Dampak Kemasan Khusus pada Penjualan E-niaga Anda?

pengemasan berdampak pada penjualan

Salah satu paket pertama yang pernah saya buka yang istimewa adalah MacBookPro pertama yang saya beli. Rasanya seperti pembukaan saat saya membuka kotak bergaya koper dengan laptop dan aksesori yang dipasang dengan indah di dalamnya. Itu adalah investasi besar, dan Anda bisa lihat perawatan yang diambil Apple untuk memastikan bahwa saya tahu itu istimewa saat saya membuka kotak itu.

Seorang kolega saya bekerja di industri perlengkapan kecantikan. Dia menunjukkan kepada saya di mana beberapa produk yang mereka penuhi untuk klien mereka memiliki wadah, pembungkus, pengemasan, dan kotak yang harganya jauh lebih mahal daripada salep yang sebenarnya ditemukan di dalamnya. Dan itu membuat semua perbedaan. Dengan merancang dan mengemas produk dengan cermat, mereka dapat menagih hingga 4 atau 5 kali lipat harga salep fisik! Dan mereka memenuhi puluhan ribu produk setiap hari.

Kami sudah membahas sedikit tentang pengalaman berbelanja, dari penemuan belanja atmosfer dekade lalu untuk Buku Brian Solis pada pemasaran berdasarkan pengalaman - bisnis mulai mengenali laba atas pengalaman.

Shorr Packaging disurvei ratusan pembeli e-niaga dewasa yang mewakili seluruh penduduk Amerika. Tujuannya adalah untuk memahami preferensi konsumen seputar pengemasan khusus dan bagaimana frekuensi belanja dan pengeluaran memengaruhi preferensi tersebut. Kunci utama dari survei itu adalah itu pembeli premium (pelanggan yang menghabiskan lebih dari $ 200 sebulan) memberi nilai tambah pada desain kemasan khusus.

Pengemasan khusus adalah pengalaman sentuhan pertama yang dimiliki pelanggan e-niaga dengan merek Anda, jadi penting untuk membuat kesan pertama yang positif.

Dalam survei tersebut, Shorr menemukan bahwa hanya 11% pelanggan e-niaga yang benar-benar puas dengan kemasan yang mereka terima hari ini. Shorr menemukan bahwa pelanggan yang kembali membelanjakan rata-rata 67% lebih banyak daripada pelanggan pertama kali, yang semakin memperkuat pentingnya membuat kesan pertama yang baik dengan kemasan Anda.

Unduh Laporan Kemasan Shorr

Ini juga tidak semua tentang perilaku pembelian. Saat ini merupakan pengalaman unik, 37% pembeli premium bagikan pengalaman itu secara online! Sementara sebagian besar dunia manufaktur mungkin memandang pengemasan sebagai biaya operasional yang diperlukan, mungkin bisnis Anda perlu melihat pengemasan khusus sebagai pemasaran investasi. Ada banyak ruang untuk perbaikan - hanya 11% konsumen yang mengatakan bahwa mereka terkesan dengan kemasan produk yang mereka beli.

Kemasan Ecommerce

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.