Empat Karakteristik Umum Dengan Perusahaan Yang Mengubah Pemasaran Digital Mereka

Transformasi Pemasaran Digital

Baru-baru ini saya senang bergabung dengan podcast CRMradio bersama Paul Peterson dari Tambang emas, membahas bagaimana perusahaan, baik kecil maupun besar, memanfaatkan pemasaran digital. Kamu bisa dengarkan di sini:

Pastikan untuk berlangganan dan mendengarkan Radio CRM, mereka memiliki beberapa tamu yang luar biasa dan wawancara yang informatif! Paul adalah tuan rumah yang hebat dan kami menjawab beberapa pertanyaan, termasuk tren keseluruhan yang saya lihat, tantangan untuk bisnis UKM, pola pikir yang menghalangi transformasi, dan peran apa yang dimainkan CRM dalam kesuksesan bisnis.

Empat Karakteristik Umum Perusahaan yang Mengubah Pemasaran Digital Mereka:

  1. Tetapkan Anggaran Pemasaran dan Penjualan yaitu a persen dari pendapatan. Dengan menganggarkan satu persen, tim Anda diberi insentif untuk pertumbuhan dan tidak ada kebingungan ketika Anda dapat menambahkan sumber daya manusia atau teknologi. Sebagian besar bisnis memiliki anggaran 10% hingga 20%, tetapi kami membahas bahwa perusahaan dengan pertumbuhan tinggi diketahui meroket bisnis mereka dengan menggunakan lebih dari setengah anggaran mereka.
  2. Setel a anggaran tes itu persentase dari anggaran pemasaran dan penjualan Anda. Ada peluang besar dalam pengujian. Media baru sering kali memberi perusahaan lompatan yang bagus dalam persaingan mereka ketika perusahaan lain lambat mengadopsinya. Dan, tentu saja, ada juga investasi dalam peluru perak yang tidak berjalan dengan baik. Ketika Anda menetapkan ekspektasi persen dari anggaran Anda murni untuk pengujian, tidak ada yang berteriak tentang pendapatan yang hilang - dan perusahaan Anda dapat belajar banyak tentang bagaimana anggaran tahun depan dapat ditingkatkan.
  3. Tetap disiplin dan rekam setiap pertunangan dan konversi. Saya terkejut dengan jumlah bisnis yang tidak dapat memberi tahu saya inisiatif apa yang menghasilkan pelanggan mereka saat ini. Di sinilah CRM adalah kunci mutlak. Sebagai manusia, kita cacat oleh bias kita sendiri. Kita sering menghabiskan terlalu banyak waktu untuk hal-hal yang menggairahkan kita atau yang lebih menantang… mengambil sumber daya penting dari strategi yang benar-benar mengembangkan bisnis kita. Saya tahu - saya telah melakukannya juga!
  4. Menganalisa itu setiap tiga bulan atau bahkan setiap bulan untuk membantu Anda memutuskan apa yang "harus" Anda lakukan daripada apa yang Anda rasa nyaman untuk dilakukan. Terkadang itu lebih banyak panggilan, lebih banyak acara. Terkadang kurang media sosial, lebih sedikit blogging. Anda tidak akan tahu sampai Anda mengukur dan menguji!

Terima kasih khusus kepada tim di Goldmine untuk wawancaranya! Manajer Pemasaran mereka, Stacy bukan Yahudi, dulu memiliki kantor di gedung saya sebelum pindah dan kami biasa berdiskusi hebat tentang bagaimana upaya penjualan dan pemasaran gagal di perusahaan tempat kami bekerja.

Tentang Goldmine

Goldmine membantu merintis industri CRM lebih dari 26 tahun yang lalu dan tingkat keahlian mereka dengan CRM hanya dilampaui oleh keramahan dan keinginan mereka untuk membantu Anda membuat keputusan terbaik dengan sistem CRM Anda. Mereka tahu betapa pentingnya bagi bisnis Anda, terutama jika Anda adalah bisnis kecil hingga menengah.

Mulailah dengan Tambang Emas

 

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.