Google Analytics: Jangan Catat Klik Subdomain sebagai Pentalan
Banyak klien kami yang merupakan penyedia Perangkat Lunak sebagai Layanan dan memiliki situs web dan situs aplikasi. Kami menyarankan agar keduanya sering dipisahkan karena Anda menginginkan kemudahan dan fleksibilitas sistem pengelolaan konten untuk situs Anda, tetapi tidak ingin dibatasi oleh kontrol versi, keamanan, dan masalah lain dengan aplikasi Anda. Namun, hal itu membawa tantangan pada Google Analytics saat Anda menjalankan dua akun terpisah - satu di brosur (www.domainanda.com) dan lainnya di subdomain (aplikasi.domainanda.com). Anda bahkan mungkin memiliki meja bantuan di subdomain lain (support.domainanda.com).
Pengguna Anda akan sering mengunjungi beranda Anda dan kemudian mengklik login aplikasi atau tautan dukungan… ini dihitung sebagai pentalan dan membelokkan analisis. Untuk perusahaan dengan basis pengguna yang besar, ini sering kali dapat mendorong lebih banyak bouncing daripada kunjungan sebenarnya ke situs mereka yang mereka minati. Tentu saja, berbagi akun Google Analytics umum dan mengaktifkan subdomain dapat menyingkirkan Anda dari masalah ini. Namun, banyak perusahaan tidak ingin mencampuradukkan analisis antara situs brosur dan perangkat lunak mereka sebagai platform layanan.
Jawabannya mungkin cukup sederhana - cukup lacak peristiwa di tautan menu yang mengarahkan lalu lintas ke subdomain tersebut. Pentalan adalah saat pengunjung mencapai situs Anda dan tidak memiliki interaksi apa pun dengannya. Sebuah peristiwa sebenarnya adalah interaksi. Jadi jika pengunjung tiba di situs Anda, lalu mengklik link yang menghasilkan acara, mereka
tidak terpental.Pelacakan acara mudah diterapkan. Di dalam teks tautan, Anda cukup menambahkan acara yang ingin Anda lacak.
Dukung
Jika Anda menggunakan WordPress, ada plugin yang bagus untuk ini – Pelacakan Menu GA Nav, yang memungkinkan Anda untuk mengatur pelacakan peristiwa di menu Anda atau Anda dapat mengeklik kotak untuk menjadikannya non-interaksi sama sekali.