Teknologi PeriklananKonten Pemasaran

RIP: Frank Batten Sr - Miliarder yang Tidak Pernah Anda Dengar

Kebanyakan orang belum pernah mendengar tentang Frank Batten Sr di luar Hampton Roads, Virginia. Ketika saya pertama kali meninggalkan Angkatan Laut AS dan pergi bekerja di The Virginian-Pilot, saya tidak mendengar apa-apa selain hal-hal hebat dari Pressmen yang bekerja untuk surat kabar ketika mereka berbicara tentang Frank Sr. Dia dikenal terbuka kepada pers dan mengobrol dengan semua karyawan - sebagian besar dia tahu namanya sampai perusahaannya tumbuh terlalu besar.

Selama bertahun-tahun, karyawan Landmark berulang tahun dan menerima bonus 2 minggu saat Natal. Ketika masa sulit atau departemen bangkrut, kami tidak memberhentikan - karyawan secara sukarela pensiun atau dipindahkan ke posisi lain di perusahaan. Itu selalu tentang karyawan dengan Frank.

Ketika Landmark Communications mengadopsi manajemen kualitas total, perekrutan seleksi yang ditargetkan, dan program peningkatan berkelanjutan, semua manajer harus melalui semua pelatihan yang mereka inginkan. Di usia akhir dua puluhan, saya bahkan menghadiri pelatihan kepemimpinan eksekutif dan bertemu langsung dengan Frank. Dalam beberapa tahun yang singkat, saya memperoleh lebih banyak pengalaman kepemimpinan dan manajemen daripada kebanyakan orang memiliki seluruh karier mereka. Frank percaya bahwa semakin baik karyawan yang dididik dan diperlakukan, semakin baik kinerja perusahaan. Berhasil.

266001.jpgPada saat itu, Frank telah belajar sendiri untuk berbicara dengan bersendawa setelah dia kehilangan suaranya karena kanker tenggorokan. Anda bisa dengan jelas mendengar suaranya. Seseorang bertanya, "Berapa yang cukup, Frank?" dan jawabannya adalah bahwa ini bukan tentang uang - ini tentang mengamankan masa depan perusahaan dan memikirkan semua keluarga yang memiliki atap di atas kepala mereka.

Kisah paling menarik yang diceritakan Frank adalah peluncuran The Weather Channel. Meski kedengarannya jinak, perusahaan itu mengeluarkan banyak uang dan Frank berkata dia benar-benar menyimpan slip merah muda semua orang di kopernya. Dia mengambil kesempatan, dan menegosiasikan biaya per rumah tangga dengan perusahaan kabel yang mengubah seluruh industri! Ini meluncurkan salah satu saluran paling sukses di televisi kabel. Seandainya dia tidak melawan kanker tenggorokan, kita mungkin memiliki Landmark News Network alih-alih CNN Ted Turner.

Orang tidak tahu tentang Frank Batten karena dia seorang dermawan yang pendiam dan sederhana. Saya ingat ketika perusahaan memaksa Frank untuk memperbaiki kantornya dan menyingkirkan sofa dan meja usang yang dia miliki selama bertahun-tahun. Dia adalah seorang juara sejati bagi perusahaan, bagi komunitas dan bahkan kemanusiaan. Selama pemisahan, dia mempertaruhkan nyawanya sendiri dan terus berbicara untuk integrasi karena itu adalah hal yang benar untuk dilakukan.

Ini hari yang menyedihkan bagi saya dan belasungkawa saya sampaikan kepada keluarganya, terutama Frank Batten Jr. Saya bangga bisa bertemu dengan Frank Batten, Sr. Ketika saya mengukur kesuksesan orang, sering kali hal itu bertentangan dengan apa yang saya ingat tentang Frank. Dia sederhana, pekerja keras, menghargai, memperlakukan karyawannya dengan sangat baik, dan masih dapat mengembangkan bisnisnya secara eksponensial. Tidak ada yang pernah mengukur dan saya tidak yakin ada yang akan melakukannya!

Baca lebih lanjut tentang kehidupan menakjubkan Frank Batten yang ditulis oleh Earl Swift di The Virginian-Pilot. Frank Batten Sr adalah miliarder yang mungkin belum pernah Anda dengar - tetapi Anda mungkin belajar banyak dari kehidupan yang dia jalani.

Foto dari The Virginian-Pilot

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.
Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.