Rahasia Sukses Penyewaan Daftar Email & Periklanan Buletin Email

milis email

Catatan: Posting ini TIDAK ditulis untuk pemilik daftar. Ini ditulis untuk pengiklan yang menyewa daftar email atau beriklan di buletin email. Jika Anda pengiklan yang memiliki, atau berencana, untuk menyertakan email pihak ketiga ke dalam bauran pemasaran Anda, ini akan membantu untuk menggunakan saluran lebih berhasil dan mendapatkan ROI yang lebih baik, dengan anggaran yang lebih kecil. Pada akhirnya, ini akan membantu pemilik daftar juga. Bagaimanapun, pengiklan yang bahagia adalah pengiklan yang berulang.

Selama bertahun-tahun saya berkecimpung dalam pemasaran email baik di agen pemasaran email dan sisi persewaan daftar email, saya telah melakukan beberapa percakapan seperti ini, dan saya memparafrasekan, “Saya membatalkan kampanye saya karena saya tidak mendapatkan cukup [klik, arahan, penjualan, atau hasil nyata lainnya]. Pengiklan kemudian menarik kampanyenya dan meninggalkan kecewa dengan kinerja daftar email.

Tetapi ada juga contoh ketika, sebelum pengiklan (atau agensi atau pialang daftar mereka) menarik kampanye, mereka bersedia membuat beberapa penyesuaian kecil dan menguji ulang. Dan bagi mereka yang pernah merasa kecewa kemudian melihat langsung peningkatan kinerja kampanye. Saya berbagi dengan mereka satu rahasia yang terbukti benar untuk periklanan email yang sukses, yaitu:

Cocokkan kriteria kreatif dan sukses Anda dengan tujuan kampanye Anda.

Iya. Ini adalah pemasaran 101, tetapi saya tidak dapat memberi tahu Anda seberapa sering saya melihat bahwa tujuan, kreatif, dan ukuran kesuksesan benar-benar tidak selaras. Dan ketika mereka berhasil, kampanyenya tidak sesukses yang seharusnya. (CATATAN: Untuk alasan yang tidak diketahui ketidaksesuaian ini lebih sering terjadi dengan email.)

Kabar baiknya adalah bahwa ini adalah perbaikan mudah yang dapat dengan cepat membalikkan ROI pemasaran email. Saat melihat kampanye yang berpusat pada email, mulailah dengan bertanya pada diri sendiri empat pertanyaan ini:

  1. Apa tujuan saya untuk kampanye ini?
  2. Apakah materi iklan dan halaman arahan saya selaras dengan tujuan itu?
  3. Apakah penawaran, materi iklan, dan halaman arahan saya masuk akal bagi audiens saya dan bukan hanya untuk saya?
  4. Bagaimana saya akan mengukur keberhasilan kampanye, dan apakah itu sejalan dengan tujuan?

Apa yang ingin Anda capai? Branding? Registrasi? Pertanyaan penjualan? Pembelian segera? Apa pun tujuan Anda, pastikan bahwa materi iklan, halaman arahan, dan pengukuran Anda semuanya selaras dengan tujuan dan masuk akal dari perspektif audiens Anda (yang seringkali berbeda dari Anda).

Apakah merek sasaran Anda? Email secara efektif mencapai tujuan pencitraan merek utama: kesadaran, asosiasi pesan, kesukaan, niat membeli, dll. Saya telah menemukan bahwa sebagian besar pengiklan, terutama saat menggunakan iklan buletin elektronik, sukses besar dengan iklan pencitraan merek di saluran email. Materi iklan mereka menarik, merek mereka menonjol, dan mereka memperkuat pesan yang mereka ingin pemirsa kaitkan dengan merek mereka. Namun pemutusan hubungan, bila ada, terjadi saat pengiklan mengukur kampanye dengan klik atau metrik lainnya saat materi iklan tidak pernah dimaksudkan untuk memperoleh respons semacam itu. Merek diukur dengan dampak yang ditimbulkan oleh melihat (yaitu, kesan) iklan terhadap persepsi dan niat pemirsa, bukan dengan tanggapan langsung. Alih-alih, gunakan tarif terbuka sebagai barometer Anda.

Ingin mengunjungi situs web Anda atau pendaftaran baru? Bagus! Pastikan untuk mendesain materi iklan Anda untuk mendapatkan respons seperti itu. Jika pesan iklan Anda adalah, “WidgetTown: Widget terbaik. Klik di sini untuk lebih lanjut. ” Anda mungkin telah memengaruhi persepsi merek prospek, tetapi Anda cenderung tidak membuat mereka mengeklik. Mengapa mereka harus melakukannya? Mereka memiliki semua informasi yang mereka butuhkan, dan di masa mendatang, jika mereka membutuhkan widget, mereka cenderung akan menghubungi Anda. Tapi mereka tidak akan mengklik sekarang atau mereka, dengan pengaturan waktu yang tepat, memiliki kebutuhan yang mendesak. Jika tujuan Anda adalah pendaftaran, berikan penonton alasan untuk mengklik. Beri mereka sesuatu yang benar-benar berharga (bagi mereka).

Apakah tujuan Anda memimpin generasi? Insentif dan halaman arahan sekarang menjadi bagian penting dari kampanye Anda. Apakah materi iklan terkait dengan halaman landing? Apakah insentif yang dipromosikan dalam materi iklan ditampilkan dengan jelas dan mencolok di halaman landing? Apakah jelas di halaman arahan (dan email) apa yang harus dilakukan calon pelanggan selanjutnya, dan apakah insentifnya diperkuat? Apakah ada gangguan (navigasi, tautan jejaring sosial, dll.) Yang akan menggagalkan prospek untuk menyelesaikan tugas? Semua ini dapat mengurangi keefektifan kampanye pembuatan prospek dan mengurangi jumlah prospek yang Anda hasilkan.

Mungkin tujuan Anda adalah penjualan online. Apakah itu produk yang akan dibeli seseorang secara spontan atau haruskah kampanye Anda dipusatkan pada acara, seperti liburan? Apakah Anda sudah melalui seluruh proses pembayaran? Apakah itu bersih dan sederhana, atau berbelit-belit dan samar? Apakah Anda melacak pengabaian keranjang sehingga Anda dapat melihat di mana letak masalahnya? Apakah penyedia layanan email (ESP) atau solusi email internal Anda mendukung pemicu pengabaian keranjang? Apakah Anda menempatkan cookie di browser pengunjung, jadi jika mereka kembali dalam beberapa hari dan membeli produk itu, Anda dapat memberi kredit pada iklan yang menghasilkan prospek?

Omong-omong, jangan mencoba mencapai banyak tujuan dengan satu kampanye. Ini akan menjadi seperti kasur? Itu tidak membuat sofa yang sangat bagus atau tempat tidur yang sangat bagus.

Ini hanyalah dari beberapa faktor dasar tetapi selalu ada yang dapat mempengaruhi tindakan yang diinginkan dan dengan demikian evaluasi Anda terhadap ROI kampanye email pihak ketiga Anda. Ingat saja, garis antara dan kesuksesan pemasaran email dan kegagalan relatif dalam satu hal yang bagus. Gunakan langkah-langkah ini untuk memastikan bahwa pesan dan tujuan Anda sejalan dan Anda dapat langsung mengubah pengukur ROI sesuai keinginan Anda.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.