Peran Apa yang Dibutuhkan di Departemen Pemasaran Digital Saat Ini?

Peran Pemasaran Digital

Untuk beberapa klien saya, saya mengelola semua bakat yang diperlukan untuk upaya pemasaran digital mereka. Bagi yang lain, mereka memiliki sedikit staf dan kami meningkatkan keterampilan yang diperlukan. Bagi yang lain, mereka memiliki tim yang sangat kuat secara internal dan hanya membutuhkan panduan keseluruhan dan perspektif eksternal untuk membantu mereka tetap inovatif dan mengidentifikasi celah.

Ketika saya pertama kali meluncurkan perusahaan saya, banyak pemimpin di industri menasihati saya untuk mengkhususkan diri dan mengejar peran tertentu; namun, celah yang saya lihat di sebagian besar perusahaan adalah bahwa mereka jarang memiliki tim yang seimbang dan hal itu menghasilkan celah dalam strategi mereka yang tidak terlihat. Itu tidak berarti mereka gagal dengan cara apa pun, itu hanya berarti bahwa mereka tidak mencapai potensi penuh mereka dengan aset yang mereka miliki.

Menurut saya, saya yakin setiap bisnis harus memiliki partner eksternal dalam upaya pemasaran digitalnya. Sementara saya, tentu saja, bias… ada beberapa alasan:

  • Lisensi Alat - Saya memiliki akses ke kumpulan alat perusahaan sehingga saya dapat mengimbangi biaya untuk semua klien. Ini benar-benar dapat menghemat sedikit uang perusahaan.
  • Fokus - Sebagai sumber daya eksternal, saya memiliki keuntungan tersendiri karena saya tidak perlu mengkhawatirkan operasi perusahaan, rapat, politik, atau bahkan (sebagian besar waktu) pembatasan anggaran. Saya biasanya dipekerjakan untuk memperbaiki masalah dan kemudian mengejar itu tanpa henti - dengan perusahaan yang membayar untuk nilai yang saya berikan daripada gaji yang mungkin atau mungkin tidak produktif.
  • Pergantian - Hampir setiap perusahaan memiliki omset, jadi saya dapat menutupi celah dalam keahlian ketika klien saya memiliki staf yang datang. Dan hampir setiap organisasi memiliki omset!
  • Keahlian Niche - Sebagian besar perusahaan tidak dapat menyewa sumber daya untuk setiap peran yang diperlukan, tetapi saya telah mengembangkan jaringan keahlian itu selama bertahun-tahun dengan para pemimpin yang terbukti. Itu berarti saya dapat membawa peran yang diperlukan sesuai kebutuhan, mengoptimalkan anggaran dan mendatangkan juara sejati yang akan meningkatkan peluang keberhasilan.
  • Keahlian Luas - Dengan bekerja di berbagai industri dan tetap mengikuti tren industri, saya menghadirkan solusi inovatif untuk klien saya. Jika kami menguji strategi atau platform di satu perusahaan dan berhasil, saya membawanya ke semua klien saya dan menerapkannya dengan kesulitan yang jauh lebih sedikit daripada jika klien melakukannya sendiri.

Infografis ini dari Spiralytics, Bagaimana Menyusun Tim Pemasaran Digital Anda, merinci 13 peran yang diperlukan agar tim pemasaran digital modern berhasil.

Peran Departemen Pemasaran Digital:

  1. Digital Marketing Manager or Manajer Proyek - untuk mengawasi proyek dan memastikan tim beroperasi secara efektif.
  2. Direktur Kreatif or Graphic Designer - untuk menjaga konsistensi visual komunikasi merek melalui saluran digital.
  3. Pengembang - Integrasi dan elemen interaktif adalah suatu keharusan bagi setiap organisasi saat ini, jadi memiliki tim yang siap untuk membangun back-end yang solid dengan pengalaman pengguna yang hebat di front-end sangatlah penting.
  4. Analis Pemasaran Digital - Sangat penting bahwa setiap tim pemasaran digital memiliki alat terencana untuk mengukur dampaknya serta pelaporan efektif yang akan membantu kepemimpinan dan tim mengenali hasilnya.
  5. Pakar Strategi Pemasaran Digital - Setiap inisiatif harus membantu mendorong indikator kinerja utama dan tujuan keseluruhan organisasi. Seorang ahli strategi menyesuaikan bagian-bagian ini dan memastikan bahwa semua saluran, media, dan media dimanfaatkan sepenuhnya.
  6. Manajer atau Spesialis SEO – mesin pencari terus memimpin semua saluran dengan pengguna maksud untuk meneliti keputusan pembelian. Platform pencarian organik menyediakan banyak informasi yang dapat digunakan oleh tim pemasaran digital serta saluran masuk yang sempurna untuk mengarahkan prospek. Memiliki seseorang yang menjalankan strategi hemat biaya ini adalah suatu keharusan bagi setiap organisasi.
  7. Spesialis Periklanan Penelusuran - Meskipun penelusuran organik membutuhkan momentum dan otoritas untuk memimpin di halaman hasil mesin telusur, iklan dapat mengisi celah untuk mengarahkan prospek. Ini bukan tanpa biaya dan keahlian. Membeli iklan bisa menjadi kesalahan yang mengerikan dan mahal jika Anda tidak memiliki keahlian.
  8. Spesialis Periklanan Display – ada situs lain yang memiliki pemirsa yang Anda coba jangkau, jadi beriklan di situs tersebut untuk mendorong kesadaran, keterlibatan, dan konversi adalah strategi yang solid. Namun, jumlah platform iklan, kemampuan penargetan, jenis iklan, dan variabel pengujian adalah ilmu pengetahuan. Mengajak seseorang untuk mengembangkan pengaruh iklan bergambar Anda adalah suatu keharusan.
  9. Manajer atau Spesialis Media Sosial - media sosial terus menjadi sumber daya untuk keterlibatan dengan calon pembeli Anda serta saluran yang bagus untuk mengembangkan otoritas merek pribadi atau profesional Anda. Memiliki seseorang yang meneliti, memantau, dan menumbuhkan komunitas Anda melalui advokasi, dukungan, dan informasi adalah strategi yang solid untuk merek modern apa pun.
  10. Pengguna Pengalaman or Perancang Antarmuka Pengguna - Sebelum pengembang front-end Anda dapat membuat kode sebuah pengalaman, pengalaman itu perlu dikembangkan dan diuji sepenuhnya untuk mengurangi frustrasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Memiliki seseorang yang mengerti desain antarmuka komputer manusia adalah investasi yang diperlukan saat mengembangkan pengalaman tersebut.
  11. Penulis - Whitepaper, kasus penggunaan, artikel, posting blog, dan bahkan pembaruan media sosial membutuhkan penulis berbakat yang dapat sepenuhnya mencerminkan nada, kepribadian, dan informasi yang ingin Anda sebarkan. Memiliki penulis sebagai staf mungkin merupakan kemewahan bagi banyak orang… tetapi penting jika Anda ingin investasi dalam konten Anda benar-benar berdampak.
  12. Pemasar Email - Dari pengiriman, baris subjek, hingga desain konten ... email adalah media komunikasi unik yang membutuhkan bakat dan keahlian untuk mendapatkan hasil. Saat ini kotak masuk kami penuh, jadi membuat pelanggan membuka dan mengeklik adalah sebuah tantangan.
  13. Pakar atau Pakar Strategi Pemasaran Konten – Apa topik yang dicari prospek dan pelanggan Anda? Seperti apa perpustakaan konten yang Anda hasilkan? Ahli strategi pemasaran konten membantu memprioritaskan dan mengidentifikasi topik yang akan beresonansi… serta memastikan Anda tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

Berikut Infografik Lengkapnya:

peran tim pemasaran digital

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.