Chili Piper: Aplikasi Penjadwalan Otomatis untuk Konversi Prospek Masuk

Otomasi Pertemuan Acara Chili Piper

Saya mencoba memberi Anda uang saya - mengapa Anda membuatnya begitu sulit?

Ini adalah perasaan umum di banyak pembeli B2B. Ini tahun 2020 – mengapa kita masih membuang waktu pembeli (dan kita sendiri) dengan begitu banyak proses kuno?

Rapat seharusnya membutuhkan beberapa detik untuk dipesan, bukan berhari-hari. 

Acara harus untuk percakapan yang bermakna, bukan sakit kepala logistik. 

Email akan dijawab dalam beberapa menit, tidak hilang di kotak masuk Anda. 

Setiap interaksi di sepanjang perjalanan pembeli harus tanpa hambatan. 

Tapi ternyata tidak. 

Chili Piper memiliki misi untuk mengurangi rasa sakit dalam membeli (dan menjual). Kami berupaya menemukan kembali sistem tindakan yang digunakan oleh tim pendapatan - untuk mengotomatiskan semua yang Anda benci tentang rapat, acara, dan email - sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengambil tindakan. 

Hasilnya adalah produktivitas yang lebih tinggi, tingkat konversi yang lebih tinggi, dan transaksi yang lebih tertutup. 

Saat ini kami memiliki tiga lini produk:

  • Pertemuan Chili
  • Acara Cabai
  • Kotak Masuk Cabai

Pertemuan Chili

Chili Meetings memberikan solusi tercepat dan terlengkap di industri untuk secara otomatis menjadwalkan dan merutekan rapat di setiap tahap siklus hidup pelanggan. 

Jadwalkan Demo dengan Chili Piper

Skenario 1: Menjadwalkan dengan prospek masuk

  • Masalah: Ketika seorang prospek meminta demo di situs Anda, mereka sudah 60% melalui proses pembelian dan siap untuk melakukan percakapan yang diinformasikan. Tetapi waktu respons rata-rata adalah 48 jam. Pada saat itu prospek Anda telah beralih ke pesaing Anda atau sama sekali melupakan masalah mereka. Itulah mengapa 60% permintaan rapat masuk tidak pernah dipesan. 
  • Larutan: Concierge - alat penjadwalan masuk termasuk dalam Pertemuan Chili. Concierge adalah penjadwal online yang mudah diintegrasikan dengan formulir web Anda yang sudah ada. Setelah formulir dikirim, Concierge memenuhi syarat prospek, mengarahkannya ke perwakilan penjualan yang benar, dan menampilkan penjadwal layanan mandiri sederhana bagi prospek Anda untuk memesan waktu - semuanya dalam hitungan detik.

Skenario 2: Penjadwalan pribadi melalui email 

  • Masalah: Menjadwalkan rapat melalui email adalah proses yang membuat frustrasi, mengambil banyak email bolak-balik untuk mengonfirmasi waktu. Menambahkan banyak orang ke persamaan membuatnya hampir tidak mungkin. Paling banter, butuh berhari-hari untuk memesan waktu. Paling buruk, orang yang Anda undang menyerah dan pertemuan tidak pernah terjadi. 
  • Larutan: Pemesanan Instan - pertemuan multi-orang, dipesan melalui email dalam satu klik. Instant Booker adalah ekstensi penjadwalan online (tersedia di Suite G dan Outlook) yang digunakan perwakilan untuk memesan rapat dengan cepat melalui email. Jika Anda perlu mengoordinasikan rapat, cukup ambil beberapa waktu rapat yang tersedia dan sematkan dalam email ke satu atau beberapa orang. Setiap penerima dapat mengklik salah satu waktu yang disarankan dan semua orang akan dipesan. Satu klik dan hanya itu. 

Skenario 3: Menjadwalkan panggilan handoff prospek 

  • Masalah: Menjadwalkan pertemuan handoff (alias penyerahan, kualifikasi, dll.) Adalah proses bolak-balik. Titik penyerahan tipikal antara SDR dan AE (atau AE ke CSM) adalah pertemuan yang dipesan. Namun aturan distribusi prospek menyulitkan perwakilan untuk memesan rapat dengan cepat dan memerlukan spreadsheet manual. Hal ini menyebabkan penundaan dan ketidakhadiran, tetapi juga menambah risiko distribusi prospek yang tidak adil, masalah kinerja, dan moral yang buruk. 
  • Larutan: Pemesanan Instan - pesan rapat handoff dari mana saja dalam hitungan detik. Ekstensi 'Pemesan Instan' kami terintegrasi dengan Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft, dan banyak lagi, sehingga perwakilan dapat memesan rapat dari mana saja dalam hitungan detik. Prospek secara otomatis dialihkan ke pemilik yang benar sehingga perwakilan dapat memesan rapat handoff di kalender yang tepat, setiap saat, tanpa harus mencari melalui spreadsheet. 

Minta Demo Chili Piper

Acara Cabai

Dengan Acara Chili, mudah bagi pemasar acara untuk memastikan pemesanan pertemuan pra-acara yang mulus untuk perwakilan penjualan, pengaitan peluang yang akurat dan otomatis yang dihasilkan pada acara-acara spesifik tersebut, dan pengelolaan di lokasi yang mulus untuk perubahan penjadwalan detik terakhir dan ketersediaan ruangan.

Skenario 1: Pertemuan Acara Pra-Pemesanan

Pesan Acara dengan Chili Piper

  • Masalah: Menjelang suatu acara, sebagian besar perwakilan penjualan perlu menjadwalkan rapat mereka secara manual. Ini berarti email bolak-balik dengan prospek yang mencoba mengoordinasikan kalender dan ruang rapat. Secara keseluruhan, ini menciptakan banyak sakit kepala dan kebingungan bagi perwakilan, pelanggan, dan manajer acara - pemain penting yang perlu mengelola kapasitas ruang rapat dan mengetahui rapat apa yang terjadi, kapan. Keseluruhan proses ini biasanya dikelola dalam spreadsheet.
  • Larutan: Dengan Acara Chili, setiap perwakilan memiliki tautan pemesanan unik yang dapat mereka bagikan dengan prospek sebelum acara - membuat penjadwalan dan koordinasi ruangan menjadi proses satu klik. Rapat yang dipesan juga ditambahkan ke Kalender Check-In - Kalender terpusat yang digunakan pengelola acara untuk melacak setiap rapat yang terjadi di lantai acara.

Skenario 2: Pelaporan Rapat Peristiwa dan ROI

Pelaporan Acara dengan Chili Acara oleh Chili Piper

  • Masalah: Manajer Acara (juga Pemasar Acara) kesulitan melacak rapat acara di Salesforce dan membuktikan ROI acara. Melacak setiap pertemuan di konferensi adalah proses yang sangat manual bagi manajer acara. Mereka perlu mengejar perwakilan penjualan, mengelola banyak kalender, dan melacak semuanya di spreadsheet. Ada juga proses manual untuk menambahkan setiap pertemuan ke kampanye acara di Salesforce yang membutuhkan waktu. Tapi itu semua diperlukan untuk membuktikan ROI. 
  • Larutan: Acara Chili terintegrasi secara mulus dengan Salesforce, sehingga setiap pertemuan yang dipesan secara otomatis dilacak di bawah kampanye acara. Kalender Check-in kami juga memudahkan manajer acara untuk melacak ketidakhadiran dan memperbarui kehadiran rapat di Salesforce. Hal ini jauh lebih mudah untuk melaporkan ROI acara dan memfokuskan pada menjalankan acara yang hebat.  

Minta Demo Chili Piper

Chili Inbox (saat ini dalam versi beta pribadi)

Untuk tim pendapatan yang menggunakan email untuk berkomunikasi dengan prospek dan pelanggan, Chili Piper Inbox menyediakan cara yang sederhana, efisien, dan terintegrasi bagi tim untuk bekerja sama dengan lebih banyak berkolaborasi, memiliki visibilitas ke data pelanggan, dan memberikan pengalaman pelanggan tanpa hambatan.

Skenario 1: Kolaborasi internal seputar email

Chili Inbox Comments oleh Chili Piper

  • Masalah: Email internal berantakan, membingungkan, dan sulit untuk dikelola. Email hilang, Anda harus menyaring ratusan CC / Meneruskan, dan Anda akhirnya mendiskusikannya secara offline atau dalam obrolan di mana tidak ada yang ada dalam konteks dan tidak ada yang didokumentasikan.
  • Larutan: Komentar Inbox - fitur email kolaboratif dalam Chili Inbox. Mirip dengan cara Anda berkolaborasi di Google Dokumen, fitur Komentar Kotak Masuk kami memungkinkan Anda menyorot teks dan memulai percakapan dengan anggota tim langsung di kotak masuk Anda. Hal ini memudahkan untuk mengumpulkan anggota tim untuk mendapatkan umpan balik, bantuan, persetujuan, pembinaan, dan banyak lagi. 

Skenario 2: Menelusuri wawasan akun

Mencari Akun dengan Chili Piper

  • Masalah: Untuk benar-benar mengetahui apa yang terjadi dengan akun sebelum Anda mewarisi, dibutuhkan berjam-jam kerja yang melelahkan untuk menelusuri aktivitas Salesforce, meninjau aktivitas di alat Keterlibatan Penjualan, atau memilah-milah CC / Meneruskan di kotak masuk Anda.
  • Larutan: Intelijen Akun - fitur intelijen email di dalam Chili Inbox. Dengan Chili Inbox, Anda memiliki akses ke riwayat email seluruh tim di akun mana pun. Fitur Kecerdasan Akun kami memungkinkan Anda mengakses dengan cepat setiap pertukaran email dengan akun tertentu, semuanya dari dalam kotak masuk Anda. Ini memudahkan pendekatan setiap email dengan konteks yang Anda butuhkan. 

Minta Demo Chili Piper

Tentang Chili Piper

Didirikan pada tahun 2016, Chili Piper memiliki misi untuk menjadikan rapat dan email lebih otomatis dan kolaboratif untuk bisnis. 

  • Kesaksian Cabai Piper - Apollo
  • Kesaksian Cabai Piper - PatientPop
  • Testimoni Cabe Piper - Simplus
  • Kesaksian Cabai Piper - Conga

Chili Piper berfokus pada mengotomatiskan proses kuno dalam penjadwalan dan email yang menyebabkan gesekan dan penurunan yang tidak perlu dalam proses penjualan - menghasilkan peningkatan produktivitas dan rasio konversi di seluruh corong. 

Tidak seperti metode tradisional pengelolaan prospek masuk, Chili Piper menggunakan aturan cerdas untuk memenuhi syarat dan mendistribusikan prospek ke perwakilan yang tepat secara waktu nyata. Perangkat lunak mereka juga memungkinkan perusahaan untuk mengotomatiskan penyerahan prospek dari SDR ke AE dan memesan rapat dari kampanye pemasaran dan acara langsung. Dengan menyetel situs mereka berikutnya pada email, Chili Piper baru-baru ini mengumumkan Chili Inbox, kotak masuk kolaboratif untuk tim pendapatan.

Perusahaan seperti Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify, dan Forrester menggunakan Chili Piper untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi prospek mereka, dan sebagai gantinya, mengubah dua kali lipat jumlah prospek menjadi rapat yang diadakan.

Minta Demo Chili Piper

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.