3 Pelajaran yang Harus Dipelajari Pemasar Konten dari Ritel

rak produk eceran

Erin Sparks menjalankan radio Edge of the Web, the podcast yang kami sponsori dan ikuti setiap minggu. Erin dan saya telah menjadi teman baik selama bertahun-tahun dan melakukan diskusi yang luar biasa minggu ini. Saya sedang mendiskusikan ebook yang akan datang yang telah saya tulis Air lelehan yang akan segera diterbitkan. Dalam ebook, saya membahas secara detail tentang tantangan mengembangkan strategi pemasaran konten dan mengukur hasilnya.

Satu ide yang beredar di kepala saya adalah secara harfiah mengembangkan satu set dadu, dengan masing-masing dadu adalah a elemen yang berbeda diterapkan pada topik tertentu. Lempar dadu dan tentukan sudut mana Anda menulis konten… mungkin infografik dengan fakta, alur cerita, dan ajakan bertindak. Atau podcast dengan influencer yang membagikan beberapa studi pemeran unik. Atau mungkin itu kalkulator interaktif di situs yang membantu menentukan laba atas investasi.

Setiap konten bisa tentang topik yang sama, tetapi Anda dapat membayangkan bagaimana - secara kreatif - setiap konten juga berbeda dan menangkap maksud dari audiens tertentu. Melempar dadu, tentu saja, bukanlah cara cerdas untuk memprediksi dan menghasilkan konten bermakna yang menghasilkan hasil bisnis yang diperlukan. Yang membawa saya ke retail.

Anak perempuanku, Kait Karro, bekerja di toko perlengkapan kecantikan selama beberapa tahun. Dia menikmati pekerjaan itu, dan itu mengajari dia banyak hal tentang ritel dan bagaimana saya telah memikirkan kembali strategi konten selama bertahun-tahun. Sebagai manajer penerima, putri saya bertanggung jawab atas semua produk yang masuk ke toko, bertanggung jawab atas inventaris, dan bertanggung jawab atas tampilan pemasaran di seluruh toko.

Pelajaran Ritel untuk Pemasar Konten

  1. Inventaris - Sama seperti pengunjung toko yang merasa frustrasi ketika toko tidak memiliki produk yang mereka cari, Anda kehilangan pelanggan karena Anda tidak memiliki konten yang dicari prospek di situs Anda. Kami tidak cenderung melihat strategi pemasaran konten sebagai mengambil inventaris karena pemasar cenderung, sebaliknya, mengetahuinya saat mereka pergi. Mengapa demikian? Mengapa pemasar konten tidak membuat daftar minimal konten yang layak? Alih-alih menanyakan berapa banyak posting blog per minggu yang harus diterbitkan perusahaan, mengapa pemasar konten tidak menetapkan ekspektasi hierarki total konten yg dibutuhkan?
  2. Audit - Alih-alih mengembangkan kalender konten yang mengusulkan topik yang sudah dikenal untuk ditulis bulan depan, mengapa kita tidak melakukan analisis kesenjangan antara inventaris yang diperlukan dan konten yang sudah diterbitkan? Ini akan memastikan duplikasi minimal dan membantu membersihkan konten. Sama seperti membangun rumah, kerangka pertama dapat dibangun, lalu sub-sistem, dan akhirnya dekorasi!
  3. Promosi - Meskipun toko tersebut memiliki banyak sekali produk, toko tersebut memilih untuk memfokuskan promosi produk yang sangat menguntungkan atau baru setiap bulannya. Karyawan dididik, kampanye dikembangkan, tampilan produk dirancang, dan strategi omni-channel untuk mempromosikan konten dikembangkan untuk memaksimalkan keuntungan dan hasil. Seiring waktu, saat produk dan penawaran diputar, toko menyempurnakan perpesanan dan promosi untuk terus meningkatkan hasil bisnis.

Untuk itu, kita perlu membedakan tulisan dari pemasaran konten. Seseorang dengan bakat copywriting dan editorial yang luar biasa tidak berarti bahwa mereka memiliki wawasan yang diperlukan untuk menginventarisir, mengaudit, dan mengembangkan promosi untuk bisnis Anda. Infografis dari Uberflip ini membahas semua kualitas pemasar konten yang sukses.

Catatan samping: Saya akan terus mengabari Anda tentang dadu dan ebook!

konten-marketer-infographic

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.