Riset: Kualitas Daftar Email adalah Prioritas Utama untuk Pemasar B2B

e-mail

Banyak pemasar B2B tahu bahwa pemasaran email dapat menjadi salah satu alat penghasil prospek paling efektif, dengan penelitian dari Direct Marketing Association (DMA) menunjukkan ROI rata-rata $ 38 untuk setiap $ 1 yang dibelanjakan. Tetapi tidak ada keraguan bahwa menerapkan kampanye email yang sukses dapat memiliki tantangan tersendiri.

Untuk lebih memahami tantangan yang dihadapi pemasar, penyedia perangkat lunak pemasaran email pengiriman bekerja sama dengan Ascend2 untuk melakukan survei di antara audiens ini. Hasilnya dimasukkan dalam laporan baru berjudul, Strategi Daftar Email B2B, yang memberikan wawasan tentang hambatan paling signifikan untuk membuat daftar email yang lebih baik, dan bagaimana pemasar mengatasinya.

Hasil

Prioritas utama untuk 70 persen dari mereka yang disurvei adalah meningkatkan kualitas data daftar email mereka. Laporan tersebut menunjukkan bahwa banyak pemasar B2B sebenarnya mencapai tujuan itu, dengan 43 persen mengatakan kualitas daftar email meningkat, dan hanya 15 persen mengalami penurunan kualitas. Empat puluh dua persen mengatakan kualitas daftar mereka tidak berubah.

Tujuan Daftar Email

Meskipun menjaga daftar pelanggan yang bersih dan diperbarui mungkin tampak sangat mendasar, ini adalah tempat awal untuk semua kampanye pemasaran email yang efektif. Saat mengirim email, pemasar seharusnya tidak ragu bahwa pesan mereka berhasil dikirim ke kotak masuk penerima dan ditargetkan ke pelanggan yang tepat. Neil Berman, CEO Delivra

Kualitas Daftar Email

Jadi, jika tampaknya mendasar, mengapa pemasar merasa sulit untuk membuat atau mempertahankan daftar kualitas? Kurangnya strategi yang efektif disebut-sebut sebagai kendala paling signifikan (51 persen), diikuti oleh praktik kebersihan daftar yang tidak memadai (39 persen), dan data segmentasi daftar yang tidak memadai (37 persen). Hanya enam persen pemasar yang disurvei menganggap strategi daftar email mereka "sangat berhasil" dalam mengatasi hambatan ini dan mencapai tujuan, sementara 54 persen puas dengan "agak berhasil", dan 40 persen menilai diri mereka sebagai "tidak berhasil".

hambatan daftar email

email-list-sukses

Temuan menarik lainnya adalah bahwa meningkatkan ukuran daftar email, terlepas dari kualitasnya, tidak lagi menjadi prioritas utama, tetapi taktik daftar email terus mendorong peningkatan ukuran daftar email untuk 54 persen perusahaan. Tiga taktik paling efektif teratas meliputi:

  • Registrasi unduhan konten (59 persen)
  • Halaman arahan khusus email (52 persen)
  • Integrasi email dan media sosial (38 persen)

Taktik Daftar Email

Sorotan survei lainnya termasuk

  • Saat menjalankan strategi daftar email, mengintegrasikan email dan media sosial adalah taktik yang paling sulit (38 persen), diikuti oleh keikutsertaan offline / di dalam toko / pusat panggilan (28 persen), dan halaman arahan khusus email (26 persen) .
  • Lima puluh sembilan persen pemasar B2B mengatakan peningkatan rasio konversi prospek juga merupakan tujuan penting.
  • Lima puluh satu persen dari perusahaan yang disurvei melakukan outsourcing pelaksanaan semua bagian dari taktik daftar email mereka.

Delivra, bermitra dengan Kirim2, mengikuti survei ini dan menerima tanggapan dari 245 B2B profesional pemasaran dan penjualan yang mewakili 123 perusahaan.

Unduh Laporan Strategi Daftar Email B2B Delivra

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.