Pemasaran & Otomasi Email
3 Dimensi Strategi Pemasaran Email yang Seimbang
Banyak pemasar memfokuskan strategi mereka untuk pemasaran email hanya pada produktivitas keluaran dan kinerja email. Ini merindukan beberapa dimensi besar yang memengaruhi keseluruhan kesuksesan perusahaan Anda untuk bersaing dengan kotak masuk yang menumpuk tinggi untuk menarik perhatian pelanggan Anda.
Ada 3 dimensi untuk analisis apa pun yang dijalankan setelah kampanye pemasaran email:
- Pengiriman Email - ini adalah apakah email Anda berhasil masuk ke kotak masuk atau tidak. Itu adalah kombinasi dari kebersihan daftar email Anda, reputasi alamat pengiriman IP Anda, validitas penyedia layanan email (ESP) Anda, selain konten yang Anda keluarkan. Intinya - berapa banyak email Anda yang berhasil masuk ke kotak masuk, menghindari folder sampah atau terpental. Banyak orang tidak khawatir tentang ini, terutama mereka yang tidak memiliki ESP yang bagus. Namun, keterkiriman dapat membuat perusahaan Anda kehilangan hubungan dan pendapatan. Kita gunakan 250ok untuk pantau penempatan kotak masuk kami.
- Perilaku Pelanggan - ini adalah penerima, atau pelanggan, email Anda. Apakah mereka terbuka? Rasio Klik-Tayang atau Rasio Klik-Tayang (RKT)? Konversi? Ini biasanya diukur sebagai hitungan "unik". Artinya, hitungannya adalah jumlah pelanggan yang membuka, mengklik, atau mengonversi… jangan salah dengan jumlah total pembukaan, klik-tayang, dan konversi. Sebagian besar dari daftar Anda mungkin tidak aktif - apa yang Anda lakukan untuk terlibat kembali dengan mereka?
- Kinerja Konten Email - seperti inilah konten Anda. Berapa total pembukaan, klik-tayang, dan konversi? Bagaimana peringkat tautan Anda? Apakah Anda mengelompokkan konten Anda agar lebih sesuai dengan pelanggan? Konten yang diproduksi secara dinamis, segmentasi daftar, dan personalisasi lebih lanjut sangat meningkatkan tingkat kinerja email.
Saat Anda bergerak maju, Anda harus membandingkan kinerja kampanye Anda di seluruh dimensi ini di setiap kampanye dan setiap daftar atau segmen. Ini akan memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengetahui di mana masalah Anda berada!