Bagaimana Membalik Jatuhnya Tarif Keterlibatan Email

daftar kembali keterlibatan

Ini cukup mengejutkan bagi sebagian besar perusahaan ketika mereka mengetahui bahwa 60% pelanggan dalam daftar email rata-rata tidak aktif. Untuk perusahaan dengan 20,000 pelanggan email, itu berarti 12,000 email yang turun.

Sebagian besar pemasar email ketakutan saat menjatuhkan satu pelanggan dari daftar mereka. Upaya yang diperlukan untuk membuat para pelanggan ini ikut serta sangat mahal dan perusahaan berharap suatu hari dapat memperoleh kembali investasi itu. Tapi itu tidak masuk akal. Tidak hanya mereka tidak akan menutup biaya-biaya tersebut, kurangnya keterlibatan dan aktivitas dapat menyebabkan kerugian penempatan kotak masuk dari seluruh daftar mereka yang berisiko.

Matt Zajechowski dari ReachMail telah mengumpulkan artikel luar biasa ini dan infografis terkait, Cara Menggunakan Kembali Daftar Pelanggan yang Tidak Aktif, tentang cara melibatkan kembali pelanggan. Berikut adalah strategi yang dia bagikan:

  • Kurangi frekuensinya dari email Anda yang dikirim.
  • Targetkan konten Anda ke daftar yang lebih kecil, relevan, dan tersegmentasi.
  • Tentukan pelanggan tidak aktif menggunakan kriteria Anda sendiri dan berhenti mengirim kepada mereka.
  • Rancang kampanye Re-engagement meminta pelanggan untuk ikut serta atau kembali.
  • Pemirsa Kustom Facebook memungkinkan Anda mengupload dan menargetkan pelanggan Anda, cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan yang tidak aktif.

Pastikan untuk mengklik infografis Matt dan membaca sarannya yang lain tentang topik ini!

Melibatkan Kembali Pelanggan Email yang Tidak Aktif

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.