Teknologi PeriklananKonten PemasaranPelatihan Penjualan dan PemasaranPemberdayaan PenjualanSearch MarketingMedia Sosial & Pemasaran Influencer

Harapan atas Investasi Pemasaran Anda

Kami mengadakan dua pertemuan yang fantastis kemarin, satu dengan klien dan satu lagi dengan prospek. Kedua percakapan tersebut seputar ekspektasi pengembalian investasi pemasaran (ROI). Perusahaan pertama sebagian besar adalah organisasi penjualan keluar dan yang kedua adalah organisasi besar yang sangat bergantung pada pemasaran basis data dan tanggapan surat langsung.

Kedua organisasi memahami, sampai ke dolar, bagaimana anggaran penjualan dan anggaran pemasaran bekerja untuk mereka. Organisasi penjualan memahami bahwa, dengan setiap tenaga penjualan yang dipekerjakan, mereka dapat mengharapkan peningkatan substansial dalam prospek tertutup. Organisasi kedua mulai melihat pengembalian yang berkurang pada pemasaran langsung karena mereka terus menyempurnakan upayanya. Mereka menyadari bahwa peluangnya adalah untuk bergerak online.

Kunci kedua organisasi adalah menetapkan harapan tentang bagaimana upaya pemasaran mereka akan menghasilkan keuntungan dengan upaya inbound kami agen pemasaran. Mengingat kesempatan ini, saya pikir itu masuk agen pemasaran karena merugikan banyak perusahaan dengan menetapkan ekspektasi yang buruk. Seringkali, mereka percaya bahwa jika pelanggan memiliki anggaran pemasaran – mereka menginginkannya.

Ini adalah strategi yang buruk. Kami sudah menyebutkan itu pemasaran masuk memiliki ketergantungan, tetapi ada strategi lain yang bekerja sangat baik dan memiliki laba atas investasi yang sah.

Pengembalian Investasi Pemasaran

Misalnya, jika klien memberi tahu kami bahwa mereka memiliki anggaran terbatas dan perlu membangun permintaan segera agar mereka dapat mengembangkan perusahaannya, kami benar-benar akan mendorong mereka ke lebih banyak bayar per klik. Peningkatan dan pengoptimalan cepat dan kami benar-benar dapat membuat klien mendapatkan hasil yang dapat diprediksi. Biaya per prospek (CPL) mungkin tinggi, tetapi respons dan hasilnya bagus sehingga luar biasa. Seiring waktu, jika klien bekerja dengan kami dalam strategi pemasaran masuk, mereka dapat menggunakan pencarian berbayar untuk permintaan musiman atau meningkatkan penjualan saat mereka perlu meningkatkan pertumbuhan di luar batas strategi lainnya.

Penjualan keluar bekerja dengan luar biasa, tetapi perlu waktu untuk meningkatkan karyawan. Kami melihat outbound berkinerja sangat baik – dari waktu ke waktu – ketika keterlibatan besar membutuhkan pengasuhan dan keahlian konsultan pengembangan bisnis yang hebat. Namun, sayangnya, seseorang mencapai ambang batas maksimum… dan ketika mereka melakukannya, Anda harus mempekerjakan dan melatih lebih banyak tenaga penjualan. Sekali lagi, kami tidak meremehkan dampak dari seorang profesional penjualan keluar. Kami hanya mencoba untuk menetapkan harapan.

Periklanan sering memiliki biaya rendah dan pengembalian investasi yang rendah. Namun, iklan seringkali dapat berkontribusi pada pengenalan merek dan dapat membantu memudahkan penjualan. Kami tidak menentang periklanan, tetapi jika permintaan dan kualitas prospek harus tinggi, kami dapat menyarankan klien kami untuk berinvestasi di area lain.

Pemasaran masuk yang menggunakan strategi konten yang efektif agak unik dan populer karena dampaknya yang tinggi dan biaya per prospek yang rendah. Namun, ini bukan generator permintaan instan. Strategi konten yang memanfaatkan strategi pencarian dan sosial sering kali membutuhkan waktu untuk membangun momentum. Karena ini adalah upaya yang berkelanjutan, perusahaan mengumpulkan hasil dari waktu ke waktu. Artinya, saat Anda menyediakan konten hari ini, konten yang Anda tulis sebulan yang lalu masih berfungsi untuk mengarahkan prospek kepada Anda.

Selain itu, strategi pemasaran masuk dapat memberikan peluang penilaian untuk lebih mengenali prospek berkualifikasi tinggi dari yang kurang menarik. Pemasaran masuk juga dapat memberikan wawasan tambahan bagi tim keluar Anda untuk menjadi lebih cerdas tentang maksud prospek. Memahami apa yang mereka baca, apa yang mereka cari dan data formulir yang diambil dapat mempersiapkan dan menutup prospek dengan cepat dan efektif.

Keputusan untuk berinvestasi dalam pemasaran masuk biasanya bagus jika Anda memiliki strategi yang tepat dan sumber daya untuk melaksanakannya dengan benar. Itu tidak berarti itu keputusan yang tepat untuk setiap perusahaan di setiap tahap. Mengingat sumber daya yang terbatas dan tuntutan yang berbeda, Anda mungkin ingin mendistribusikan anggaran dan sumber daya Anda dalam strategi lain. Setidaknya untuk sekarang!

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.