Mengkoordinasikan Pemasaran Global untuk Satu Merek di 23 Negara

bendungan global

Sebagai merek global, Anda tidak memilikinya global hadirin. Audiens Anda terdiri dari beberapa audiens regional dan lokal. Dan di dalam masing-masing audiens itu ada cerita khusus untuk ditangkap dan diceritakan. Cerita-cerita itu tidak muncul begitu saja. Harus ada inisiatif untuk menemukan, menangkap, dan kemudian membagikannya. Itu membutuhkan komunikasi dan kolaborasi. Ketika itu terjadi, itu adalah alat yang ampuh untuk menghubungkan merek Anda ke audiens tertentu. Jadi, bagaimana Anda berkolaborasi dengan tim dari 23 negara, lima bahasa inti, dan 15 zona waktu?

Membangun merek global yang koheren: kenyataan dengan dokumen pedoman merek 50 halaman

Pedoman merek penting untuk mempertahankan merek yang konsisten. Mereka memberi tim Anda wawasan tentang siapa, apa, mengapa, dan bagaimana merek tersebut. Tetapi dokumen standar merek 50 halaman saja tidak akan menumbuhkan merek global. Itu hanya satu bagian yang perlu dipasangkan dengan cerita klien dan konten untuk mengkomunikasikannya.

Sudahkah Anda menginvestasikan banyak waktu dan uang ke dalam inisiatif merek global hanya untuk menemukan tim Anda di seluruh dunia tidak responsif? Pedoman merek besar saja tidak akan melibatkan tim di seluruh dunia setelah merilisnya. Meskipun memiliki semua aturan dan tampak hebat, itu tetap tidak akan hidup. Dan bahkan dengan pekerjaan luar biasa yang sedang terjadi, tidak ada upaya nyata untuk dibagikan ke seluruh negara.

Merek global harus memasarkan ke audiens lokal dan regional dan mempercayai tim pemasaran Anda untuk menyampaikan kampanye pemasaran lokal

Target audiens Anda bukanlah semua orang. Tidak ada satu pun audiens "global" kolektif yang dapat menjadi fokus tim Anda. Audiens Anda terdiri dari banyak audiens lokal. Saat Anda mencoba memasarkan ke semua orang menggunakan bahasa dan foto yang sama persis, Anda berakhir dengan fotografi saham klise yang tidak ada hubungannya dengan siapa pun. Berangkat untuk memberdayakan setiap tim pemasaran di 23 negara untuk menangkap dan berbagi cerita individu tersebut, cerita ini kemudian akan menjadi inti dari merek yang baru dan lebih baik.

Kisah global Anda terdiri dari cerita lokal

Merek global tidak bisa menjadi jalan keluar satu arah dari kantor pusat. Bimbingan dan arahan dari kantor pusat itu penting, tetapi strategi global Anda tidak boleh mengabaikan nilai orang yang paling dekat dengan audiens yang diajak bicara merek. Perlu ada pertukaran ide dan konten antara kantor pusat dan tim di seluruh dunia. Ini memperluas jangkauan merek Anda dan memberi tim global Anda kepemilikan merek.

Filosofi "memungkinkan kreativitas" semacam ini tidak hanya memberdayakan tim lokal tetapi juga menyediakan cerita dan konten berkualitas untuk tim regional lain serta kantor pusat mereka. Dengan lebih banyak ide dan berbagi konten, merek menjadi lebih koheren dan hidup.

Menghubungkan tim pemasaran di 23 negara

Saat bekerja di 15 zona waktu yang berbeda, Anda tidak dapat mengandalkan panggilan sebagai satu-satunya alat komunikasi mereka, terutama saat berhadapan dengan infrastruktur negara berkembang yang dapat menyebabkan panggilan terputus. Menerapkan model swalayan memungkinkan tim mengakses apa yang mereka butuhkan, saat mereka membutuhkannya.

Tim harus menyiapkan a Manajemen aset digital (DAM) sistem. Sistem DAM adalah tempat yang intuitif dan dapat diakses di mana setiap orang dapat mengakses atau menyumbangkan konten. Ini memfasilitasi berbagi cerita dan konten. Menciptakan nilai bagi pemasar yang bekerja keras ini membantu menumbuhkan sistem secara organik, di mana dokumen merek mandiri gagal.

Sistem DAM berfungsi sebagai pusat konten untuk semua tim. Ini memberi mereka kekuatan untuk terhubung dan memantau konten yang berisi cerita yang mereka terima, dan dengan mudah memberikan transparansi tentang apa yang dibuat oleh tim lain. Menggunakan sistem DAM memberdayakan kantor pusat, tim lokal, dan lainnya untuk berkolaborasi - tidak hanya bekerja secara individu.

Bagaimana manajemen aset digital menghubungkan 23 negara

Mempekerjakan seorang fotografer lokal untuk mengabadikan cerita klien, dan menggunakan foto tersebut dalam kampanye pemasaran lokal. Tapi itu tidak berhenti sampai di situ. Foto dapat diunggah ke sistem DAM dan ditinjau kualitasnya serta metadatanya yang ditetapkan. Mereka kemudian dapat diakses untuk digunakan untuk anak perusahaan lain, surat langsung pihak ketiga, dan oleh kantor pusat untuk laporan tahunan.  Mengalihkan fokus pada pemberdayaan tim pemasaran lokal mereka telah membantu penyebaran ide, menyebarkan kampanye pemasaran, dan berbagi kisah sukses.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.