7 Cara AI Merevolusi Pemasaran Email

AI Pemasaran Email

Seminggu yang lalu, saya membagikan caranya Tenaga penjualan Einstein secara dramatis mengubah perjalanan pelanggan, memprediksi dan menyediakan komunikasi yang dipersonalisasi yang meningkatkan dampak dan mengurangi churn untuk pelanggan Salesforce dan Marketing Cloud.

Jika Anda belum melihat file retensi daftar pelanggan akhir-akhir ini, Anda mungkin terkejut dengan banyaknya pelanggan yang berhenti bekerja secara terus-menerus. Ada banyak pilihan di luar sana untuk produk-produk hebat, jadi konsumen tidak bertahan untuk barang jelek batch dan ledakan buletin email lagi. Mereka mengharapkan setiap pesan di kotak masuk mereka relevan, tepat waktu, dan berharga… atau mereka akan pergi.

Agar relevan, tepat waktu, dan berharga… Anda harus menyegmentasikan, memfilter, mempersonalisasi, dan mengoptimalkan pengiriman email Anda. Itu tidak mungkin tanpa perangkat yang tepat… tapi untungnya kecerdasan buatan mempercepat kemampuan pemasar untuk mengembangkan kampanye yang hidup dan bernapas yang terus mengoptimalkan diri mereka sendiri dengan pembelajaran mesin.

Ini akan memungkinkan pemasar untuk mengirim pesan dengan kecepatan yang nyaman bagi pelanggan mereka, dengan konten yang dipersonalisasi dan menarik.

Revolusi AI dalam Pemasaran Email

30% perusahaan di seluruh dunia akan menggunakan AI setidaknya dalam salah satu proses penjualan pada tahun 2020. Pada tahun 2035, AI diharapkan dapat menghasilkan $ 14 triliun pendapatan tambahan dan peningkatan keuntungan sebesar 38%!

Revolusi AI dalam Pemasaran Email

Faktanya, 61% pemasar email mengklaim bahwa AI adalah aspek paling penting dari strategi data mereka yang akan datang. Berikut adalah 7 cara kecerdasan buatan memengaruhi pemasaran email menjadi lebih baik.

  1. Segmentasi dan Hiperpersonalisasi - Penilaian prediktif dan pemilihan audiens menggunakan algoritme untuk menghipotesiskan perilaku pelanggan di masa mendatang dan menyempurnakan konten untuk ditampilkan kepada mereka secara real-time.
  2. Pengoptimalan Baris Subjek - AI dapat memfasilitasi pembuatan baris subjek yang paling mungkin beresonansi dengan pembaca, mendorong mereka untuk membuka email. Ini menghilangkan ketidakpastian trial and error ketika harus menyusun baris subjek yang menarik.
  3. Penargetan Ulang Email - Meskipun beberapa pelanggan mungkin menanggapi email pengabaian Anda yang dikirim segera setelah pengabaian, yang lain mungkin tidak siap untuk melakukan pembelian selama seminggu. AI membedakan antara pelanggan ini dan membantu Anda mengirim email penargetan ulang pada waktu yang optimal, secara signifikan mengurangi tingkat pengabaian keranjang
  4. Pengoptimalan Waktu Pengiriman Otomatis (STO) - Dengan bantuan AI, merek akhirnya dapat menyelesaikan triad pemasaran - menyampaikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat kepada orang yang tepat. Bukankah terlalu banyak email promosi yang mengganggu? AI membantu mengkalibrasi waktu pengiriman dengan menganalisis aktivitas pelanggan, yang menggambarkan preferensi waktu mereka.
  5. Otomasi AI - AI bukan hanya otomatisasi. Ini selangkah lebih maju untuk membantu mengirimkan email otomatis yang lebih relevan dengan mempertimbangkan interaksi masa lalu pelanggan dengan merek dan pembelian.
  6. Pengoptimalan Saluran yang Lebih Baik dan Lebih Mudah - Menganalisis kebiasaan pelanggan, preferensi, dan perilaku masa lalu dan yang diprediksi, AI membantu menentukan apakah mereka akan beresonansi lebih baik dengan email, pemberitahuan push, atau saluran lainnya. Kemudian mengirimkan pesan ke saluran yang sesuai.
  7. Pengujian otomatis - Pengujian A / B, sebelumnya merupakan proses dua dimensi kini telah melampaui model penargetan-hiper omnichannel. Anda dapat menguji beberapa variabel dalam permutasi dan kombinasi yang berbeda. Banyak sistem mengirimkan pengambilan sampel, mencapai hasil yang valid secara statistik, dan kemudian mengirimkan salinan yang dioptimalkan kepada pelanggan yang tersisa.

Berikut infografis lengkap dengan deskripsi mendetail tentang setiap cara AI merevolusi pemasaran email.

Kecerdasan Buatan dan Pemasaran Email

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.