Bagaimana Saya Merusak Reputasi Saya Dengan Media Sosial… Dan Yang Harus Anda Pelajari Dari Itu

Bagaimana Saya Merusak Reputasi Media Sosial Saya

Jika saya pernah senang bertemu langsung dengan Anda, saya cukup yakin bahwa Anda akan menganggap saya menarik, lucu, dan penyayang. Namun, jika saya belum pernah bertemu Anda secara langsung, saya takut apa yang mungkin Anda pikirkan tentang saya berdasarkan kehadiran saya di media sosial.

Saya orang yang penuh gairah. Saya bergairah tentang pekerjaan saya, keluarga saya, teman-teman saya, keyakinan saya, dan politik saya. Saya sangat menyukai dialog tentang salah satu topik tersebut… jadi ketika media sosial muncul lebih dari satu dekade yang lalu, saya mengambil kesempatan untuk memberikan dan mendiskusikan sudut pandang saya pada hampir semua topik. Saya benar-benar ingin tahu mengapa orang percaya apa yang mereka lakukan serta menjelaskan mengapa saya percaya apa yang saya lakukan.

Kehidupan rumah tangga saya saat tumbuh sangat beragam. Ini mencakup semua perspektif - agama, politik, orientasi seksual, ras, kekayaan… dll. Ayah saya adalah panutan yang sangat baik dan penganut Katolik Roma yang taat. Dia menyambut baik kesempatan untuk memecahkan roti dengan siapa pun sehingga rumah kami selalu terbuka dan percakapan selalu hidup tetapi sangat penuh hormat. Saya dibesarkan di rumah yang menerima percakapan apa pun.

Namun, kunci untuk memecahkan roti dengan orang lain adalah Anda menatap mata mereka dan mereka mengenali empati dan pengertian yang Anda bawa ke meja. Anda belajar tentang di mana dan bagaimana mereka dibesarkan. Anda dapat memahami mengapa mereka mempercayai apa yang mereka lakukan berdasarkan pengalaman dan konteks yang mereka bawa ke dalam percakapan.

Media Sosial Tidak Merusak Reputasi Saya

Jika Anda tahan dengan saya dalam dekade terakhir, saya yakin Anda telah menyaksikan keinginan saya untuk terlibat di media sosial. Jika Anda masih ada, saya bersyukur Anda masih di sini - karena saya dengan bodohnya terjun ke media sosial terlebih dahulu, bersemangat pada kesempatan untuk membangun koneksi yang lebih baik dan lebih memahami orang lain. Itu adalah kolam yang dangkal, untuk sedikitnya.

Kemungkinannya adalah jika Anda melihat saya berbicara di sebuah acara, bekerja dengan saya, atau bahkan pernah mendengar tentang saya dan menambahkan saya sebagai teman di saluran media sosial mana pun… Saya juga terhubung dengan Anda secara online. Saluran media sosial saya adalah buku terbuka - saya berbagi tentang bisnis saya, kehidupan pribadi saya, keluarga saya… dan ya… politik saya. Semua dengan harapan konektivitas.

Itu tidak terjadi.

Ketika saya pertama kali berpikir untuk menulis posting ini, saya benar-benar ingin memberinya judul Bagaimana Media Sosial Merusak Reputasi Saya, tapi itu akan membuat saya menjadi korban sedangkan saya adalah peserta yang sangat rela dalam kematian saya sendiri.

Bayangkan mendengar teriakan dari ruangan lain di mana rekan-rekannya berdebat dengan bersemangat tentang topik tertentu. Anda masuk ke ruangan, tidak mengerti konteksnya, tidak tahu latar belakang masing-masing individu, dan Anda meneriakkan pendapat sarkastik Anda. Meskipun beberapa orang mungkin akan menghargainya, sebagian besar pengamat akan menganggap Anda brengsek.

Aku brengsek itu. Lagi dan lagi dan lagi.

Untuk memperparah masalah, platform seperti Facebook sangat bersedia membantu saya menemukan ruang paling keras dengan argumen paling intens. Dan saya benar-benar tidak peduli dengan akibatnya. Setelah membuka koneksi saya dengan dunia, dunia sekarang mengamati interaksi terburuk saya dengan orang lain.

Jika saya telah menulis pembaruan (saya menandai #goodpeople) yang berbagi cerita tentang seseorang yang berkorban dan membantu manusia lain… Saya akan mendapatkan beberapa lusin penayangan. Jika saya menolak pembaruan politik profil lain, saya mendapat ratusan. Sebagian besar audiens Facebook saya hanya melihat satu sisi saya, dan itu mengerikan.

Dan tentu saja, media sosial dengan senang hati menggemakan perilaku terburuk saya. Mereka menyebutnya pertunangan.

Apa Kekurangan Media Sosial

Yang tidak dimiliki media sosial adalah konteks apa pun. Saya tidak dapat memberi tahu Anda sepanjang waktu bahwa saya memberikan komentar dan segera diberi label berlawanan dengan apa yang sebenarnya saya yakini. Setiap pembaruan media sosial yang dikembangkan oleh algoritme mendorong dan menarik suku dari kedua audiens yang melakukan serangan. Sayangnya, anonimitas hanya menambahnya.

Konteks sangat penting dalam sistem kepercayaan apa pun. Ada alasan mengapa anak-anak sering tumbuh dengan keyakinan yang sama dengan orang tuanya. Ini bukan indoktrinasi, secara harfiah setiap hari mereka dididik dan dihadapkan pada kepercayaan dari seseorang yang mereka cintai dan hormati. Keyakinan itu didukung penuh dari waktu ke waktu oleh ribuan atau ratusan ribu interaksi. Gabungkan keyakinan tersebut dengan pengalaman pendukung dan keyakinan tersebut terkunci. Itu adalah hal yang sulit - jika tidak mungkin - untuk berbalik.

Saya tidak berbicara tentang kebencian di sini… meskipun secara tragis itu bisa dipelajari juga. Saya berbicara tentang hal-hal sederhana… seperti keyakinan pada kekuasaan yang lebih tinggi, pendidikan, peran pemerintah, kekayaan, bisnis, dll. Faktanya adalah bahwa kita semua memiliki keyakinan yang tertanam dalam diri kita, pengalaman yang memperkuat keyakinan tersebut, dan persepsi kita dunia berbeda karena mereka. Itu adalah sesuatu yang harus dihormati tetapi seringkali tidak ada di media sosial.

Salah satu contoh yang sering saya gunakan adalah bisnis karena saya adalah seorang karyawan sampai saya berumur sekitar 40 tahun. Sampai saya benar-benar memulai bisnis saya dan mempekerjakan orang, saya benar-benar mengabaikan semua tantangan dalam memulai dan menjalankan bisnis. Saya tidak mengerti regulasi, keterbatasan bantuan, akuntansi, tantangan cashflow, dan tuntutan lainnya. Hal-hal sederhana… seperti fakta bahwa perusahaan sering (sangat) terlambat membayar tagihan mereka.

Jadi, seperti yang saya lihat orang lain yang belum pernah mempekerjakan siapa pun memberikan pendapat mereka secara online, saya setuju untuk memberikan pendapat saya! Seorang karyawan yang menjalankan bisnis mereka sendiri menelepon saya beberapa bulan kemudian dan berkata, "Saya tidak pernah tahu!". Faktanya adalah sampai Anda berada di posisi orang lain, Anda hanya berpikir Anda memahami situasi mereka. Kenyataannya adalah bahwa Anda tidak akan melakukannya sampai Anda berada di sana.

Bagaimana Saya Memperbaiki Reputasi Media Sosial Saya

Jika Anda mengikuti saya, Anda masih akan melihat bahwa saya adalah orang yang bertunangan dan memiliki opini online tetapi berbagi dan kebiasaan saya telah berubah secara dramatis selama beberapa tahun terakhir. Itu adalah akibat yang sulit dari kehilangan teman, membuat kesal keluarga, dan… ya… bahkan kehilangan bisnis karenanya. Inilah saran saya untuk bergerak maju:

Teman Facebook Harus Sahabat Sejatids

Algoritme di Facebook adalah yang terburuk menurut saya. Pada satu titik, saya mendekati 7,000 teman di Facebook. Meskipun saya merasa nyaman berdiskusi dan memperdebatkan topik yang penuh warna dengan teman dekat di Facebook, hal itu mengungkap pembaruan terburuk saya kepada 7,000 orang. Itu mengerikan karena membanjiri jumlah pembaruan positif yang saya bagikan. Facebook saya teman hanya melihat pembaruan saya yang paling partisan, mengerikan, dan sarkastik.

Saya telah mengurangi Facebook menjadi lebih dari 1,000 teman dan akan terus mengurangi jumlah itu di masa mendatang. Sebagian besar, saya memperlakukan semuanya sekarang seolah-olah itu go public - apakah saya menandainya seperti itu atau tidak. Keterlibatan saya menurun drastis di Facebook. Saya juga ingin menyadari bahwa saya juga melihat yang terburuk dari orang lain. Saya akan sering mengklik profil mereka untuk melihat siapa mereka sebenarnya.

Saya juga berhenti menggunakan Facebook untuk bisnis. Algoritme Facebook dibuat untuk Anda membayar agar pembaruan halaman Anda terlihat dan menurut saya itu benar-benar jahat. Bisnis menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk membangun pengikut dan kemudian Facebook merobek semua kecuali posting berbayar dari pengikut mereka ... benar-benar kehilangan investasi yang mereka buat dalam mengkurasi komunitas. Saya tidak peduli jika saya bisa mendapatkan lebih banyak bisnis di Facebook, saya tidak akan mencobanya. Selain itu, saya tidak ingin mengambil risiko bisnis dengan kehidupan pribadi saya di sana - yang semuanya terlalu mudah.

LinkedIn Hanya Untuk Bisnis

Saya masih terbuka lebar untuk berhubungan dengan siapa pun di LinkedIn karena saya hanya akan membagikan bisnis saya, artikel terkait bisnis saya, dan podcast saya di sana. Saya telah melihat orang lain membagikan pembaruan pribadi di sana dan akan menyarankan agar tidak melakukannya. Anda tidak akan masuk ke ruang rapat dan mulai berteriak pada orang… jangan lakukan itu di LinkedIn. Ini adalah ruang rapat online Anda dan Anda perlu mempertahankan tingkat profesionalisme di sana.

Instagram Adalah Sudut Terbaik Saya

Untungnya, ada sedikit atau tidak ada diskusi di Instagram. Sebaliknya, ini adalah pandangan ke saya hidup yang ingin saya kurasikan dan bagikan dengan cermat kepada orang lain.

Bahkan di Instagram, saya harus berhati-hati. Koleksi bourbon saya yang luas sebenarnya membuat orang-orang terhubung dengan saya karena khawatir saya mungkin seorang pecandu alkohol. Jika Instagram saya diberi nama "Koleksi bourbon saya", deretan bourbon yang saya kumpulkan akan baik-baik saja. Namun, halaman saya adalah saya ... dan deskripsi saya adalah hidup di atas 50. Akibatnya, terlalu banyak foto bourbon, dan orang mengira saya pemabuk. Oy.

Akibatnya, saya sengaja berupaya untuk mendiversifikasi foto Instagram saya dengan foto cucu baru saya, perjalanan saya, upaya saya memasak, dan melihat sekilas kehidupan pribadi saya dengan cermat.

Teman-teman… Instagram bukanlah kehidupan nyata… Saya akan tetap seperti itu.

Twitter Tersegmentasi

Saya secara terbuka berbagi tentang saya Twitter pribadi akun tetapi saya juga memiliki akun profesional untuk Martech Zone serta DK New Media yang saya segmentasikan secara ketat. Saya secara berkala memberi tahu orang-orang perbedaannya. Saya biarkan mereka tahu itu Martech ZoneAkun Twitter tetap saya… tapi tanpa opini.

Apa yang saya hargai tentang Twitter adalah bahwa algoritme tampaknya menyajikan pandangan yang seimbang tentang saya daripada tweet saya yang paling kontroversial. Dan… debat di Twitter mungkin membuat daftar trending tetapi tidak selalu berlanjut. Saya memiliki percakapan yang paling memuaskan di Twitter… bahkan ketika mereka sedang dalam perdebatan yang sengit. Dan, saya sering dapat meredakan percakapan yang menjadi emosional dengan kata-kata yang baik. Di Facebook, hal itu sepertinya tidak pernah terjadi.

Twitter akan menjadi saluran yang sulit bagi saya untuk memberikan pendapat saya… tetapi saya menyadari bahwa itu masih dapat merusak reputasi saya. Satu tanggapan yang diambil di luar konteks untuk seluruh percakapan di seluruh profil saya bisa mengeja kehancuran. Saya menghabiskan lebih banyak waktu untuk memutuskan apa yang saya bagikan di Twitter daripada yang saya miliki di masa lalu. Seringkali, saya tidak pernah mengklik publikasikan di tweet dan melanjutkan.

Apakah Reputasi Terbaik Untuk Tidak Memiliki Reputasi?

Sementara itu, saya kagum dengan para pemimpin di industri saya yang sangat dihormati dan cukup disiplin untuk tidak pernah mengambil sikap di media sosial. Beberapa orang mungkin berpikir itu agak pengecut… tetapi saya pikir seringkali membutuhkan lebih banyak keberanian untuk tutup mulut daripada membuka diri terhadap kritik dan budaya pembatalan yang kita lihat semakin cepat saat online.

Nasihat terbaiknya, sayangnya, mungkin jangan pernah membahas sesuatu yang kontroversial yang dapat disalahartikan atau diambil keluar dari konteksnya. Semakin tua saya, semakin saya melihat orang-orang ini mengembangkan bisnis mereka, semakin diundang ke meja makan, dan menjadi lebih populer di industri mereka.

Fakta sederhana bahwa saya telah mengasingkan orang-orang yang tidak pernah bertemu saya secara langsung, tidak pernah menyaksikan belas kasih saya, dan yang tidak pernah mengetahui kemurahan hati saya. Untuk itu, saya menyesali beberapa hal yang saya bagikan selama bertahun-tahun di media sosial. Saya juga telah menghubungi beberapa orang dan secara pribadi meminta maaf, mengundang mereka minum kopi untuk mengenal saya lebih baik. Saya ingin mereka melihat saya apa adanya dan bukan karikatur jahat yang diekspos oleh profil media sosial saya. Jika Anda salah satu dari orang-orang itu… telepon saya, Saya ingin mengejar ketinggalan.

Tidakkah menyedihkan bahwa kunci dari media sosial mungkin adalah menghindari penggunaannya sama sekali?

CATATAN: Saya telah memperbarui preferensi seksual menjadi orientasi seksual. Sebuah komentar dengan tepat menunjukkan kurangnya inklusivitas di sana.

6 Komentar

  1. 1

    “Ini mencakup semua perspektif - agama, politik, preferensi seksual, ras, kekayaan… dll.”

    Anda akan terlihat lebih terkini dan inklusif jika menggunakan orientasi seksual alih-alih preferensi. Kami tidak memilih untuk menjadi heteroseksual, gay, atau apa pun. Itu adalah identitas kami.

  2. 3

    Saya SANGAT senang Anda menulis ini. Ini menunjukkan bahwa Anda sebenarnya tidak belajar apa-apa. Teori konspirasi, kebencian, dan kebodohan Anda secara keseluruhan adalah masalahnya. Media sosial bukanlah musuh (seperti yang Anda tunjukkan) sebenarnya Anda hanyalah orang yang penuh kebencian… Ingatlah tweet yang dengan sembrono Anda katakan untuk "beri mereka lem gorila" tentang kebocoran radioaktif di Jepang? Saya ingat… itu 10 hari yang lalu. Berharap reputasi Anda terus berlanjut di lintasan ini.

    • 4

      Zack, terima kasih atas komentar Anda. Saya pikir itu mendukung artikel saya dan pandangan media sosial serta Anda jelas memiliki pandangan buruk tentang saya sementara kolega, klien, dan teman saya tidak. Saya berharap Anda baik-baik saja.

  3. 5

    Wow! Doug betapa bagusnya artikel yang sarat dengan wawasan tentang hal-hal yang harus kita semua waspadai secara individu. Tapi seperti yang telah Anda sebutkan, pentingnya melakukan itu ketika mencoba menyeimbangkan menjadi pribadi dan juga menjalankan bisnis online bahkan lebih menantang dan berbelit-belit!

    Sepertinya Anda dan saya memulai hubungan online dan offline ini satu sama lain bertahun-tahun yang lalu sekarang, sepertinya selalu begitu. Begitu banyak cangkir kopi di berbagai kafe dan bisnis di sepanjang jalan. Jangan tersinggung dengan salah satu persahabatan saya yang lain dari hari-hari Circle City, milik Anda di salah satu yang mungkin paling saya sesali karena sangat jauh dari geografis sehingga kami tidak dapat berbagi lebih banyak kopi, diskusi, debat, tawa dan ya, mungkin bahkan beberapa bourbon dengan secara lebih teratur.

    Ini untuk Anda, bisnis kami dan media sosial. Semoga kami terus menavigasi perairan ini dengan hati-hati dan membantu dalam membimbing klien kami dengan aman di antara pantai juga!

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.