Dua Metrik E-niaga Baru yang Harus Anda Lacak

Depositphotos 9196492 dtk

Menata Dagangan (menurut Wikipedia per 19 Maret pukul 10:18 pagi Waktu Musim Panas Pasifik) adalah:

Praktik apa pun yang berkontribusi pada penjualan produk ke konsumen ritel. Pada tingkat toko eceran, merchandising mengacu pada variasi produk yang tersedia untuk dijual dan tampilan produk tersebut sedemikian rupa sehingga merangsang minat dan membujuk pelanggan untuk melakukan pembelian.

Kisah pertama (apokrif) tentang perdagangan dan data menyangkut popok dan bir sekali pakai. Perhitungan menunjukkan bahwa orang-orang yang membeli popok sekali pakai di toko swalayan, daripada di perjalanan yang direncanakan dengan baik ke toko kotak besar, juga - secara impulsif - mengambil enam bungkus bir.

Peran merchandiser adalah memutuskan apakah menyimpan kedua item tersebut bersama-sama akan meningkatkan penjualan bir, atau apakah memisahkan mereka secara fisik akan meningkatkan penjualan item impuls lainnya. Merchandiser drive data yang sebenarnya akan menguji keduanya - di berbagai geografi - di wilayah sosial-ekonomi yang berbeda - pada titik harga yang berbeda.

Barang dagangan di dalam toko mencapai puncak datanya ketika cerita keluar dari Jepang tentang bagaimana toko 7-Eleven mengubah produk yang mereka miliki di rak berdasarkan waktu untuk memaksimalkan ruang ritel mereka yang terbatas.

Beberapa pabrikan memiliki pengaruh saat bekerja dengan toko besar. Sebagai imbalan atas margin yang lebih tinggi, biaya pengiriman yang lebih rendah, pengemasan khusus, dll., Rantai ritel mungkin memberikan pertimbangan rak khusus kepada mitra terbaik.

Tetapi apa yang terjadi jika tampilan toko tidak terlihat atau dibuat secara dinamis tergantung pada pembelanja? Selamat datang di merchandising online.

Dimana, Oh Dimana Produk Saya?

Jika Anda menjual melalui Amazon, BestBuy atau Costco, Anda tidak tahu apakah produk Anda bahkan muncul di halaman beranda, dalam kategori tertentu atau selama pencarian di situs kecuali hal-hal ini sudah dinegosiasikan sebelumnya dan semoga berhasil menskalakannya.

Di sinilah metrik baru Mudah ditemukan serta Kemudahan berbelanja Silahkan masuk.

Diciptakan oleh Analisis Konten:

Mudah ditemukan is a measure of a consumer’s ability to discover a product online.

Kemudahan berbelanja impacts a potential customer’s ability to make a rational decision

Adakah informasi yang cukup tentang spesifikasi, ukuran, kemasan, harga, dll., Sehingga mereka benar-benar memasukkannya ke dalam keranjang belanja?

Pendiri Analisis Konten David Feinleib mengatakan bahwa lebih dari 75% pencarian di situs di situs e-commerce besar seperti Amazon dan Walmart.com adalah istilah pencarian umum daripada nama merek. Bagaimana Anda tahu jika produk Anda muncul di halaman pertama hasil pencarian di toko? Ini penting karena produk di posisi tiga teratas menikmati lalu lintas empat kali lipat daripada gabungan semua hasil lainnya. Masalah ini, tentu saja, diperburuk secara signifikan oleh belanja seluler.

Di sisi Shopability, merchandizer online perlu mengetahui apakah informasi yang tepat dikirimkan ke pembelanja dalam format yang tepat, pada waktu yang tepat, untuk mengubahnya menjadi pembeli. Foto, spesifikasi, dan ulasan harus ada untuk memastikan penjualan.

Teknologi untuk Penyelamatan

Setiap jam, Analisis Konten memantau situs ritel termasuk Amazon, Pembelian terbaik, Costco, CVS, Drugstore.com, Klub Sam, dan Walmart untuk melihat di mana dan bagaimana produk Anda muncul.

  • Item adalah kehabisan persediaan? Anda mendapat peringatan.
  • Sebuah benda kehilangan peringkatnya di hasil pencarian? Anda mendapat peringatan.
  • Pesaing Anda mengubah harga mereka di pengecer tertentu? Anda mendapat peringatan.
  • Jumlah tidak mencukupi review produk? Anda mendapat peringatan.
  • Visibilitas buruk aktif telepon genggam? Anda mendapat peringatan.
  • Film tidak merender seperti yang diharapkan? Anda mendapat peringatan.

Meskipun teknologinya sendiri mungkin tidak luar biasa, pengumpulan dan analisis jenis data yang tepat terbukti sangat berharga di dunia online.

If you’re in the ecommerce world, it’s time to add Findability and Shopability to your metrics lexicon.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.