Konsultan, Kontraktor dan Karyawan: Kemana tujuan kita?

Seringkali, saya mendengar jeritan kesakitan ketika kami beralih ke konsultan atau kontraktor eksternal untuk menyelesaikan pekerjaan. Ini adalah situasi yang sulit – terkadang karyawan merasa dikhianati karena Anda pergi ke luar. Sejujurnya, ada kurva belajar dan biaya tambahan untuk pergi ke luar. Ada keuntungan, meskipun.

Saya suka plakat ini dari Putus asa:
consulting

Selain humor, konsultan dan kontraktor menyadari fakta bahwa jika mereka tidak melakukan, mereka tidak akan kembali. Titik. Ini adalah kesempatan tunggal untuk menanamkan kepercayaan pada klien untuk mendapatkan pekerjaan tambahan. Selain itu, tidak ada masalah lain yang terkait dengan karyawan – liburan, tunjangan, ulasan, bimbingan, biaya pelatihan, politik, dll.

Karyawan adalah investasi jangka panjang. Ini mungkin terdengar tidak pribadi, tetapi ini sangat mirip dengan membeli rumah atau menyewa apartemen. Rumah membutuhkan lebih banyak perhatian yang diharapkan akan terbayar dalam jangka panjang. Tapi apakah itu benar-benar terbayar? Jika Anda memiliki omset di mana orang-orang tidak tinggal selama lebih dari beberapa tahun, apakah Anda mendapatkan laba atas investasi?

Konsultan dan kontraktor juga memiliki rasa layanan pelanggan yang tajam. Anda adalah pelanggan mereka dan tujuan mutlak mereka adalah untuk menyenangkan Anda. Terkadang hal ini tidak terjadi pada karyawan. Karyawan memiliki harapan untuk majikan mereka – terkadang lebih kuat dari sebaliknya.

Karena tunjangan perawatan kesehatan meningkat dan pergantian karyawan terus menjadi masalah, saya terkejut bahwa kita tidak lagi menggunakan kontraktor dan konsultan untuk melaksanakan pekerjaan kita. Itu sedikit menyedihkan dalam beberapa hal, tapi jelas memisahkan gandum dari sekam. Saya pikir itu benar-benar membutuhkan organisasi yang sangat kuat untuk membangun basis karyawan yang sangat fantastis sehingga Anda tidak perlu mencari keterampilan eksternal – dan Anda membayar cukup sehingga Anda tidak perlu khawatir mereka pergi. Apakah perusahaan seperti itu ada?

Pikiran?

7 Komentar

  1. 1

    Sayangnya Doug, tidak banyak perusahaan yang ada yang suka, setidaknya saya tidak tahu. Saya pikir terkadang perusahaan perlu sedikit mencampuradukkan dan mendapatkan bantuan eksternal, karyawan terkadang dapat membiarkan banyak masalah lain menghalangi kinerja mereka seperti gaji, pengembangan karier, dan Perawatan kesehatan untuk beberapa nama. Seperti yang Anda katakan, terkadang investasi jangka panjang tidak membuahkan hasil.

  2. 2

    Apa yang sering gagal dilihat oleh perusahaan adalah bahwa mereka memberikan proyek baru dan menarik kepada konsultan sambil mempertahankan karyawan mereka saat ini dengan pekerjaan pemeliharaan. Ini bertentangan dengan gagasan bahwa karyawan adalah investasi jangka panjang. Bagian dari apa yang saya suka menjadi konsultan adalah bahwa ada kemungkinan yang sangat bagus bahwa setiap proyek akan membawa saya pada hal-hal baru.

    Adapun konsultan yang diberhentikan jika mereka tidak bekerja, itu sering tidak terjadi cukup cepat. Jadi mereka akhirnya tidak melakukan apa-apa dan tetap dibayar. Ini menimbulkan kebencian di antara karyawan.

  3. 3

    Dari perspektif karyawan, saya pikir terkadang Anda harus melihat melampaui angka tentang apa yang membuat karyawan tetap ada.

    Beberapa tahun yang lalu saya bekerja sebagai kontraktor independen untuk sebuah perusahaan konsultan politik. Saya membeli asuransi kesehatan saya sendiri dan tidak memiliki rencana pensiun. Saya memandang pekerjaan itu sebagai "kaki di pintu" saya menuju politik. Tidak berhasil seperti itu. Tapi saya tidak menyesalinya. Nyatanya, saya senang bekerja di sana. Bos saya mempercayai saya, tidak melihat dari balik bahu saya. Secara hukum dia tidak bisa menentukan jam berapa saya bekerja (sekali lagi dalam politik Anda bekerja 24/7).

    Sekarang saya bekerja sebagai karyawan untuk agen SEM. Saya menolak asuransi kesehatan karena suami saya lebih baik dan perusahaannya baru mulai jadi hampir tidak ada manfaatnya. Gaji saya 5k lebih rendah dari gaji saya beberapa tahun terakhir. Tapi tahukah Anda? Saya suka pekerjaan itu. Rekan kerja saya hebat dan hanya ada sedikit drama. Kami memiliki waktu fleksibel yang luar biasa karena membesarkan anak-anak gila dengan sekolah dan segalanya.

    Saya tidak akan menyangkal bahwa uang itu KETAT. Tetapi pikiran untuk kembali ke lingkungan kerja yang lebih tradisional - yah, saya benar-benar bahkan tidak dapat memahaminya - dengan sejumlah uang. B / c Saya senang. Dan Anda tidak bisa menuliskannya ke dalam gaji.

  4. 4

    Beberapa orang beranggapan bahwa jika seorang wanita membutuhkan 9 bulan untuk memiliki bayi, mereka dapat menyewa 8 konsultan wanita tambahan dan entah bagaimana menghasilkan anak dalam satu bulan.

    Terkadang, tidak bekerja sebaik yang diharapkan.

  5. 5

    Sebagai seorang konsultan, menurut saya itu bagus. Ya, ini tidak stabil, tetapi memungkinkan lebih banyak kebebasan, dan saya dapat memilih bos saya. Saya harus membeli tunjangan saya sendiri (yang tidak terlalu buruk - saya di Kanada tetapi saya mengerti bahwa di tempat lain lebih mahal).

    Saya juga berpikir itu tergantung pada perannya. Saya adalah konsultan situs web. Kebanyakan orang membutuhkan desain ulang setiap beberapa tahun kemudian dapatkan jr. sumber daya untuk dipertahankan. Jadi itu berhasil. Peran lain membutuhkan waktu penuh. Saya sedang memikirkan penasihat keuangan saya - tidak ingin dia menjadi kontraktor atau orang yang berbeda. Beberapa peran membutuhkan stabilitas itu.

  6. 6

    Saya setuju dengan generalisasi bahwa dalam banyak kasus, konsultan akan lebih terdorong dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik daripada karyawan internal. Karyawan berkinerja rendah sering seperti itu karena mereka tidak melakukan pekerjaan yang mereka sukai dan paling baik, tidak diberi imbalan jika mereka bekerja atau tidak dihukum jika kinerja mereka buruk. (Tentu, ada sejuta alasan lagi, tapi saya menggeneralisasi di sini).

    Tapi hubungan konsultasi juga bisa ditempatkan dalam kebiasaan itu. Saya pikir keuntungannya adalah bahwa secara default, Anda menyewa konsultan untuk melakukan hal tertentu yang mungkin dia kuasai dan suka melakukannya. Dan ada hadiah / hukuman langsung untuk pekerjaan yang telah diselesaikan… tidak mungkin Anda akan mengurangi gaji karyawan untuk produk yang terlambat dikirim. Dan karyawan umumnya tahu bahwa mereka memiliki pekerjaan apa pun yang terjadi… jika produk dikirim tepat waktu, mereka dapat mengharapkan kenaikan 4%, sedangkan konsultan mengharapkan lebih banyak pekerjaan di jalan atau kontrak pemeliharaan yang bagus.

    Pasti ada banyak konsultan buruk di luar sana, dan firasat saya adalah sama sulitnya menemukan konsultan hebat seperti halnya menemukan karyawan yang hebat. Saya pikir jika Anda menemukan salah satu yang hebat dari keduanya, Anda setuju saja. Dan jika Anda terjebak dengan salah satu hal yang buruk, Anda harus melanjutkan.

    Posting yang bagus Doug… banyak yang harus dipikirkan, dan sesuatu yang banyak ada di pikiran saya karena banyak klien saya berada dalam posisi di mana mereka mencoba untuk mencari tahu apakah mereka mempekerjakan saya sebagai konsultan atau mempekerjakan orang lain sebagai karyawan.

  7. 7

    Posting yang sangat menarik. Sebagai Asisten Virtual, saya lebih banyak menjadi kontraktor hanya dengan sedikit konsultan. Satu hal yang membuat kami frustasi adalah pola pikir para pengusaha yang menginginkan seorang karyawan, namun ingin membayar mereka sebagai kontraktor untuk menghindari pajak. Maaf, tapi Anda tidak bisa mendapatkan kue dan memakannya juga. Sebagai pemilik bisnis, saya bukan karyawan. Jika seorang klien ingin saya bertindak seperti itu (menerima perintah yang diteriakkan, berada di sana atas perintah dan panggilan mereka, membayar kacang tanah), maka mereka hanya harus membayar saya seperti seorang karyawan, yang berarti itu harus sepadan dengan saya. sementara, berdasarkan waktu, pembayaran, manfaat, dan biaya (ya, karyawan dibayar untuk peralatan mereka dan biaya diganti). Jika mereka tidak ingin melakukan itu, maka mereka harus mulai menerima kenyataan bahwa kontraktor bukanlah cara untuk menghindari kepatuhan terhadap hukum, dan bahwa akan ada trade-off seperti fakta bahwa sebagai pemilik bisnis, kontraktor akan mengenakan tarif profesional yang mencerminkan keterampilan, pengetahuan, dan nilai mereka, dan yang akan menopang bisnis mereka secara menguntungkan.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.