Konten PemasaranInfografis PemasaranHubungan masyarakat

Kapan FTC Akan Menguangkan Dukungan Selebriti?

Peringatan dari Komisi Perdagangan Federal (FTC) miliki telah terkirim, lebih dari 90 email langsung ke pemasar dan influencer mereka, termasuk aktor dan musisi seperti Kendall Jenner, Emily Ratajkowski, Hailey Baldwin, Sofia Vergara, Lindsay Lohan, Sophia Bush, Zendaya Coleman, Jennifer Lopez, Luke Bryan, dan Sean Combs.

Kami telah menulis tentang penyingkapan sebelumnya, namun saya masih takjub dengan banyaknya influencer yang lalai membagikan kompensasi finansial atau hubungan dagang mereka dengan perusahaan yang mereka bicarakan. Ketika saya punya koneksi material dengan sebuah perusahaan, saya bekerja untuk mengungkapkan hubungan itu pada beberapa tingkatan:

  • Setiap konten Saya mempublikasikan, baik berupa tweet atau postingan lengkap, akan disebutkan bahwa mereka adalah klien atau apakah kami adalah afiliasi, berbagi iklan, atau mereka adalah sponsor. Sidebar saya dengan jelas menyatakan bagaimana saya memonetisasi situs saya.
  • Di seluruh situs saya, saya membagikan nama perusahaan dari perusahaan tempat saya bekerja.
  • Bahkan milikku Ketentuan Layanan menyatakan bahwa saya sering berbicara tentang klien atau bahwa saya memiliki hubungan keuangan dan mengungkapkannya. Penting untuk dicatat bahwa TOS umum tidak mencakup pedoman FTC!

Saya merasa seolah-olah saya adalah salah satu dari sedikit.

Pengungkapan yang Jelas dan Tidak Tersembunyi

Kedua kata itu adalah kunci pedoman FTC. Namun, saya mendengarkan podcast, menonton video langsung, dan membaca pembaruan sosial setiap hari dari para pemimpin di industri pemasaran yang bahkan tidak mengungkapkan hubungan berbayar mereka sendiri dengan vendor, konferensi, dan bahkan klien mereka sendiri. Minggu demi minggu, mereka akan berdiskusi menggunakan alat dan ternyata perusahaan alat itu adalah klien mereka. Selain melanggar pedoman FTC tentang pengungkapan, itu merugikan audiens dan komunitas mereka.

Tidak hanya itu mengganggu, tetapi saya juga memiliki perusahaan backlink yang menghubungi saya secara teratur yang ingin membayar saya untuk menempatkan backlink di dalam konten saya dan mereka tidak meminta pengungkapan. Saya selalu menanyakan mereka dengan jelas dalam tanggapan saya jika mereka meminta saya untuk secara langsung melanggar pedoman FTC tentang pengungkapan. Saya tidak pernah mendapat tanggapan lanjutan.

Itu email peringatan yang dikirim dari FTC adalah tembakan peringatan di haluan seluruh industri. Tidak seorang pun boleh mengabaikan fakta bahwa mereka juga mengumumkan dan mempromosikan pengiriman email. Sayangnya, peringatan tersebut tampaknya tidak diperhatikan dan mungkin sudah waktunya bagi FTC untuk membuat beberapa contoh dari selebritas, platform pemasaran influencer, dan pemasar yang memperoleh layanan tersebut.

Panduan Pengesahan FTC menyatakan bahwa jika ada 'hubungan material' antara pendukung dan pemasar suatu produk - dengan kata lain, hubungan yang mungkin memengaruhi bobot atau kredibilitas yang diberikan konsumen kepada pengesahan - hubungan itu harus jelas dan mencolok diungkapkan, kecuali hubungannya sudah jelas dari konteks komunikasi yang mengandung pengesahan. Surat FTC dikirim ke Mark King, Presiden Adidas Group Amerika Utara.

Panduan Pengesahan FTC

Selebriti Instagram Masih Melanggar Pedoman FTC

Perusahaan yang membuat kampanye pemberi pengaruh khusus meneliti profil media sosial selebriti dan menemukan bahwa 93% dukungan media sosial selebriti di Instagram melanggar pedoman FTC:

FTC Celebrity Endorsements Melanggar Pengungkapan FTC
Situs Mediakix sudah tidak aktif lagi, jadi saya telah menghapus tautan.

Douglas Karr

Douglas Karr adalah CMO dari Buka WAWASAN dan pendiri dari Martech Zone. Douglas telah membantu lusinan startup MarTech yang sukses, membantu uji tuntas lebih dari $5 miliar dalam akuisisi dan investasi Martech, dan terus membantu perusahaan dalam menerapkan dan mengotomatiskan strategi penjualan dan pemasaran mereka. Douglas adalah pakar dan pembicara transformasi digital dan MarTech yang diakui secara internasional. Douglas juga merupakan penulis panduan Dummie dan buku kepemimpinan bisnis.

Artikel terkait

Kembali ke atas tombol
Penyelesaian

Adblock Terdeteksi

Martech Zone dapat memberi Anda konten ini tanpa biaya karena kami memonetisasi situs kami melalui pendapatan iklan, tautan afiliasi, dan sponsor. Kami akan sangat menghargai jika Anda menghapus pemblokir iklan saat Anda melihat situs kami.