Jangan Lacak: Yang Perlu Diketahui Pemasar

Melacak Jejak Kaki

Sudah ada cukup banyak berita tentang permintaan FTC untuk perusahaan Internet untuk mengaktifkan fitur yang memberdayakan konsumen agar tidak terlacak. Jika Anda belum membaca 122 halaman pribadi laporan, Anda akan mengira FTC menetapkan semacam garis di pasir pada fitur yang mereka minta disebut Do Not Track.

Apa itu Do Not Track?

Ada sejumlah cara bagi perusahaan untuk melacak perilaku konsumen secara online. Yang paling populer, tentu saja, adalah cookie browser yang menyimpan data dan informasi saat Anda berinteraksi dengan suatu situs. Beberapa cookie pihak ketiga, artinya konsumen dapat dilacak di beberapa situs. Selain itu, ada cara untuk mengambil data melalui file Flash… ini mungkin tidak kedaluwarsa dan biasanya tidak dihapus saat Anda menghapus cookie di browser Anda.

Do Not Track adalah fitur opsional yang ingin diterapkan oleh FTC yang akan memberdayakan konsumen agar tidak lagi dilacak. Satu idenya adalah hanya untuk menunjukkan ketika sebuah iklan ditempatkan dengan data yang dilacak, menawarkan pelanggan untuk memilih keluar dari pengambilan data dan iklan. Ide lain dari FTC adalah memberikan Tepat waktu data yang dapat digunakan dengan izin konsumen untuk menempatkan iklan yang relevan.

Meskipun FTC telah membuat saran-saran ini… dan sedikit petunjuk bahwa jika industri tidak menemukan sesuatu, mereka mungkin… mereka juga mengenali dampak dari teknologi tersebut. Yang benar adalah bahwa pemasar yang bertanggung jawab dan perusahaan online menggunakan data perilaku untuk menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih relevan. FTC mengakui ini dengan menyatakan:

Mekanisme semacam itu tidak boleh merusak manfaat yang ditawarkan oleh periklanan perilaku online, dengan mendanai konten dan layanan online dan menyediakan iklan yang dipersonalisasi yang dihargai oleh banyak konsumen.

Laporan Privasi selanjutnya menyatakan bahwa setiap registri pusat seperti dengan Tidak Memanggil daftar tidak masuk akal dan tidak akan dieksplorasi sebagai solusi. Laporan Privasi FTC sendiri menimbulkan sejumlah pertanyaan bagus:

  • Bagaimana seharusnya mekanisme seperti itu ditawari kepada konsumen dan dipublikasikan?
  • Bagaimana mekanisme tersebut dapat dirancang menjadi seperti jelas dan dapat digunakan mungkin bagi konsumen?
  • Apa potensi biaya dan manfaat menawarkan mekanisme? Misalnya berapa banyak konsumen
    kemungkinan besar akan memilih untuk menghindari menerima iklan bertarget?
  • Berapa banyak konsumen, secara absolut dan persentase, yang telah memanfaatkan alat opt-out saat ini disediakan?
  • Apa kemungkinannya dampak jika sejumlah besar konsumen memilih untuk tidak ikut?
  • Bagaimana pengaruhnya terhadap penerbit dan pengiklan online, dan bagaimana pengaruhnya mempengaruhi konsumen?
  • Haruskah konsep a mekanisme pilihan universal diperluas melampaui periklanan perilaku online dan termasuk, misalnya, iklan perilaku untuk aplikasi seluler?
  • Jika sektor swasta tidak menerapkan mekanisme pilihan seragam yang efektif secara sukarela, sebaiknya KPA merekomendasikan undang-undang membutuhkan mekanisme seperti itu?

Jadi… tidak ada alasan untuk panik saat ini. Do Not Track bukanlah hal yang pasti. Dugaan saya adalah bahwa itu tidak akan pernah diadopsi oleh massa. Sebaliknya, prediksi saya adalah bahwa laporan tersebut akan mengarah pada pengaturan privasi dan pelacakan yang lebih transparan di situs (attn: Facebook). Itu bukan hal yang buruk, saya pikir sebagian besar pemasar yang sah menghargai pernyataan dan kontrol privasi yang kuat dan jelas.

Saya ingin secara pribadi melihat browser mengadopsi beberapa utilitas pencatatan dan pengiriman pesan yang memberi pengguna umpan balik yang jelas ketika data mereka dikumpulkan, siapa yang menyimpannya, dan bagaimana itu digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan atau konten dinamis. Jika industri dapat memberikan beberapa standar, ini akan menjadi kemajuan besar bagi konsumen dan pemasar. Untuk informasi tambahan, kunjungi Do Not Track situs kolaborasi.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.