10 Aplikasi Twitter Bisnis untuk Perusahaan

twitter

Beberapa alat mulai muncul bagi perusahaan untuk mengelola komunikasi menggunakan Twitter atau untuk menggunakan mikro-blogging secara internal di dalam perusahaan mereka.

Saya dulu mengelola mendorong Martech Zone makanan ke Twitter memanfaatkan Twitterfeed. Namun, ketika saya mengalami waktu tunggu saat mendemonstrasikan Twitterfeed dalam webinar baru-baru ini, beberapa pemirsa berbagi bahwa ada beberapa alat hebat lainnya di luar sana. Saya memutuskan untuk melihatnya!

Alat Manajemen Twitter untuk Perusahaan

  • Tangkapan layar interaksi sosialInteraksi Sosial Target yang Tepat (secara resmi Cotweet) menawarkan kemampuan untuk menangani banyak akun, menjadwalkan tweet, penandaan posting dengan inisial penulis, posting ke beberapa akun dan beberapa alur kerja – kemampuan untuk menetapkan tweet ke anggota perusahaan lain. Anda juga dapat menambahkan pesan saat menetapkan tweet. SocialEngage sekarang menjadi bagian dari keluarga Salesforce ExactTarget!
  • HootsuiteHootsuite adalah rangkaian yang kuat - termasuk banyak pengguna, editor, umpan ke otomatisasi Twitter, banyak akun, tweet terjadwal, posting ke banyak akun, penyingkat URL dengan statistik, Ping.fm integrasi dan bahkan kemampuan untuk memasukkan Adsense ketika URL yang dipersingkat diteruskan.

    Ini adalah solusi terkuat dalam kategori ini. Namun, fitur tunggal yang hilang dari solusi ini adalah manajemen alur kerja untuk menetapkan dan memantau tugas.

  • wajah kembarwajah kembar dalam versi beta tertutup dan saya tidak dapat melihat pratinjau solusi pada saat ini. Howard berkata mereka sedang mengerjakan beberapa masalah sebagai persiapan untuk siaran langsung. Saya menantikan untuk melihat apa yang ditawarkan Twinterface yang berbeda dari paket di atas. Saat ini, Twinterface sedang mempromosikan multi-akun dan multi-pengguna sebagai fitur mereka saat ini.

    Ini adalah kategori yang pasti akan cepat kompetitif, jadi semoga Twinterface tidak hanya mengejar - semoga mereka datang ke meja dengan beberapa fitur inovatif.

Manajemen Reputasi di Twitter

  • Radian6Siapa pun yang telah menyiapkan Google Alerts untuk mencoba memantau Twitter akan segera mengetahui bahwa peringatan itu tidak datang… dan ketika mereka melakukannya, waktunya sudah sangat terlambat.

    Selain itu, kerumitan dalam mengelola ratusan tweet di akun yang tak terhitung jumlahnya dan kebingungan serta eksekusi yang buruk akan segera menyusul. Radian6 adalah a manajemen reputasi media sosial alat yang memiliki banyak fitur - termasuk pemantauan waktu nyata dari semua sumber media sosial, alur kerja komprehensif, dan otomatisasi.

    Radian 6 meningkatkan platform mereka dengan bermitra dengan Webtrends demikian juga. Menggabungkan acara off-site dan pemantauan reputasi dengan on-site analisis akan menjadi besar untuk industri ini.

Otomatisasi di Media Sosial

  • Ping.fm Jika Anda tidak hanya ingin menggunakan Twitter, tetapi juga memposting ke 40 jaringan lain, Ping.fm adalah alat untuk Anda! Ping.fm menyertakan kemampuan untuk mengintegrasikan perangkat sosial Anda dengan ponsel melalui SMS, email dan pesan instan. Layanan ini juga menawarkan perpesanan yang dipicu yang disesuaikan.

    Ping.fm mungkin adalah pisau swiss otomatisasi perpesanan di Media Sosial! Dari semua aplikasi yang tercantum di posting ini, ini adalah satu-satunya aplikasi yang tidak boleh ditinggalkan oleh bisnis apa pun.

Micro-Blogging Perusahaan Internal

Bayangkan memberdayakan karyawan Anda dengan kemampuan untuk memiliki alat micro-blogging internal yang aman. Anda sekarang dapat dengan beberapa aplikasi baru di pasar:

  • siaran sosialMenurut siaran sosial Situs:

    Sejak 2005, Socialcast telah menjadi penyedia terkemuka platform dan solusi jejaring sosial untuk klien yang berhadapan dengan konsumen dan pelanggan perusahaan. Berbasis di Irvine, California, Socialcast adalah satu-satunya penyedia SaaS komunitas jaringan sosial perusahaan swalayan pribadi. Perangkat lunak kami menyatukan fitur intranet tradisional dengan teknologi perpesanan sosial untuk memberdayakan karyawan untuk memperluas, membuat, dan berbagi pengetahuan di seluruh perusahaan.

    Keunikan Socialcast adalah kemampuan untuk bertanya dan menjawab pertanyaan, menciptakan basis pengetahuan internal yang hebat bagi perusahaan. Socialcast juga mengklaim Social Business Intelligence? suite dari analisis alat - tetapi visualnya tampak cukup terang pada kecerdasan apa pun ... ini lebih mirip laporan sederhana.

  • HebohMenurut Heboh Situs:

    Yammer adalah alat untuk membuat perusahaan dan organisasi lebih produktif melalui pertukaran jawaban singkat yang sering diajukan untuk satu pertanyaan sederhana: 'Apa yang Anda kerjakan?'

    Saat karyawan menjawab pertanyaan itu, umpan dibuat di satu lokasi pusat yang memungkinkan rekan kerja untuk mendiskusikan ide, memposting berita, mengajukan pertanyaan, dan berbagi tautan serta informasi lainnya. Yammer juga berfungsi sebagai direktori perusahaan tempat setiap karyawan memiliki profil dan sebagai basis pengetahuan tempat percakapan sebelumnya dapat diakses dan direferensikan dengan mudah.

  • SekarangMenurut situs Present.ly:

    Present.ly memberi karyawan Anda kemampuan untuk langsung mengomunikasikan status mereka saat ini, mengajukan dan menjawab pertanyaan, berbagi media, dan banyak lagi dengan metode komunikasi revolusioner yang dipelopori oleh Twitter.

    Saat ini tampaknya memiliki beberapa kemampuan yang sangat kuat, termasuk Grup, Lampiran, dan API yang kompatibel dengan Twitter.

Pemasaran Bertarget Geografis dan Kata Kunci di Twitter

  • TwitterhawkTidak seperti media periklanan lain yang bermunculan di Twitter, Twitterhawk memungkinkan perusahaan untuk menanggapi pengguna secara langsung, dengan kata kunci atau frase, serta berdasarkan lokasi geografis. Ini adalah sistem yang saya uji dengan panjang lebar dan saya menyukai fitur-fiturnya.

    Gabungkan fitur-fitur ini dengan pemberitahuan email (setiap kali sistem mengirim tweet) dan kemampuan untuk melacak URL yang dipersingkat (seperti dalam Hootsuite), dan ini akan menjadi aplikasi pemasaran kelas dunia!

    CATATAN: 5/13/2009 Twitter baru saja berhenti menampilkan balasan (@) untuk orang yang tidak Anda ikuti, sehingga hal ini dapat berdampak signifikan pada aplikasi seperti Twitterhawk karena Twitterhawk menggunakan balasan sebagai sarana untuk mempromosikan.

Buat Grup di Twitter

  • Tweet grupTwitter tidak memiliki fungsionalitas grup apa pun, tetapi Anda dapat memanfaatkannya Tweet grup untuk mengatasi kekurangannya. GroupTweet memungkinkan grup untuk mengirim pesan melalui Twitter yang langsung disiarkan secara pribadi hanya kepada anggota tim.

    Menyiapkan grup untuk perusahaan Anda dan pelanggan Anda adalah cara ideal untuk menyiarkan pesan penting dengan cepat dan mudah!

Ada cukup banyak alat di luar sana yang mempromosikan diri mereka sebagai aplikasi manajemen perusahaan utama untuk Twitter; namun, kebanyakan dari mereka cukup ringan pada fiturnya. Untuk perusahaan mana pun, analisis dan otomatisasi perlu menjadi persyaratan. Setiap fitur yang ditambahkan ke file aplikasi twitter bisnis perlu memastikan bahwa ini dapat dikaitkan dengan peningkatan laba atas investasi pada upaya media sosial karyawan Anda.

9 Komentar

  1. 1

    Hai Doug,

    Sekali lagi terima kasih telah merekomendasikan Radian6. Sungguh menakjubkan bagi saya betapa banyak alat, platform, aplikasi, dan semacamnya terus bermunculan di pasar. Bukti positif bagi saya bahwa media sosial cukup penting sehingga orang tidak hanya memperhatikan, tetapi juga ingin mengelola partisipasi mereka secara proaktif. Itu tidak lain adalah hal yang baik.

    Semoga semuanya baik-baik saja.

    Tepuk tangan,
    Amber Naslund
    Direktur Komunitas, Radian6

  2. 2
  3. 3

    Pos yang bagus! Ada begitu banyak alat dan aplikasi keren di luar sana. Meskipun ini bukan alat untuk bisnis, saya pribadi suka ref.ly. Ini adalah alat yang hebat untuk orang-orang yang ingin membagikan ayat-ayat Alkitab di Twitter.

  4. 4

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.