Meskipun teknologi email belum memiliki banyak inovasi terkait dengan desain dan kemampuan pengiriman, strategi pemasaran email berkembang seiring dengan cara kami mengumpulkan perhatian pelanggan, memberi mereka nilai, dan mendorong mereka untuk berbisnis dengan kami.
Tren Muncul Pemasaran Email
Analisis dan data dihasilkan oleh Omnisend dan mereka termasuk:
- Konten Buatan Pengguna (UGC) – Meskipun merek suka memoles konten mereka, hal itu tidak selalu sesuai dengan target pemirsa mereka. Menyertakan testimonial, ulasan, atau postingan media sosial yang dibagikan dengan pelanggan Anda memberikan tingkat keaslian yang luar biasa.
- Hyper-Segmentasi dan Personalisasi – Gaya pengiriman buletin batch dan ledakan lama telah mendominasi pemasaran email selama beberapa dekade, tetapi pelanggan semakin lelah dengan pesan yang tidak beresonansi dengan mereka. Menerapkan perjalanan otomatis yang sangat dipersonalisasi dan tersegmentasi mendorong keterlibatan yang jauh lebih baik sekarang.
- Komunikasi Multisaluran – Kotak masuk kami penuh… jadi merek menambahkan pesan yang ditargetkan melalui pemberitahuan seluler, pesan teks, dan bahkan penempatan iklan dinamis untuk menggerakkan prospek melalui perjalanan pelanggan perspektif mereka.
- Augmented Reality / Realitas Virtual – Sebagian besar keterlibatan email terjadi di perangkat seluler saat ini. Itu menawarkan peluang untuk mendorong pelanggan agar mengeklik dengan mulus ke teknologi seluler canggih yang mencakup augmented reality (AR) dan realitas maya (VR).
- Interaktivitas – Pengalaman digital diadopsi oleh merek karena merupakan pengalaman yang lebih lancar dan alami yang membantu pengunjung mengarahkan diri sendiri dan mempersonalisasi pengalaman pengguna mereka. Email adalah titik awal alami untuk pengalaman ini, meluncurkan pertanyaan pertama yang menangkap respons dan membagi langkah berikutnya dalam pengalaman.
- Pengoptimalan Seluler – Terlalu banyak merek yang masih mendesain email untuk desktop – kehilangan peluang untuk layar kecil dan kemampuan untuk membaca dan berinteraksi dengan email dengan mudah. Meluangkan waktu tambahan untuk menyisipkan bagian khusus seluler dari email Anda yang dioptimalkan untuk platform email seluler sangat penting untuk mendorong keterlibatan.
- Pentingnya Privasi Data – Apple menjatuhkan Aplikasi Email iOS 15 mereka yang mengakhiri platform pemasaran email dari menangkap acara terbuka email melalui piksel pelacakan. Dengan memudarnya pelacakan cookie, pemasar harus menggunakan pelacakan kampanye yang jauh lebih baik pada URL untuk membantu pelanggan tanpa melanggar peraturan atau melampaui masalah privasi.
Berikut infografis lengkap yang dirancang oleh tim di Red Website Design yang mengembangkan infografis fantastis ini berdasarkan data Omnisend: 7 Tren Pemasaran Email Yang Harus Diketahui Semua Pemilik Bisnis & Pemasar di 2022.
Pengungkapan: Saya adalah afiliasi untuk Omnisend dan saya menggunakan tautan afiliasi saya di artikel ini.