Rahasia Sukses Penyewaan Daftar Email & Periklanan Buletin Email

milis email

Catatan: Posting ini TIDAK ditulis untuk pemilik daftar. Ini ditulis untuk pengiklan yang menyewa daftar email atau beriklan di buletin email. Jika Anda seorang pengiklan yang memiliki, atau berencana, untuk memasukkan email pihak ketiga ke dalam bauran pemasaran Anda, ini akan membantu untuk menggunakan saluran dengan lebih berhasil dan mendapatkan ROI yang lebih baik, dengan anggaran yang lebih kecil. Pada akhirnya, ini akan membantu pemilik daftar juga. Bagaimanapun, pengiklan yang bahagia adalah pengiklan berulang.

Selama bertahun-tahun saya berkecimpung dalam pemasaran email baik di agen pemasaran email dan sisi penyewaan daftar email, saya memiliki beberapa percakapan seperti ini, dan saya memparafrasekan, “Saya membatalkan kampanye saya karena saya tidak mendapatkan cukup [klik, prospek, penjualan, atau hasil nyata lainnya]. Pengiklan kemudian menarik kampanye dan meninggalkan kecewa dengan kinerja daftar email.

Tetapi ada juga contoh ketika, sebelum pengiklan (atau agensi atau pialang daftar mereka) menarik kampanye, mereka bersedia membuat beberapa penyesuaian kecil dan menguji ulang. Dan bagi mereka yang pernah merasa kecewa kemudian melihat langsung peningkatan kinerja kampanye. Saya berbagi dengan mereka satu rahasia yang terbukti benar untuk periklanan email yang sukses, yaitu:

Cocokkan kriteria kreatif dan sukses Anda dengan tujuan kampanye Anda.

Iya. Ini adalah pemasaran 101, tetapi saya tidak dapat memberi tahu Anda seberapa sering saya melihat bahwa tujuan, kreatif, dan ukuran kesuksesan benar-benar tidak selaras. Dan ketika mereka berhasil, kampanyenya tidak sesukses yang seharusnya. (CATATAN: Untuk alasan yang tidak diketahui ketidaksesuaian ini lebih sering terjadi dengan email.)

Kabar baiknya adalah ini adalah perbaikan mudah yang dapat dengan cepat membalikkan ROI pemasaran email. Saat melihat kampanye yang berpusat pada email, mulailah dengan bertanya pada diri sendiri empat pertanyaan ini:

  1. Apa tujuan saya untuk kampanye ini?
  2. Apakah materi iklan dan halaman arahan saya selaras dengan tujuan itu?
  3. Apakah penawaran, materi iklan, dan halaman arahan saya masuk akal bagi audiens saya dan bukan hanya untuk saya?
  4. Bagaimana saya akan mengukur keberhasilan kampanye, dan apakah itu sejalan dengan tujuan?

Apa yang ingin Anda capai? Branding? Registrasi? Pertanyaan penjualan? Pembelian segera? Apa pun tujuan Anda, pastikan bahwa materi iklan, halaman arahan, dan pengukuran Anda semuanya selaras dengan tujuan dan masuk akal dari perspektif audiens Anda (yang seringkali berbeda dari Anda).

Apakah branding tujuan Anda? Email secara efektif mencapai sasaran branding utama: kesadaran, asosiasi pesan, kesukaan, niat membeli, dll. Saya telah menemukan bahwa sebagian besar pengiklan, terutama saat menggunakan iklan buletin elektronik, sukses besar dengan iklan branding di saluran email. Materi iklan mereka menarik, merek mereka menonjol, dan mereka memperkuat pesan yang mereka ingin agar pemirsa kaitkan dengan merek mereka. Namun pemutusan, jika memang ada, terjadi saat pengiklan mengukur kampanye berdasarkan klik atau metrik lainnya saat materi iklan tidak pernah dimaksudkan untuk mendapatkan respons semacam itu. Merek diukur dari dampak penayangan (yaitu, kesan) iklan terhadap persepsi dan niat pemirsa, bukan dengan tanggapan langsung. Alih-alih gunakan tarif terbuka sebagai barometer Anda.

Ingin kunjungan ke situs web Anda atau pendaftaran baru? Besar! Pastikan untuk merancang materi iklan Anda untuk mendapatkan respons semacam itu. Jika pesan iklan Anda adalah, “WidgetTown: Widget terbaik. Klik di sini untuk lebih banyak.” Anda mungkin telah memengaruhi persepsi merek prospek, tetapi Anda tidak mungkin membuat mereka mengklik. Mengapa harus? Mereka memiliki semua informasi yang mereka butuhkan, dan di kemudian hari, jika mereka membutuhkan widget, mereka cenderung menelepon Anda. Tetapi mereka tidak akan mengklik sekarang atau mereka, dengan waktu yang hampir sempurna, memiliki kebutuhan yang mendesak. Jika tujuan Anda adalah pendaftaran, berikan alasan kepada pemirsa untuk mengklik. Beri mereka sesuatu yang benar-benar berharga (bagi mereka).

Apakah tujuan Anda memimpin generasi? Insentif dan halaman arahan sekarang menjadi bagian penting dari kampanye Anda. Apakah materi iklan terkait dengan halaman landing? Apakah insentif yang dipromosikan dalam materi iklan ditampilkan dengan jelas dan mencolok di halaman landing? Apakah jelas di halaman arahan (dan email) apa yang harus dilakukan calon pelanggan selanjutnya, dan apakah insentifnya diperkuat? Apakah ada gangguan (navigasi, tautan jejaring sosial, dll.) Yang akan menggagalkan prospek untuk menyelesaikan tugas? Semua ini dapat mengurangi keefektifan kampanye pembuatan prospek dan mengurangi jumlah prospek yang Anda hasilkan.

Mungkin tujuan Anda adalah penjualan online. Apakah ini produk yang akan dibeli seseorang secara impulsif atau haruskah kampanye Anda dipusatkan pada acara, seperti liburan? Apakah Anda telah melalui seluruh proses checkout? Apakah bersih dan sederhana, atau berbelit-belit dan samar? Apakah Anda melacak pengabaian keranjang sehingga Anda dapat melihat di mana titik masalahnya? Apakah penyedia layanan email (ESP) atau solusi email internal Anda mendukung pemicu pengabaian keranjang? Apakah Anda menempatkan cookie di browser pengunjung sehingga jika mereka kembali dalam beberapa hari dan membeli produk itu, Anda dapat mengkredit iklan yang menghasilkan prospek?

Omong-omong, jangan mencoba mencapai beberapa sasaran dengan satu kampanye. Ini akan menjadi seperti kasur? Itu tidak membuat sofa yang sangat bagus atau tempat tidur yang sangat bagus.

Ini hanyalah dari beberapa faktor dasar tetapi selalu ada yang dapat mempengaruhi tindakan yang diinginkan dan dengan demikian evaluasi Anda terhadap ROI kampanye email pihak ketiga Anda. Ingat saja, garis antara dan kesuksesan pemasaran email dan kegagalan relatif dalam satu hal yang bagus. Gunakan langkah-langkah ini untuk memastikan bahwa pesan dan tujuan Anda sejalan dan Anda dapat langsung mengubah pengukur ROI sesuai keinginan Anda.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.