Cara Meningkatkan Keterlibatan Media Sosial

Cara Meningkatkan Keterlibatan Media Sosial

Kami baru-baru ini membagikan infografis dan artikel yang merinci delapan langkah untuk luncurkan strategi media sosial Anda. Banyak dari Anda telah meluncurkan strategi media sosial tetapi mungkin tidak melihat keterlibatan sebanyak yang Anda harapkan. Beberapa di antaranya mungkin memfilter algoritme di dalam platform. Facebook, misalnya, lebih suka Anda membayar untuk mempromosikan konten Anda daripada menampilkannya secara langsung kepada siapa pun yang mengikuti merek Anda.

Semuanya dimulai, tentu saja, dengan membuat merek Anda layak untuk diikuti.

Mengapa Konsumen Mengikuti Merek Secara Online?

  • Bunga - 26% konsumen mengatakan merek sesuai dengan minat mereka
  • Menawarkan - 25% konsumen mengatakan merek menawarkan produk atau layanan berkualitas tinggi
  • Kepribadian - 21% konsumen mengatakan merek sesuai dengan kepribadian mereka
  • Rekomendasi - 12% konsumen mengatakan bahwa merek tersebut layak direkomendasikan kepada teman dan keluarga
  • Tanggung jawab sosial - 17% konsumen mengatakan merek bertanggung jawab secara sosial

Karena itu, jika Anda tidak melihat pertunangan yang Anda harapkan, infografis dari Branex ini, 11 Media Sosial Taktik Meningkatkan Keterlibatan Yang Sebenarnya Berfungsi, jelaskan beberapa taktik yang dapat Anda gunakan:

  1. Kuasai audiens target Anda - Cari tahu apa yang paling penting bagi audiens Anda dengan mengamati konten lain yang telah dibagikan dan paling banyak dikomentari ... kemudian gunakan strategi yang sama. Saya suka menggunakan alat seperti BuzzSumo serta Semrush untuk ini. Minimal, Anda juga dapat meninjau hasil pencarian dan forum.
  2. Sesuaikan postingan Anda untuk setiap platform media sosial - Optimalkan video, citra, dan teks Anda untuk setiap platform. Saya selalu terkejut ketika saya melihat seseorang mempublikasikan gambar yang bagus… hanya untuk melihatnya terpotong di aplikasi karena tidak dioptimalkan untuk dilihat di platform.
  3. Kejutkan orang - Konsumen senang berbagi fakta, statistik, tren, penelitian (dan meme) di media sosial, terutama jika wawasannya menarik atau menantang.
  4. Buat konten yang memiliki keterlibatan tinggi - Diberikan pilihan antara pembaruan yang sering atau pembaruan yang luar biasa, saya lebih suka staf dan klien saya menghabiskan lebih banyak waktu dan melakukan pembaruan luar biasa yang menarik perhatian audiens.
  5. Bekerja dengan pemberi pengaruh sosial - Influencer memiliki kepercayaan dan keterlibatan audiens Anda. Memanfaatkan mereka melalui kemitraan, pemasaran afiliasi, dan sponsor dapat mengarahkan audiens mereka ke merek Anda.
  6. Berikan ajakan bertindak yang jelas - Jika seseorang menemukan tweet atau pembaruan terbaru Anda, apa yang Anda harapkan dari mereka selanjutnya? Sudahkah Anda menetapkan harapan itu? Saya terus memperingatkan agar tidak melakukan penjualan keras dalam pembaruan sosial, tetapi saya suka menggoda jejak kembali ke tawaran, atau memberikan ajakan bertindak di profil sosial saya.
  7. Cari waktu terbaik untuk memposting - Anda mungkin terkejut dengan yang ini, tetapi ini tidak selalu tentang kapan Anda mempublikasikan, ini tentang kapan orang-orang mengeklik dan berbagi paling banyak. Pastikan Anda tetap berada di depan kurva itu. Jika, pada sore hari, rasio klik lebih tinggi… maka pastikan untuk memublikasikan pada siang hari dalam zona waktu pelanggan Anda.
  8. Gunakan video langsung di Facebook - Ini adalah salah satu strategi yang (belum) membayar untuk bermain dan Facebook terus mempromosikan secara agresif. Manfaatkan ini dan tayangkan secara berkala dengan beberapa konten hebat untuk audiens Anda.
  9. Bergabunglah dengan grup yang relevan - LinkedIn, Facebook, dan Google+ memiliki beberapa grup yang luar biasa dan hidup dengan banyak pengikut. Publikasikan informasi yang berharga atau mulailah dialog hebat dalam kelompok tersebut untuk memposisikan diri Anda sebagai otoritas yang dapat dipercaya.
  10. Bagikan konten yang bagus - Anda tidak harus menulis semua yang Anda bagikan. Sebagai contoh, infografik ini tidak dirancang atau diterbitkan oleh saya - itu dilakukan oleh Branex. Namun, konten dan tip yang ada di dalamnya sangat relevan dengan audiens saya, jadi saya akan membagikannya! Itu tidak menghilangkan otoritas saya di industri. Penonton saya menghargai bahwa saya menemukan dan menemukan konten berharga seperti ini.
  11. Mintalah umpan balik - Mengalihkan audiens ke komunitas membutuhkan dialog. Dan mengubah komunitas menjadi pendukung membutuhkan banyak kerja keras. Minta tanggapan audiens Anda dan tanggapi segera untuk menumbuhkan keterlibatan media sosial Anda!

Berikut infografik lengkap dari Branex:

Cara Meningkatkan Keterlibatan Media Sosial

Tidak cukup? Ini beberapa lagi dari Around.io, 33 Cara Mudah untuk Meningkatkan Keterlibatan Media Sosial Anda Saat Ini.

  1. Menanyakan pertanyaan dalam posting sosial Anda membuat orang berkomentar, meningkatkan keterlibatan pada posting Anda. Ajukan pertanyaan spesifik dan tajam daripada yang terdengar seperti retorika.
  2. AMA telah bekerja dengan baik di Reddit dan Twitter. Sekarang, mereka juga bekerja dengan baik di Facebook. Beri tahu semua orang bahwa Anda akan secara aktif menjawab semua pertanyaan (tentang topik tertentu) selama beberapa jam.
  3. Saat pelanggan menggunakan produk Anda dan memposting tentangnya (ulasan teks atau foto atau video), mempromosikan konten itu kepada penggemar Anda. Jenis posting ini (konten buatan pengguna) menyebabkan lebih banyak keterlibatan.
  4. Apa saja trending memiliki peluang lebih besar untuk disukai, dibagikan, atau dikomentari. Cari tahu apa yang sedang tren dan relevan bagi penggemar Anda dan bagikan secara teratur.
  5. Telusuri pengguna menggunakan hashtags dan membalas tweet dan kiriman mereka: ini meningkatkan keterlibatan di profil Anda sendiri ketika mereka memeriksa kiriman Anda.
  6. Juga, mencari kata kunci terkait dengan pasar Anda dan terlibat dengan orang-orang menggunakan kata kunci tersebut di postingan mereka.
  7. Selalu balas untuk setiap @sebutan yang Anda terima di media sosial - ini membuat orang tahu bahwa Anda peduli dan Anda mendengarkan yang pada akhirnya meningkatkan keterlibatan.
  8. Kurasi dan mempromosikan konten orang lain tetapi dengan sedikit retasan: selalu beri tag pada sumber sehingga sumber tahu bahwa mereka telah disebutkan. Konten tanpa sebutan mendapatkan keterlibatan yang lebih rendah (terkadang tidak ada) dibandingkan dengan satu atau dua penyebutan.
  9. Posting apa yang baik untuk masyarakat dan beri tahu orang-orang bahwa Anda peduli nilai sosial. Amal, bantuan, dan tanggung jawab sosial meningkatkan keterlibatan.
  10. Jalankan giveaway atau kontes di mana menyukai / mengomentari secara inheren merupakan bagian dari giveaway / kontes. Secara otomatis meningkatkan keterlibatan.
  11. Pendeta pembantu banyak tautan / sumber daya dan membagikannya dengan kredit (beri tag sumber). Sebutan besar-besaran sering kali menghasilkan banyak keterlibatan.
  12. Menggunakan hashtag yang sedang tren ketika Anda menemukan yang dapat dikaitkan dengan pasar / merek Anda dengan cara tertentu.
  13. Cari dan temukan pertanyaan yang diajukan orang (relevan dengan pasar Anda) di tempat-tempat seperti Twitter, Quora, Google+, dan lainnya, dan jawablah.
  14. Perkenalkan a obral waktu terbatas/ diskon atau beri tahu penggemar bahwa produk sudah habis - rasa takut ketinggalan akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak klik pada postingan Anda.
  15. Saat Anda men-tweet atau membalas posting, gunakan GIF animasi. GIF pada dasarnya lucu dan membuat orang menyukai / mengomentarinya (lebih banyak keterlibatan).
  16. Mintalah umpan balik (pada beberapa produk yang sedang Anda kerjakan) dan ide (untuk produk baru yang diinginkan orang). Mengejutkan untuk mengetahui berapa banyak penggemar Anda yang memiliki umpan balik atau ide (tapi tetap diam hanya karena tidak ada yang meminta mereka).
  17. Menanamkan humor ke dalam posting Anda. Humor yang sesekali menarik lebih banyak suka / berbagi atau bahkan komentar pada waktu - semua mengarah ke lebih banyak keterlibatan dan, lebih banyak jangkauan.
  18. Do survei dan jajak pendapat (menggunakan fitur polling asli di tempat-tempat seperti Facebook, Twitter). Bahkan sekelompok kecil orang yang berpartisipasi dalam jajak pendapat membantu meningkatkan keterlibatan dan jangkauan Anda dengan mudah.
  19. Berpartisipasi dalam relevan Twitter chatting karena keterlibatan biasanya tinggi selama obrolan Twitter karena berbagai alasan (jumlah tweet, popularitas #hashtag, komunitas obrolan, dll.)
  20. punya ulasan pelanggan? Bagikan mereka di profil sosial Anda dan tandai pelanggan yang memberi Anda ulasan / peringkat.
  21. Selalu sisihkan beberapa menit hari Anda untuk mencari dan ikuti orang yang relevan dari industri / pasar Anda. (Anda juga harus menggunakan alat yang mengotomatiskan ini untuk Anda)
  22. Tunjukkan kepada penggemar Anda bahwa ada manusia di balik pegangan itu - dengan menggunakan emoticon seperti umat manusia lainnya.
  23. Bagikan konten yang relevan selama hari libur dan acara musiman lainnya. Posting ini biasanya memiliki tingkat keterlibatan yang lebih baik daripada posting biasa lainnya.
  24. Tunjukkan rasa syukur; berterima kasih kepada penggemar Anda atas pencapaiannya (dan secara umum) dan penggemar Anda akan terlibat dengan Anda.
  25. Cari tahu apa itu waktu terbaik untuk memposting (tergantung pada demografi penggemar Anda) dan posting di waktu-waktu ini. Anda harus mengoptimalkan posting Anda untuk jangkauan maksimum karena itu berdampak langsung pada keterlibatan dalam banyak kasus.
  26. Jika Anda ingin membuat orang mengklik, sebutkan itu secara eksplisit. “Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut.” Posting dengan Panggilan untuk bertindak teks bekerja lebih baik dalam melibatkan orang.
  27. Minta penggemar Anda untuk "Tandai seorang teman". Banyak orang melakukannya dan itu hanya meningkatkan jangkauan dan keterlibatan pada pos Anda.
  28. Pos sosial tampaknya menjangkau lebih banyak bila Anda menandai lokasi ke mereka.
  29. Kita semua tahu posting foto dapatkan lebih banyak keterlibatan (baik di Facebook dan Twitter). Tapi bidiklah foto dengan kualitas terbaik saat Anda membagikannya.
  30. Juga, minta orang untuk me-retweet atau bagikan secara eksplisit. Ini mengikuti aturan CTA.
  31. Menemukan sumber daya yang bermanfaat? Atau seseorang membantu Anda dalam bisnis Anda? Beri mereka a teriakan, beri tag, dan beri tahu penggemar Anda.
  32. Promosi silang profil sosial Anda di saluran sosial lainnya. Punya papan Pinterest yang bagus? Jangan lupa untuk mempromosikan papan Pinterest Anda di Facebook atau Twitter (atau tempat lain) sesekali.
  33. Berkolaborasi dan bermitra dengan merek populer lainnya / bisnis dalam berbagi postingan atau membuat penawaran. Kolaborasi membantu Anda menjangkau lebih banyak penggemar (dari merek lain), meningkatkan keterlibatan, dan jumlah pengikut yang Anda miliki.

Bagaimana menurut Anda?

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.