maaf, kami mungkin tidak dapat memenuhi harga tersebut atau / atau ekspektasi tersebut“. Aku juga tidak pernah.

Malam ini saya meninggalkan kontrak yang bisa saya lakukan dengan mata tertutup. Namun, saya tahu bahwa kesederhanaan kontrak akan berkembang dan membuka kaleng cacing yang sangat besar. Saya akan menyiapkan dan menginstal blog untuk seseorang dan kemudian, secara default, saya akan menjadi dukungan blog mereka, dukungan TI mereka, dan dukungan hosting mereka. Saya tidak menebak-nebak - saya berbicara dari pengalaman. Itu sebabnya saya lebih suka merujuk prospek ke Perangkat Lunak sebagai vendor Layanan seperti Ringkasan. (Pengungkapan: Saya adalah pemegang saham)

Klien yang saya bantu dengan blog bukan kontrak satu kali, kami memiliki hubungan berkelanjutan untuk membahas masalah tersebut. Saya senang membantu mereka dengan segala kebutuhan mereka karena sumber daya tersebut sudah diantisipasi. Bukan itu masalahnya malam ini… Saya hanya berjalan dari permintaan karena itu hanya a proyek kutipan. Tidak ada yang namanya proyek web yang berakhir ... kecuali perusahaan bangkrut. Dari konten, desain, platform, hingga integrasi ... setiap proyek web berkembang seiring dengan perubahan permintaan dari waktu ke waktu. Blogging juga demikian. Dan perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dirancang untuk menangani masalah dan dukungan yang sedang berlangsung. Saya tidak.

Kembali ke poin saya… mungkin jika lebih banyak perusahaan yang menolak anggaran yang tidak masuk akal, jadwal yang gila-gilaan, dan ekspektasi konyol, bisnis jujur ​​lainnya benar-benar dapat membangun kepercayaan dengan prospek kita. Masalahnya adalah begitu banyak orang di luar sana, terutama di pemasaran online dan domain media sosial, takut untuk meninggalkan beberapa dolar.

Banyak wiraniaga lebih suka membayar tagihan mereka dengan mengorbankan klien daripada benar-benar meminta bayaran yang cukup untuk memenuhi janji mereka. Sangat disayangkan karena getah malang berikutnya yang masuk ke pintu segera diserang seperti mereka adalah pencuri 2-bit di sana untuk memperkosa, menjarah, dan mengosongkan pundi-pundi.

Jika Anda tidak dapat menyelesaikan sebuah proyek dalam jangka waktu tertentu, memenuhi janji Anda, atau menghasilkan pendapatan sederhana dengan melakukan pekerjaan itu, mengapa Anda mengambil penjualan? Beberapa bulan yang lalu, saya harus berpisah dengan seorang teman baik dan perusahaan mereka karena proyek kami tidak berhasil. Saya tidak memenuhi harapan mereka… dan saya lebih suka mempertahankan persahabatan dan kehilangan uang daripada langsung gagal. Dan kami akan gagal secara spektakuler pada proyek yang saya tinggalkan… Saya tahu itu.

Bisakah saya menggunakan uang itu? Tentu saja! Proyek-proyek kecil seperti itu adalah arus masuk uang yang besar ke bisnis dan dapat membawa kita melewati jeda kontrak besar yang datang dan pergi. Tapi aku tidak bisa melakukannya. Kalau dipikir-pikir, saya berharap saya telah meninggalkan banyak kontrak kecil sejak saya memulai bisnis saya.

Ironisnya, ini adalah pelanggan yang sama yang mendekati saya di proyek yang jauh lebih besar yang memiliki hasil yang solid, kompensasi yang baik, dan jadwal yang fleksibel. Setiap kali saya berkata "Tidak" sekarang, saya tahu bahwa saya sedang membangun kepercayaan dan kesempatan untuk mendapatkan kesempatan yang lebih baik di masa mendatang. Kamu juga harus.

Satu komentar

  1. 1

    Kami benar-benar menjalankan seluruh presentasi seputar "Kekuatan Tidak." Baca lebih lanjut tentang pentingnya menolak pekerjaan dalam sebuah artikel oleh Ashley Lee kita sendiri, Itu Bukan Pekerjaan Saya!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.