Pengoptimalan Tingkat Konversi: Panduan 9 Langkah Untuk Meningkatkan Tingkat Konversi

Panduan CRO Pengoptimalan Rasio Konversi

Sebagai pemasar, kami sering menghabiskan waktu untuk membuat kampanye baru, tetapi kami tidak selalu melakukan pekerjaan yang baik dengan mencoba mengoptimalkan kampanye dan proses kami saat ini secara online. Beberapa dari ini mungkin hanya karena terlalu banyak… dari mana Anda memulai? Apakah ada metodologi untuk pengoptimalan tingkat konversi (CRO)? Ya… ada.

Tim di Pakar Rasio Konversi memiliki Metodologi CRE mereka sendiri yang mereka ikuti Infographic ini mereka disatukan dengan tim di KISSmetrics. Infografis merinci 9 langkah untuk tingkat konversi yang lebih baik.

Langkah-langkah untuk Mengoptimalkan Tingkat Konversi

  1. Tentukan Aturan Game - kembangkan Strategi CRO, tujuan jangka panjang, dan bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan. Mulailah dengan mempertimbangkan pengunjung Anda dan ikuti setiap langkah yang harus mereka ambil untuk menjadi pelanggan. Jangan berasumsi!
  2. Pahami Dan Sesuaikan Sumber Lalu Lintas yang Ada - kembangkan perspektif luas dari properti digital Anda dan visualisasikan saluran penjualan, dari mana pengunjung berasal, di mana mereka tiba, dan bagaimana mereka menavigasi situs Anda. Identifikasi area yang memiliki peluang terbesar untuk perbaikan.
  3. Pahami Pengunjung Anda (terutama yang tidak berkonversi) - Jangan menebak - cari tahu mengapa pengunjung Anda tidak berkonversi dengan memahami jenis dan niat pengunjung yang berbeda, mengidentifikasi masalah pengalaman pengguna, dan mengumpulkan serta memahami keberatan pengunjung.
  4. Pelajari Pasar Anda - Pelajari pesaing Anda, pesaing Anda, pakar industri, dan apa yang dikatakan pelanggan Anda di media sosial dan di situs ulasan. Kemudian, jelajahi kemungkinan untuk meningkatkan pemosisian Anda dengan membangun kekuatan inti perusahaan Anda.
  5. Ekspos Kekayaan Tersembunyi Dalam Bisnis Anda - Identifikasi aspek mana dari perusahaan Anda yang paling persuasif bagi calon pelanggan, tunjukkan aset tersebut pada waktu yang tepat dalam proses pembelian, dan investasikan waktu untuk memperoleh, mengumpulkan, dan memamerkan aset tersebut.
  6. Buat Strategi Eksperimental Anda - Ambil semua ide yang telah Anda hasilkan dari penelitian Anda dan prioritaskan ide-ide besar, berani, dan bertarget yang akan mengembangkan bisnis Anda dalam waktu singkat. Perubahan yang berani memberi Anda lebih banyak keuntungan, dan Anda mendapatkan pengembalian yang lebih cepat dan lebih besar.
  7. Rancang Halaman Percobaan Anda - Desain dan gambar rangka pengalaman pengguna baru yang lebih persuasif, dapat dipercaya, dan ramah pengguna. Lakukan beberapa uji kegunaan pada wireframe dan diskusikan dengan siapa saja yang memiliki pemahaman empati tentang pelanggan Anda.
  8. Lakukan Eksperimen Di Situs Web Anda - Lakukan pengujian A / B pada eksperimen Anda. Ikuti prosedur yang memastikan semua anggota tim memahami apa tes itu, mengapa Anda menjalankannya, bagaimana itu cocok dengan situs, bagaimana itu selaras dengan tujuan bisnis, dan bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan. Perangkat lunak pengujian A / B dapat menghitung, dengan akurasi statistik, versi mana yang menghasilkan lebih banyak konversi.
  9. Transfer Kampanye Kemenangan Anda ke Media Lain - Jelajahi bagaimana wawasan dari eksperimen yang menang dapat diterapkan di bagian lain dari corong pemasaran Anda! Berita utama dapat dibagikan, kemenangan online dapat diadaptasi untuk media offline, dan sebarkan berita ke afiliasi Anda sehingga mereka dapat mengoptimalkan kampanye mereka.

Tentang Kissmetrics

Kissmetrics memungkinkan pemasar untuk melakukan Customer Engagement Automation (CEA) dengan membantu mereka menganalisis, menyegmentasikan, dan melibatkan semua di satu tempat dengan laporan yang mudah dibaca dan antarmuka pengguna yang ramah.

Minta Demo Kissmetrics

9 Langkah Menuju Tingkat Konversi yang Lebih Baik

Satu komentar

  1. 1

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.