Apa Strategi Teratas untuk Platform SaaS untuk Tumbuh

Strategi Pertumbuhan

Apa fokus nomor satu Anda sebagai perusahaan SaaS? Pertumbuhan, tentu saja. Sukses yang meroket diharapkan dari Anda. Sangat penting untuk kelangsungan hidup jangka panjang Anda: 

Bahkan jika perusahaan perangkat lunak tumbuh 60% setiap tahun, peluangnya untuk menjadi raksasa bernilai miliaran dolar tidak lebih dari 50/50. 

McKinsey & Company, Tumbuh Cepat atau Mati Lambat

Pertumbuhan bulan ke bulan sangat penting untuk menutupi kerugian dari churn SaaS yang umumnya dialami perusahaan. Untuk mengalahkan ekspektasi dan membuat Anda tetap hijau, inilah saatnya untuk menetapkan strategi Anda untuk pertumbuhan di tahun 2019. Selalu ada strategi baru yang muncul, trik peretasan pertumbuhan, dan alat untuk membantu Anda meningkatkan pertumbuhan.

Strategi Pertumbuhan SaaS

Berikut adalah beberapa strategi baru untuk meningkatkan pertumbuhan platform Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS).

Mengemudi Lalu Lintas dan Menciptakan Kesadaran

  • Mendapatkan konten yang tepat di depan audiens yang tepat - Seperti yang mungkin Anda dengar, konten adalah raja dan masih banyak lagi, terutama dengan SaaS. Pengguna mengharapkan banyak informasi dalam membantu mereka membuat keputusan pembelian dan mengharapkan merek Anda memiliki otoritas tingkat tinggi. Mengembangkan konten yang tepat yang menarik dan membuat pelanggan potensial tetap terlibat adalah penting. Anda dapat menggunakan alat sepertiSpyFu serta Perencana Kata Kunci Google untuk menentukan apa kata kunci teratas Anda, apa yang dicari oleh audiens target Anda. Beberapa strategi membagikan konten Anda sebagai posting tamu di blog lain dengan audiens serupa, menggunakan platform seperti Medium dan publikasi, dan menggunakan iklan dan peningkatan untuk tampil di depan audiens yang tepat.

Mengemudi Lalu Lintas dan Menciptakan Kesadaran

  • Menggunakan Personal Branding - Strategi pertumbuhan yang sering diabaikan adalah menggunakan branding pribadi pendiri Anda dan pakar di tim Anda untuk menjangkau audiens dengan lebih baik. Orang suka berinteraksi dan belajar dari individu nyata secara online. Jika seseorang dari tim Anda memiliki keterampilan atau keahlian yang dapat memberikan beberapa informasi bermanfaat, ini adalah cara yang bagus untuk mempromosikan merek Anda secara tidak sengaja dan otentik. Ada banyak Pendiri yang menulis di Medium, Quora, beberapa memiliki seri blog atau podcast mereka sendiri yang memberikan banyak wawasan yang akan diminati oleh audiens target Anda. Ini membangun kepercayaan, kredibilitas, dan hubungan pribadi dengan merek Anda. Hanya berbagi apa yang Anda ketahui dan pengalaman yang Anda miliki dapat membantu Anda menjangkau dan melibatkan audiens target Anda secara organik.

Generasi pemimpin

  • Menyediakan alat atau sumber daya gratis - Strategi pertumbuhan hebat lainnya adalah menyediakan alat atau sumber daya gratis di situs web Anda yang menarik pelanggan target Anda dan terus membawa mereka kembali dan memberi merek Anda otoritas. Coschedule telah melakukan pekerjaan yang sangat baik dengan membuat fileAlat Analisis Judul Coschedule yang memungkinkan Anda menganalisis informasi utama untuk entri blog langsung di situs mereka. Sebagai gantinya, mereka meminta email Anda. Penganalisis judul sangat cocok untuk audiens target mereka. Anda dapat membuat alat seperti ini untuk audiens target Anda untuk menggunakannya atau Anda dapat melakukan sesuatu yang sederhana seperti memberikan panduan tentang cara melakukan sesuatu sebagai ganti email mereka.

penganalisis headline coschedule

  • Alat pengoptimalan iklan - Ada banyak alat yang dapat Anda gunakan yang akan membantu Anda mengoptimalkan cara Anda membuat dan menampilkan iklan. Kamu bisa memakai Iklan untuk menargetkan ulang pengguna yang datang ke situs Anda lama setelah mereka meninggalkan situs Anda. Lebih dari 90% pengguna yang mengunjungi situs Anda kemungkinan besar tidak akan pernah kembali lagi. Adroll menargetkan mereka dengan iklan di tempat lain dengan penawaran khusus untuk minat mereka di situs Anda. Jika mereka melihat paket premium, Adroll akan menargetkan mereka dengan iklan untuk diskon premium dan membawanya kembali. Khususnya untuk sesuatu seperti SaaS, dibutuhkan sedikit lebih banyak pengambilan keputusan untuk benar-benar melakukan pembelian. Sebagian besar dari upaya Anda akan menjadi yang terdepan dalam benak pelanggan potensial Anda dan membawa kembali prospek.

Tweet dan Akun Promosi

Orientasi dan Mengurangi Churn

  • Tingkatkan kemajuan orientasi Anda dengan bilah kemajuan dan elemen sosial - Sebagian besar dari mempertahankan pertumbuhan adalah mengurangi churn secara bersamaan saat Anda mendaftarkan pengguna baru. Jika Anda mendaftarkan pengguna tetapi sebagian besar menurun di bulan pertama, Anda benar-benar tidak berkembang sama sekali. Ini adalah masalah besar bagi perusahaan SaaS. Untuk mencegah churn, pastikan pengguna memahami produk Anda sejak awal. Cara yang baik untuk memastikan pengguna melalui semua langkah yang dapat ditindaklanjuti dari proses orientasi Anda dan mempertahankannya untuk semua "pelajaran" adalah dengan menyertakan daftar periksa atau bilah kemajuan. Saat pengguna melihat ini, mereka cenderung menjalani keseluruhan proses dan tidak melewatkan info penting. Jika bisa, sertakan elemen sosial seperti menambah teman atau kolega. Semakin banyak interaksi sosial, semakin besar kemungkinan pengguna untuk kembali dan mulai menggunakan fitur bersama-sama segera.</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>Pelajari lebih lanjut tentang meningkatkan proses orientasi Anda.
  • Libatkan pengguna baru dan pengguna kembali dengan pembaruan - Anda ingin agar pengguna dan calon pengguna selalu tahu dengan mengumumkan pembaruan dan fitur baru secara efektif untuk menunjukkan bahwa tim Anda sedang bekerja keras untuk meningkatkan produk Anda. Itu membangun kepercayaan pada merek Anda dan membuat pengguna tetap setia ketika mereka melihat Anda memberikan apa yang mereka minta. Coba Beamer di situs atau aplikasi Anda. Beamer adalah log perubahan dan umpan berita yang terbuka saat pengguna mengeklik tab "What's New" di navigasi Anda atau ikon di antarmuka aplikasi Anda. Aliran pembaruan bilah sisi terbuka dengan yang terbaru: fitur baru, penawaran, pembaruan, berita, konten, dll. Ini adalah tempat sentral di mana Anda dapat memperbarui semua orang. Anda dapat menggunakan pemberitahuan push untuk menjangkau pengguna dari situs atau aplikasi Anda dan menghadirkan mereka kembali dengan pembaruan yang menarik. Ini adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan, mengurangi churn, dan menjaga agar calon pelanggan "yang terdepan" kembali.

beamer

Umpan Balik dan Pemasaran Peer-to-Peer

  • Mengumpulkan umpan balik - Menciptakan produk SaaS yang unggul adalah proses mendengarkan pelanggan dan beradaptasi. Pastikan untuk secara efektif dan sering mengumpulkan umpan balik dari pengguna di semua tahap. Ada banyak alat yang dapat membantu Anda memasukkan survei dan peringkat cepat ke situs web dan aplikasi Anda untuk mengumpulkan umpan balik yang mudah. Anda dapat menggunakan Beamer untuk mengumpulkan umpan balik: pengguna dapat meninggalkan reaksi dan komentar mereka untuk pembaruan terbaru Anda di umpan Anda sehingga Anda dapat mengukur tanggapan. Mengumpulkan umpan balik dan menerapkannya pada pembaruan dan fitur baru memastikan produk Anda berkembang dengan benar.
  • Memberi insentif untuk membagikan produk Anda - Untuk menjangkau audiens target seperti pelanggan Anda saat ini, cara mudah adalah dengan memberikan insentif dan memudahkan mereka untuk membagikan produk Anda. Anda dapat meminta pengguna untuk mengundang lebih banyak pengguna dengan imbalan sesuatu. Awalnya, Dropbox meminta Anda untuk membagikan tautan mereka dengan 5 atau 10 orang dan mendapatkan ruang penyimpanan ekstra di Dropbox sebagai gantinya. Itu sangat sukses. Permudah untuk membagikan produk Anda di media sosial atau melalui email. Banyak pengguna akan melakukannya terutama jika diberi insentif dengan keuntungan seperti fitur tambahan (tempat penyimpanan Dropbox), uji coba yang diperpanjang, atau diskon.
  • Sistem pemasaran rujukan - Cara yang sangat mudah untuk tampil di depan lebih banyak pengguna seperti pengguna Anda saat ini adalah dengan menggunakan pengguna Anda saat ini sebagai pendukung merek Anda melalui program pemasaran rujukan. Ada alat sepertiPermen Rujukan yang dapat membantu Anda dengan mudah mengatur program rujukan untuk produk Anda dan pengguna serta penggemar Anda saat ini membantu Anda menjual sementara mereka juga mendapatkan keuntungan. Bukti sosial dan ulasan sejawat sangat kuat; kata-kata mereka lebih persuasif dari kata-kata Anda! Anda bahkan dapat menawarkan untuk memberikan referensi dan afiliasi Anda dengan konten dan materi untuk membantu menjual produk Anda dengan lebih baik. Kemungkinannya sangat bagus, mereka sudah memiliki akses ke audiens target. Mereka akan berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang jauh lebih otentik dan asli daripada yang dapat Anda lakukan dengan iklan.

referralcandy mereferensikan program teman

Semua ini sangat mudah diterapkan, hanya beberapa yang dapat membantu meningkatkan pertumbuhan Anda dengan sangat cepat di tahun 2019. Cobalah dan sesuaikan agar sesuai dengan target audiens dan sasaran Anda. Selain itu, coba Beamer sebagai cara yang sangat mudah untuk meningkatkan keterlibatan di situs Anda serta berkomunikasi dengan lebih baik dengan calon pelanggan dan pelanggan saat ini.

Daftar Beamer

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.